Kosten pro Akquisition
CPA · Die gesamten Werbeausgaben geteilt durch die Anzahl der Conversions, was die durchschnittlichen Kosten für die Gewinnung eines Kunden oder Leads ergibt.
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Warum es wichtig ist
Die Kosten pro Akquisition zeigen, was es Sie im Durchschnitt kostet, einen Kunden oder Lead zu gewinnen. Im Vergleich mit dem Gewinn, den ein Kunde bringt, sagen sie Ihnen, ob sich die Werbung lohnt. Es ist das klarste Maß für Unternehmen, die Formulare, Buchungen oder Angebotsanfragen sammeln.
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Beispiel
Wenn eine Zahnarztpraxis monatlich 15.000 ausgibt und 50 Terminanfragen erhält, liegen die Kosten pro Anfrage bei 300. Wenn die Hälfte der Anfragen in eine Behandlung mündet und eine Behandlung im Schnitt 5.000 einbringt, ist die Werbung profitabel.
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Häufiger Fehler
Die Qualität der Leads zu ignorieren, um die Kosten pro Lead zu drücken. Günstige Leads, die nie Kunden werden, kosten am Ende mehr als teurere Leads, die zu Verkäufen führen.
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