Kontakthäufigkeit
Die durchschnittliche Anzahl, wie oft eine Anzeige derselben Person in einem bestimmten Zeitraum angezeigt wird.
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Warum es wichtig ist
Eine Nachricht muss einige Male gesehen werden, um hängen zu bleiben, doch zu häufiges Sehen derselben Anzeige senkt das Interesse und führt zu Ärger. Mit steigender Häufigkeit sinkt die Klickrate und die Kosten steigen. Bei Awareness-Kampagnen schützen ein Höchstwert für die Häufigkeit und der Wechsel der Werbemittel das Budget.
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Beispiel
Eine Kampagne in einer kleinen Stadt erreicht innerhalb von zwei Wochen eine Häufigkeit von 12, und die Klicks gehen zurück. Nachdem ein wöchentlicher Höchstwert von 3 festgelegt und neue Bilder ergänzt wurden, erholt sich die Klickrate.
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Häufiger Fehler
Ein großes Budget auf ein enges Publikum setzen und die Häufigkeit nicht beobachten. Ist das Publikum klein, entfällt der größte Teil des Budgets darauf, denselben Personen immer wieder Anzeigen zu zeigen.
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Verwandte Begriffe
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