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Glossar digitaler Begriffe

Einfache Definitionen von Begriffen, die häufig in Gesprächen über Sicherheit, Suche, Werbung und Software vorkommen. Schlagen Sie hier jedes Wort nach, über das Sie beim Lesen eines Angebots oder Berichts stolpern.

  1. 01

    Sicherheit

    Schwachstelle
    Ein Fehler im Design, in der Konfiguration oder im Code, der es einer unbefugten Person ermöglichen könnte, Zugriff zu erhalten, Daten zu ändern oder einen Dienst zu stören.
    CVE · Öffentliche Schwachstellen-Kennung
    Eine eindeutige Kennung im Format CVE-Jahr-Nummer für eine öffentlich bekannte Schwachstelle, damit alle über denselben Fehler sprechen.
    CVSS · Schweregrad-Score für Schwachstellen
    Eine weit verbreitete Skala, die die technische Schwere einer Schwachstelle von 0 bis 10 bewertet; die Auswirkung auf Ihr spezifisches Geschäft muss separat beurteilt werden.
    Penetrationstest (Pentest)
    Eine Sicherheitsbewertung, bei der Schwachstellen kontrolliert mit Methoden eines echten Angreifers, mit schriftlicher Genehmigung des Eigentümers und einem schriftlichen Umfang gesucht und mit Nachweisen berichtet werden.
    Schwachstellenscan
    Eine automatisierte Prüfung auf bekannte Schwachstellen-Signaturen; sie ist schnell und günstig, kann aber Fehlalarme auslösen und erkennt keine Fehler in der Geschäftslogik.
    Black-Box- und Grey-Box-Testing
    Beim Black-Box-Testing kennt der Tester nur die Zieladresse; beim Grey-Box-Testing werden Testkonten bereitgestellt und auch geprüft, was ein angemeldeter Benutzer erreichen kann.
    Nachtest
    Erneute Prüfung desselben Befunds nach Behebungen; ein Befund gilt erst als geschlossen, wenn ein Nachtest dies bestätigt.
    SOC · Security Operations Center
    Das Team und die Prozesse, die Logs und Warnungen Ihrer Systeme kontinuierlich überwachen, verdächtige Ereignisse untersuchen und die richtigen Personen benachrichtigen.
    WAF · Web Application Firewall
    Eine Schutzschicht, die Anfragen an eine Website prüft und solche blockiert, die bekannten Angriffsmustern entsprechen; sie behebt keine Schwachstelle, erschwert aber deren Ausnutzung.
    MFA · Multi-Faktor-Authentifizierung
    Eine Anmelde-Methode, die neben dem Passwort einen zweiten Nachweis wie einen Code auf Ihrem Telefon oder einen Sicherheitsschlüssel verlangt, sodass ein gestohlenes Passwort allein nicht ausreicht.
    SSL/TLS · Verschlüsselte Verbindung
    Das Protokoll, das den Datenverkehr zwischen Browser und Server verschlüsselt; https in der Adressleiste zeigt an, dass die Verbindung verschlüsselt ist, nicht dass die Website selbst sicher ist.
    Phishing
    Ein Versuch, jemanden durch eine gefälschte E-Mail, Nachricht oder Seite dazu zu bringen, ein Passwort, Kartendaten oder eine Zahlungsbestätigung herauszugeben.
    Incident Response
    Der geplante Prozess, der bei Erkennung eines Sicherheitsvorfalls befolgt wird: Begrenzung der Auswirkung, Sicherung von Beweisen, Bereinigung und Wiederherstellung der Systeme sowie Ursachenfindung.
    KVKK · Türkisches Datenschutzgesetz
    Gesetz Nr. 6698, das die Verarbeitung personenbezogener Daten in der Türkei regelt und Organisationen, die diese verarbeiten, Benachrichtigungs- und Datensicherheitspflichten auferlegt.
  2. 02

    Ladezeit und Nutzererlebnis

    Core Web Vitals · Page-Experience-Metriken von Google
    Die drei Messungen, die Google zur Bewertung der Page Experience nutzt: Ladezeit (LCP), Reaktionsfähigkeit (INP) und visuelle Stabilität (CLS).
    LCP · Ladezeit des Hauptinhalts
    Die Zeit, bis das größte Bild oder der größte Textblock auf der Seite auf dem Bildschirm erscheint; Google zählt 2,5 Sekunden oder weniger als gut.
    INP · Interaktions-Reaktionszeit
    Die Zeit von einem Klick, einer Berührung oder einem Tastendruck, bis die Seite sichtbar reagiert; Google zählt 200 Millisekunden oder weniger als gut.
    CLS · Layout-Shift
    Ein Wert dafür, wie stark sich Elemente beim Laden der Seite unerwartet verschieben; Google zählt 0,1 oder weniger als gut.
  3. 03

