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Glossario dei termini digitali

Definizioni semplici dei termini che ricorrono spesso nelle conversazioni su sicurezza, ricerca, pubblicità e software. Cerca qui qualsiasi parola su cui ti blocchi leggendo un preventivo o un report.

  1. 01

    Sicurezza

    Vulnerabilità
    Un difetto nel design, nella configurazione o nel codice che potrebbe consentire a una persona non autorizzata di ottenere l'accesso, modificare i dati o interrompere un servizio.
    CVE · Identificatore pubblico di vulnerabilità
    Un identificatore univoco nel formato CVE-anno-numero assegnato a una vulnerabilità divulgata pubblicamente, così tutti sanno che stanno parlando dello stesso difetto.
    CVSS · Punteggio di gravità della vulnerabilità
    Una scala molto usata che valuta la gravità tecnica di una vulnerabilità da 0 a 10; l'impatto sulla tua attività specifica va comunque giudicato separatamente.
    Test di penetrazione (pentest)
    Una valutazione della sicurezza in cui le debolezze vengono cercate in modo controllato usando i metodi di un attaccante reale, con l'autorizzazione scritta del proprietario e un ambito scritto, e riportate con prove.
    Scansione delle vulnerabilità
    Un controllo automatico per firme di debolezze note; è rapido ed economico, ma può generare falsi allarmi e non vede i difetti nella logica di business.
    Test black-box e grey-box
    Nel test black-box il tester conosce solo l'indirizzo di destinazione; nel test grey-box vengono forniti account di test e viene esaminato anche ciò a cui può accedere un utente autenticato.
    Retest
    Riprovare lo stesso rilievo dopo le correzioni; un rilievo è considerato chiuso solo quando un retest lo conferma.
    SOC · Centro operativo per la sicurezza
    Il team e i processi che monitorano continuamente i log e gli avvisi dei tuoi sistemi, indagano sugli eventi sospetti e avvisano le persone giuste.
    WAF · Firewall per applicazioni web
    Uno strato protettivo che ispeziona le richieste a un sito web e blocca quelle che corrispondono a schemi di attacco noti; non corregge una debolezza, rende più difficile sfruttarla.
    MFA · Autenticazione a più fattori
    Un metodo di accesso che chiede una seconda prova, come un codice sul tuo telefono o una chiave di sicurezza, oltre alla password, così una password rubata da sola non basta.
    SSL/TLS · Connessione crittografata
    Il protocollo che crittografa il traffico tra il browser e il server; https nella barra degli indirizzi mostra che la connessione è crittografata, non che il sito in sé è sicuro.
    Phishing
    Un tentativo di indurre qualcuno a fornire una password, i dati della carta o un'approvazione di pagamento tramite un'e-mail, un messaggio o una pagina falsi.
    Risposta agli incidenti
    Il processo pianificato da seguire quando viene rilevato un incidente di sicurezza: limitare l'impatto, preservare le prove, ripulire e ripristinare i sistemi e individuare la causa.
    KVKK · Legge turca sulla protezione dei dati personali
    La legge n. 6698, che disciplina il trattamento dei dati personali in Turchia e impone obblighi di informativa e di sicurezza dei dati alle organizzazioni che li trattano.
  2. 02

    Velocità ed esperienza del sito

    Core Web Vitals · Metriche di esperienza di pagina di Google
    Le tre misurazioni che Google usa per valutare l'esperienza di pagina: caricamento (LCP), reattività (INP) e stabilità visiva (CLS).
    LCP · Tempo di caricamento del contenuto principale
    Il tempo necessario affinché la più grande immagine o il più grande blocco di testo della pagina appaiano sullo schermo; Google considera buono 2,5 secondi o meno.
    INP · Tempo di risposta all'interazione
    Il tempo che intercorre da un clic, un tocco o una pressione di tasto finché la pagina risponde in modo visibile; Google considera buono 200 millisecondi o meno.
    CLS · Spostamento del layout
    Un punteggio che indica quanto gli elementi si spostano in modo imprevisto durante il caricamento della pagina; Google considera buono 0,1 o meno.
  3. 03

