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01 / Glossar

Abbestellung mit einem Klick

Empfängern zu ermöglichen, Marketing-E-Mails mit einem einzigen Klick abzubestellen, ohne sich anzumelden oder zusätzliche Schritte auszuführen; unterstützt über das Feld List-Unsubscribe im E-Mail-Header.

  1. 01

    Warum es wichtig ist

    Seit 2024 verlangen Gmail und Yahoo von Massenversendern, die Abbestellung mit einem Klick in Marketing-E-Mails zu unterstützen und Anfragen umgehend zu bearbeiten. Eine einfache Abbestellung senkt auch die Beschwerden: Wer nicht aussteigen kann, markiert die E-Mail als Spam, was den Ruf des Absenders senkt.

  2. 02

    Beispiel

    Ein Shop fügt seinen E-Mails den Header List-Unsubscribe hinzu. Wer aussteigen möchte, nutzt die Schaltfläche in seiner E-Mail-App, und die Spam-Beschwerdequote sinkt.

  3. 03

    Häufiger Fehler

    Den Abbestellungslink zu verstecken oder für den Ausstieg eine Anmeldung zu verlangen. Es verstößt gegen die Regeln und erhöht die Beschwerden.

  4. 04
Legen wir los

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