Documento dei requisiti
Un documento di progetto che definisce per iscritto cosa farà il software, per chi, in quali condizioni funzionerà e i suoi criteri di accettazione.
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Perché è importante
I requisiti scritti sono la base comune per il preventivo, la tempistica e i test di accettazione, ed evitano dispute del tipo “pensavamo che facessi anche questo”. Un buon documento non è solo un elenco di funzionalità; copre anche i ruoli degli utenti, le regole di business, le integrazioni e le aspettative di prestazioni e sicurezza.
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Esempio
Il documento preparato per un'app di ordinazione indica con l'approvazione di chi e entro quanti giorni vengono gestiti i resi. Durante lo sviluppo questa regola non viene discussa; viene semplicemente implementata.
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Errore comune
Ottenere preventivi basati su una richiesta di una sola frase come “vogliamo un sito e-commerce”. I preventivi non possono essere confrontati e una disputa sull'ambito diventa quasi inevitabile.
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