Ottimizzazione del tasso di conversione
CRO · Migliorare pagine e processi sulla base dei dati affinché una quota maggiore dei visitatori di un sito compia l'azione desiderata.
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Perché è importante
Portare più visitatori è costoso; trasformare in clienti una quota maggiore dei visitatori che hai già costa spesso meno. L'ottimizzazione del tasso di conversione individua ed elimina gli ostacoli usando dati di analytics, registrazioni degli utenti e test. Il guadagno si riflette contemporaneamente sull'efficienza di ogni canale di marketing.
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Esempio
Nel modulo di preventivo di un'agenzia assicurativa, la maggior parte degli utenti abbandona al terzo passaggio. Una volta spostato alla fine il caricamento obbligatorio del documento previsto in quel passaggio, il numero di persone che completano il modulo raddoppia.
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Errore comune
Copiare modifiche che hanno funzionato su altri siti senza testarle. Il pubblico e i problemi di ogni sito sono diversi; le modifiche devono essere convalidate con i tuoi dati.
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