    Motori di ricerca (SEO)

    Indicizzazione
    Un motore di ricerca che archivia nel proprio database una pagina che ha scansionato; una pagina non indicizzata non può comparire nei risultati di ricerca.
    URL canonica
    Un tag che indica ai motori di ricerca quale indirizzo è il principale quando lo stesso contenuto è disponibile a più indirizzi.
    hreflang · Tag di versione linguistica
    Un tag che segnala ai motori di ricerca le altre versioni linguistiche e regionali di una pagina, aiutando i visitatori a vedere la pagina nella propria lingua.
    Dati strutturati
    Codice che contrassegna le informazioni presenti nella pagina, come prodotti, articoli, attività o domande e risposte, in un formato standard che i motori di ricerca comprendono; solo le informazioni effettivamente presenti nella pagina dovrebbero essere contrassegnate.
    Sitemap
    Un file che fornisce ai motori di ricerca un elenco delle pagine pubblicate del sito; rende più facile trovare le pagine, ma da solo non le fa indicizzare.
    Intento di ricerca
    Lo scopo che sta dietro una ricerca, come trovare informazioni, confrontare opzioni o acquistare; la pagina giusta è quella che risponde a quello scopo.
    CTR · Percentuale di clic
    Il numero di clic ricevuti da un risultato di ricerca o da un annuncio diviso per il numero di volte in cui viene mostrato.
  4. 04

    Pubblicità e misurazione

    Conversione
    Un visitatore che completa un'azione importante per te, come inviare un modulo, chiamare, effettuare un ordine o prenotare un appuntamento.
    ROAS · Ritorno sulla spesa pubblicitaria
    Il ricavo generato dalla pubblicità diviso per la spesa pubblicitaria; poiché misura il ricavo e non il profitto, va letto insieme ai costi dei prodotti.
    CPA · Costo per acquisizione
    La spesa pubblicitaria totale divisa per il numero di conversioni, che dà il costo medio per acquisire un cliente o un lead.
    CPC · Costo per clic
    L'importo medio pagato alla piattaforma per un clic sull'annuncio; anche un clic economico è costoso se non porta conversioni.
    Pagina di destinazione
    La pagina che un visitatore proveniente da un annuncio o da una campagna apre per prima, focalizzata su un solo obiettivo; deve mantenere la promessa dell'annuncio, con le stesse parole.
    Remarketing
    Mostrare di nuovo annunci alle persone che hanno già visitato il tuo sito, entro i limiti del consenso che hanno dato.
  5. 05

    Software ed e-commerce

    Piattaforma e-commerce
    La base software che fornisce catalogo prodotti, carrello, checkout, gestione scorte e ordini; può essere un servizio in abbonamento pronto all'uso o un sistema sviluppato per te.
    Gateway di pagamento
    Un servizio che accetta ed elabora in modo sicuro i pagamenti con carta o altri metodi; il contratto e le commissioni sono di solito tra l'azienda e il provider di pagamento.
    POS virtuale
    Un conto per esercente aperto da una banca o da un istituto di pagamento per consentirti di accettare pagamenti con carta online.
    CMS · Sistema di gestione dei contenuti
    Un pannello di gestione che ti consente di aggiungere e aggiornare pagine, testi e immagini senza scrivere codice.
    API · Interfaccia di programmazione delle applicazioni
    Le regole e gli indirizzi definiti che consentono a due software di inviare e ricevere dati; ad esempio, il tuo sito web comunica con il tuo software di contabilità tramite un'API.
    SaaS · Software come servizio
    Un modello di software usato nel browser senza installazione e di solito pagato con un abbonamento mensile o annuale.
    Integrazione
    Una connessione che consente ai dati di fluire automaticamente tra il tuo sito e altri sistemi come pagamenti, spedizioni, contabilità o gestione dei clienti.
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