Domande e risposte chiare

Con una breve conversazione: cosa vuoi realizzare, chi servi, come misurerai il successo. Poi scriviamo l'ambito e prepariamo il preventivo; fino a quel punto non c'è alcun costo.

La durata dipende dall'ambito ed è scritta come calendario nel preventivo. Invece di una stima unica dividiamo in attività e mostriamo l'avanzamento nel portale; in caso di ritardo, motivo e nuova data sono lì.

Entrambi. Ci incontriamo di persona a Istanbul; in tutta la Turchia e all'estero il lavoro viene svolto da remoto, con ogni scheda conservata nel portale. Le riunioni si svolgono in turco; corrispondenza e consegne avvengono nella lingua che preferisci, con supporto alla traduzione.

In base al numero di schermate e flussi, alle integrazioni, al carico di contenuti e lingue e alle attese di sicurezza. Non pubblichiamo un listino perché due lavori con lo stesso nome possono essere diversissimi.

Per i lavori concordati di persona, l'intero compenso viene pagato all'inizio; per il lavoro da remoto, metà viene pagata all'inizio e metà alla consegna. Le fatture e le schede dei pagamenti sono visibili nel portale; non conserviamo i dati della carta.

No. Paghi il costo dei media direttamente a Google o Meta e vedi la spesa nel tuo account. La nostra fattura include solo la tariffa fissa mensile di gestione, che comprende le immagini e i testi degli annunci.

Il dominio e il server sono configurati a tuo nome. Per i lavori realizzati per te, il codice sorgente non viene consegnato e i diritti restano a Doki; se li desideri, i diritti possono essere trasferiti a te con un costo aggiuntivo. Le licenze di terze parti utilizzate sono elencate separatamente.

Provider di hosting, regione dei server e schema di backup sono scritti chiaramente nel contratto. Se c'è trasferimento all'estero lo diciamo, e la stessa informazione è nell'informativa.

Sì, ma solo su bersagli che autorizzi per iscritto e in una finestra concordata. Ambito, metodo e permesso di report si scrivono prima; nulla viene scansionato senza autorizzazione e non promettiamo mai "sicurezza totale".

Le correzioni dei bug sono gratuite per il primo mese dopo la consegna; dopo di che scegli un pacchetto di manutenzione mensile o annuale. La manutenzione copre aggiornamenti, controlli dei backup, correzioni dei bug e piccole modifiche ai contenuti. Nuovi moduli o un restyling non fanno parte della manutenzione; vengono pianificati con un preventivo separato.

Certo. Ogni richiesta si apre come modifica di ambito, se ne scrive l'effetto su tempi e costi e si pianifica dopo la tua approvazione. Nulla parte senza il tuo consenso.

Sì. Il dominio e il server sono già a tuo nome; gli accessi all'account e le note tecniche vengono consegnati come elenco. Il codice sorgente e i diritti possono essere trasferiti con un costo aggiuntivo se lo desideri.