- Funktion
- Kundenservice-Mitarbeiter
- Branche
- Schmuck
- Organisationsform
- Boutique-Agentur
- Beigetreten
- Juli 2024
- Nachricht
- 93
In Kadıköy verwalte ich seit zwei Jahren ehrenamtlich eine Wohnanlage mit 32 Wohnungen. Pro Wohnung sammeln wir monatlich 1.400 TL Hausgeld; Hausmeister, Allgemeinstrom, Aufzugswartung und routinegemäße Reinigung — da gehen jeden Monat rund 40.000 TL in die Kasse rein und raus. Von Anfang an führe ich alles in einer Excel-Tabelle mit zwei Reitern; wer gezahlt hat, wer im Verzug ist, welche Rechnung wofür beglichen wurde, trage ich einzeln ein.
Aber seit einem halben Jahr gerät das aus dem Ruder. Wenn zwei Nachbarn am selben Tag denselben Betrag ohne Verwendungszweck überweisen, verbringe ich einen halben Tag mit der Suche nach den Belegen. Dazu kommt, dass mit der nahenden Eigentümerversammlung die WhatsApp-Nachrichten "hatte ich Schulden", "wie viel wurde letzten Monat ausgegeben" kein Ende nehmen. Weil ich den Nachbarn keine transparente Abrechnung bieten kann, entsteht eine unruhige Stimmung, als würde etwas verheimlicht.
Was mich interessiert: Bis wohin ist die Hausgeldverwaltung mit Excel tragbar? Ab wie vielen Wohnungen oder ab welchem Budget sollte man auf ein cloudbasiertes Wohnanlagen-Verwaltungsprogramm umsteigen? Drücken die monatlichen Softwarekosten das Budget einer kleinen Wohnanlage, oder ist die Transparenz, die es bringt, das Geld wert?