    Suchmaschinen (SEO)

    Indexierung
    Eine Suchmaschine speichert eine von ihr gecrawlte Seite in ihrer Datenbank; eine nicht indexierte Seite kann nicht in Suchergebnissen erscheinen.
    Kanonische URL
    Ein Tag, das Suchmaschinen mitteilt, welche Adresse die Hauptadresse ist, wenn derselbe Inhalt unter mehreren Adressen verfügbar ist.
    hreflang · Tag für Sprachversionen
    Ein Tag, das Suchmaschinen über andere Sprach- und Regionsversionen einer Seite informiert und Besuchern hilft, die Seite in ihrer eigenen Sprache zu sehen.
    Strukturierte Daten
    Code, der Informationen auf der Seite, wie Produkte, Artikel, Unternehmen oder Fragen und Antworten, in einem Standardformat auszeichnet, das Suchmaschinen verstehen; nur Informationen, die tatsächlich auf der Seite vorhanden sind, sollten ausgezeichnet werden.
    Sitemap
    Eine Datei, die Suchmaschinen eine Liste der veröffentlichten Seiten der Website liefert; sie erleichtert das Auffinden der Seiten, führt aber nicht allein dazu, dass sie indexiert werden.
    Suchintention
    Der Zweck hinter einer Suche, etwa Informationen finden, Optionen vergleichen oder kaufen; die richtige Seite ist die, die diesem Zweck entspricht.
    CTR · Klickrate
    Die Anzahl der Klicks, die ein Suchergebnis oder eine Anzeige erhält, geteilt durch die Anzahl seiner Einblendungen.
  4. 04

    Werbung und Messung

    Conversion
    Ein Besucher, der eine für Sie wichtige Aktion abschließt, etwa ein Formular absendet, anruft, eine Bestellung aufgibt oder einen Termin bucht.
    ROAS · Rendite der Werbeausgaben
    Der durch Werbung erzielte Umsatz geteilt durch die Werbeausgaben; da er den Umsatz und nicht den Gewinn misst, sollte er zusammen mit den Produktkosten betrachtet werden.
    CPA · Kosten pro Akquisition
    Die gesamten Werbeausgaben geteilt durch die Anzahl der Conversions, was die durchschnittlichen Kosten für die Gewinnung eines Kunden oder Leads ergibt.
    CPC · Kosten pro Klick
    Der durchschnittliche Betrag, der für einen Klick auf eine Anzeige an die Plattform gezahlt wird; selbst ein günstiger Klick ist teuer, wenn er keine Conversions bringt.
    Landingpage
    Die Seite, auf der ein Besucher aus einer Anzeige oder Kampagne zuerst landet, fokussiert auf ein einzelnes Ziel; sie sollte das Versprechen der Anzeige in denselben Worten einlösen.
    Remarketing
    Das erneute Anzeigen von Werbung für Personen, die Ihre Website bereits besucht haben, innerhalb der Grenzen der von ihnen erteilten Einwilligung.
  5. 05

    Software und E-Commerce

    E-Commerce-Plattform
    Die Softwarebasis, die Produktkatalog, Warenkorb, Checkout, Lager- und Bestellverwaltung bereitstellt; sie kann ein fertiger Abonnementdienst oder ein für Sie entwickeltes System sein.
    Payment-Gateway
    Ein Dienst, der Zahlungen per Karte oder anderen Methoden sicher entgegennimmt und verarbeitet; Vertrag und Gebühren liegen üblicherweise zwischen dem Unternehmen und dem Zahlungsanbieter.
    Virtuelles POS-Terminal
    Ein von einer Bank oder einem Zahlungsinstitut eröffnetes Händlerkonto, mit dem Sie Kartenzahlungen online annehmen können.
    CMS · Content-Management-System
    Ein Verwaltungspanel, mit dem Sie Seiten, Texte und Bilder hinzufügen und aktualisieren können, ohne Code zu schreiben.
    API · Anwendungsprogrammierschnittstelle
    Die definierten Regeln und Adressen, mit denen zwei Softwarekomponenten Daten senden und empfangen können; beispielsweise kommuniziert Ihre Website über eine API mit Ihrer Buchhaltungssoftware.
    SaaS · Software as a Service
    Ein Softwaremodell, das ohne Installation im Browser verwendet und üblicherweise mit einem monatlichen oder jährlichen Abonnement bezahlt wird.
    Integration
    Eine Verbindung, die Daten automatisch zwischen Ihrer Website und anderen Systemen wie Zahlungs-, Versand-, Buchhaltungs- oder Kundenverwaltungssystemen fließen lässt.

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