Attribution
Die Messmethode, die festlegt, wie eine Conversion den Kanälen gutgeschrieben wird, die ein Kunde während seiner Entscheidung berührt hat, etwa Anzeigen, Suche und E-Mail.
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Warum es wichtig ist
Kunden kommen vor dem Kauf in der Regel mehrmals über verschiedene Kanäle. Wer nur auf den letzten Klick schaut, macht den Wert der Kanäle unsichtbar, die sie erstmals gebracht haben, und das Budget wird falsch verteilt. Google Analytics 4 verwendet standardmäßig datengesteuerte Attribution.
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Beispiel
Ein Kunde entdeckt die Website zunächst über eine Social-Media-Anzeige und kauft eine Woche später, nachdem er nach dem Markennamen gesucht hat. Das Last-Click-Modell schreibt den gesamten Wert der Markensuche zu, während die datengesteuerte Attribution auch den Beitrag der Social-Anzeige zeigt.
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Häufiger Fehler
Die Conversion-Zahlen aus den jeweils eigenen Berichten der Plattformen addieren. Jede Plattform schreibt sich Conversions erfahrungsgemäß selbst zu, sodass die Summe über den tatsächlichen Verkäufen liegt.
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