Großes Sprachmodell
LLM · Ein KI-Modell, das mit sehr großen Mengen an Text trainiert wurde, Sprache verstehen und neuen Text erzeugen kann; es bildet die Grundlage für Assistenten wie ChatGPT, Claude und Gemini.
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Warum es wichtig ist
Große Sprachmodelle beschleunigen Arbeiten wie Entwurfserstellung, Zusammenfassungen, Übersetzung und Kundensupport spürbar. Aber sie erzeugen wahrscheinlichen Text, keine geprüften Informationen, und können falsche Informationen selbstbewusst darstellen. Auch welche Daten in diese Tools eingegeben werden dürfen, sollte durch eine Unternehmensrichtlinie festgelegt werden.
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Beispiel
Ein Support-Team erstellt mit einem großen Sprachmodell Antwortentwürfe auf eingehende Fragen, und ein Mitarbeiter prüft und sendet jede Antwort. Die durchschnittliche Antwortzeit sinkt, während falsche Informationen nie den Kunden erreichen.
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Häufiger Fehler
Personendaten von Kunden oder vertrauliche Verträge ohne Prüfung der Datennutzungsbedingungen des Anbieters in öffentliche KI-Tools einfügen.
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Verwandte Begriffe
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