Google Unternehmensprofil
Das kostenlose Profil, durch das ein Unternehmen in der Google-Suche und in Google Maps mit Adresse, Öffnungszeiten, Telefonnummer, Fotos und Kundenbewertungen erscheint.
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Warum es wichtig ist
Bei lokalen Suchanfragen entscheiden die meisten Nutzer ohne Besuch der Website anhand der Profildaten und Bewertungen. Ein vollständiges, aktuelles Profil steigert direkt Anrufe, Routenanfragen und Website-Besuche. Wichtig ist, dass das Unternehmen Eigentümer des Profils ist und es regelmäßig aktualisiert.
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Beispiel
Ein Café vergisst, seine Öffnungszeiten im Profil an einem Feiertag zu aktualisieren; Kunden, die kommen, ohne zu wissen, dass es geschlossen ist, schreiben negative Bewertungen. Zum nächsten Feiertag werden die Sonderöffnungszeiten im Voraus eingetragen.
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Häufiger Fehler
Das Profil auf den Namen einer Agentur oder eines Mitarbeiters anlegen lassen. Das eigene Konto des Unternehmens sollte Eigentümer des Profils sein; sonst kann der Zugriff verloren gehen, wenn die Zusammenarbeit endet.
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Verwandte Begriffe
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