Centre de ressources · Guide du budget publicitaire
Un budget publicitaire comporte deux lignes : le média payé à la plateforme et la prestation de gestion. Les mélanger fausse le calcul.
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Comment répartir le budget
Le média va directement à Google ou Meta, les honoraires au prestataire. La production créative est une ligne à part dans certains devis et incluse dans les honoraires dans d'autres : le devis doit indiquer clairement ce qu'il en est.
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Par où commencer
Commencez petit avec un objectif clair : annonces de recherche si la demande existe, notoriété sinon. Démarrer sur trois plateformes à la fois brouille la lecture des résultats.
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Mesure
Ne confiez pas la conversion au seul rapport de la plateforme ; formulaires, appels et commandes doivent aussi être comptés chez vous. Un budget dépensé sans mesure, c'est de la dépense, pas de l'apprentissage.
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Quand augmenter
Si une campagne reste durablement sous le coût cible, augmentez le budget progressivement. Si les résultats chutent, plus de budget ne règle rien : revoyez d'abord la page, l'offre et l'audience.
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Texte et visuel de l'annonce
La promesse de l'annonce et celle de la page qu'elle ouvre doivent coïncider ; si l'annonce dit livraison offerte et que la page la facture, vous perdez l'argent et la confiance. Faites tourner au moins deux textes par campagne et gardez le gagnant. Montrez le produit en usage : la photo de banque est bon marché mais interchangeable.
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Audiences et remarketing
La conversion la moins chère vient de quelqu'un qui a déjà vu votre site ; une annonce pour un visiteur au panier abandonné revient nettement moins cher qu'une annonce pour des inconnus. Trop étroite, l'audience n'a pas d'impressions ; trop large, le budget part vers des gens sans intérêt. Plus de trois affichages par jour à la même personne fatiguent : fixez toujours une limite de répétition.
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Où l'argent se perd
Les pertes classiques : faire de la publicité pour un produit en rupture, lancer une campagne et ne plus l'ouvrir pendant trois semaines, dépenser sur son propre nom de marque alors qu'on y apparaît déjà en premier, et démarrer sans suivi des conversions. Sans mesure, impossible de savoir quelle annonce a rapporté. Rappel : le budget média est payé directement à la plateforme, nous ne facturons que la gestion.
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