Otel ve turizm işletmeleri için dijital çözümler
Turizmde misafir sizi çoğu zaman başka bir ülkeden, başka bir dilde arar ve rezervasyonu online acenteler ile kendi sitenizi karşılaştırarak yapar. Bu sayfada otel, pansiyon, araç kiralama ve tur işletmelerinin dijital ihtiyaçlarını ve hazır çözümleri bulabilirsiniz.
- 01
Sektörün ihtiyaçları
- Doğrudan rezervasyon
- Online seyahat acenteleri görünürlük sağlar, ama her rezervasyondan komisyon alır. Kendi sitenizde güncel müsaitlik, net fiyat ve kolay ödeme sunan bir rezervasyon sistemi, özellikle tekrar gelen misafirlerin doğrudan rezervasyon yapmasını sağlar.
- Çok dilli site
- Misafir kendi dilinde arar ve kendi dilinde rezervasyon yapmak ister. Her dil için gerçekten çevrilmiş sayfalar, doğru hreflang ayarları ve yerel para birimi bilgisi, yurt dışı aramalarda görünürlüğü ve güveni artırır; otomatik çeviri tek başına yeterli değildir.
- Harita, yorumlar ve güven
- Konaklama ve aktivite seçerken haritalar ve yorumlar karar anında belirleyicidir. Güncel İşletme Profili, gerçek fotoğraflar ve yorumlara düzenli yanıt fark yaratır; sahte yorum hem kurallara aykırıdır hem de fark edildiğinde güveni yok eder.
- Sezon ve talep yönetimi
- Turizmde talep sezona göre keskin değişir. Erken rezervasyon kampanyaları, sezon dışı paketler ve hedef ülkelere göre zamanlanmış reklamlar doluluğu dengeler; reklam ve rezervasyon verisi aynı ölçümle izlenmelidir.
- Misafir iletişimi
- Varıştan önce bilgilendirme, konaklama sırasında hızlı destek ve ayrılıştan sonra yorum isteği misafir deneyimini tamamlar. Tanıtım iletileri için misafirin onayı gerekir; yurt dışından gelen misafirlerin verileri için GDPR gibi kurallar da geçerli olabilir.
- 02
- 03
İlgili hizmetler
- 04
- 05
- 06
Sık sorulanlar
Online acentelerden çıkmalı mıyız?
Çoğu işletme için hayır; acenteler, özellikle yeni pazarlarda, önemli bir görünürlük kanalıdır. Hedef, doğrudan rezervasyonun payını artırmak ve kanallar arasında fiyat ve müsaitliği tutarlı yönetmektir. Acente sözleşmelerindeki fiyat kurallarını da kontrol edin.
Sitemizi hangi dillere çevirmeliyiz?
Misafirlerinizin geldiği ülkelere ve arama verisine göre karar verin; Search Console ve rezervasyon kayıtları bunun en iyi kaynağıdır. Az sayıda dili gerçekten iyi çevirmek, çok sayıda dili otomatik çeviriyle açmaktan daha değerlidir.
Hazır ürünleriniz nasıl sunuluyor?
Hazır ürünlerimiz Doki altyapısında çalışır, kurulumunu biz yaparız ve tek seferlik lisans ya da aylık kira ile sunulur. Yazılım hazırsa ertesi gün, değilse bir hafta içinde kurulup teslim edilir. Ürünün karşılamadığı özel ihtiyaçlar için kapsam birlikte netleştirilir ve özel geliştirme ayrıca teklif edilir.
Projenizi konuşalım.
İhtiyacınızı dinleyelim, kapsamı birlikte netleştirelim.