forumKonu aç

Sipariş yönetimimiz için özel yazılım mı hazır yazılım mı tercih etmeliyiz?

SSultan Y***Katılımcı
Görev
Müşteri ilişkileri müdürü
Sektör
Hayvancılık
Yapı
40 kişilik üretim firması
Katılım
Nis 2025
Mesaj
9
#1

Almanya'da endüstriyel mutfak ekipmanları ve yedek parça toptancılığı yapıyoruz. 14 çalışanımız var ve aylık ortalama 450-500 civarında B2B sipariş işliyoruz. Şu an siparişlerin bi kısmı e-posta ile, bi kısmı telefonla geliyor; depodaki stokları ise basit bi elektronik tablo üzerinden takip etmeye çalışıyoruz. Ancak son aylarda sipariş karışıklıkları ve stok sapmaları ciddi zaman kaybettirmeye başladı.

Bir yazılım ajansı bize sıfırdan özel bi sipariş ve depo yönetim paneli geliştirmek için 28.000 € teklif verdi ve bakım için aylık 450 € talep ediyor. Diğer tarafta ise sektörde yaygın kullanılan aylık kullanıcı başı lisanslanan hazır bulut tabanlı sipariş sistemleri var; onların da yıllık toplam maliyeti yaklaşık 3.500-4.000 € civarına geliyor. Fakat hazır sistemlerin bizim özel sipariş ve iskonto onay akışlarımıza tam uymayacağından endişeleniyoruz.

Büyüme hedefi olan bizim ölçeğimizdeki bir işletme için bu aşamada özel yazılım mı hazır yazılım mı daha mantıklıdır? Süreçlerimizi hazır bir sisteme uydurmak mı yoksa baştan özel yaptırıp bağımlılık riskini göze almak mı doğru olur?

JJülide S***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Kas 2025
Mesaj
3
En çok yardımcı olan#2

Kısa cevap: Bu aşamada hazır yazılımla başlamak ve iş süreçlerinizi sistemin standartlarına uyarlamak çok daha mantıklıdır. Özel yazılım hem ilk yatırım maliyeti hem de ilerleyen süreçteki teknik bakım bağımlılığı nedeniyle sizin ölçeğiniz için erken bi lüks sayılır.

Maliyet karşılaştırması yaptığınızda hazır çözümün 28.000 € gibi bir ilk kurulum maliyeti yoktur; yazılım tutmazsa veya yetersiz kalırsa iptal edip başka bir araca geçme esnekliğiniz bulunur... işte özel yazılımda ise geliştirici ajans işi bıraktığında ya da kod tabanı eskidiğinde sistemi devralacak başka bir ekip bulmak ciddi bir kriz yaratır. Aylık 450 € bakım ücreti dahi küçük revizyonlar icin yetersiz kalıp ek faturalara dönüşebilir.

Veri taşıma ve entegrasyon tarafında hazır sistemler genellikle muhasebe, kargo ve e-posta servisleriyle standart API bağlantılarına sahiptir. Özel yazılımda her harici entegrasyon sıfırdan yazılacağı icin ek geliştirme bütçesi çıkar. yani ayrıca veri formatları standart olduğu için ileride başka bi sisteme geçmek istediğinizde verinizi dışa aktarmak daha kolaydır.

Özel yazılım sadece hazır sistemlerin sunduğu özelliklerin firmanızın rekabet gücünü kısıtladığı ve şirkete özgü patentli bi iş modeli olduğunda mantıklıdır. Standart iskonto ve sipariş onay mekanizması için özel kod yazdırmak yerine süreçlerinizi hazır bi yazılımın mantığına göre sadeleştirmeniz operasyonel verimliliği artıracaktır.

UUfuk S***Katılımcı
Görev
Ön muhasebe
Sektör
Tarım
Yapı
kooperatif
Katılım
Haz 2022
Mesaj
74

Doki · Olay müdahale desteği · 2025

#3

Yıllar içinde özel yazılım yaptırıp da pişman olmayan KOBİ çok az gördüm. İş modeliniz bir teknoloji ürünü değilse tekerleği yeniden icat etmeyin. Hazır sistemlerin kuralları genelde binlerce firmanın tecrübesiyle oturmuştur, onay akışınızı o standartlara çekmek uzun vadede firmanızı daha kurumsal yapar.

PPolat G***Katılımcı
Görev
Teknoloji direktörü
Sektör
Matbaa
Yapı
8 kişilik ekip
Katılım
Ağu 2023
Mesaj
275
#4

Özel yazılımda ajansın size teslim edeceği kaynak kodun mülkiyeti, dokümantasyon kalitesi ve kullanılan kütüphanelerin güncelliği büyük soru işaretidir. Çoğu ajans dokümantasyon bırakmaz. İki yıl sonra ajansla yolları ayırdığınızda başka hiçbir yazılımcı o koda dokunmak istemez baştan yazalım der.

HHasan G***Katılımcı
Görev
Test uzmanı
Sektör
Matbaa
Yapı
kooperatif
Katılım
Mar 2022
Mesaj
8
#5

Biz 2021 yılında benzer bir toptan satış işinde özel yazılıma 19.000 € verdik. İkinci yılın sonunda ek talepler, sunucu giderleri ve hata düzeltmeleriyle toplam harcama 34.000 € seviyesine ulaştı. Hazır bulut yazılıma geçseydik üç yılda en fazla 11.000 € ödeyecektik.

TTülay E***Veteran
Görev
Muhasebe elemanı
Sektör
Nakliyat
Yapı
40 kişilik üretim firması
Katılım
Eyl 2023
Mesaj
97

Doki · Kurumsal web sitesi · 2026

#6

Hemen şu üç adımı atın: 1) Mevcut sipariş adımlarınızı adım adım bir şemaya dökün. 2) İskonto onay kurallarınızın hangilerinin gercekten elzem olduğunu, hangilerinin alışkanlıktan kaynaklandığını belirleyin. 3) En popüler iki hazır yazılımın deneme sürümünü 14 gün boyunca birkaç gerçek siparişle test edin.

edit: yukarıda yanlış yazmışım, kusura bakmayın.

FFerhat E***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Haz 2024
Mesaj
181
#7

Hazır sistemler de tamamen masum değil. Kullanıcı başı lisans modeliyle başlarsınız, sonra ek kullanıcı veya veri depolama sınırına takılınca yıllık ücretiniz birden ikiye katlanır. Ayrıca verileriniz onların bulutunda rehin kalır, dışarı aktarırken eksik CSV dosyalarıyla uğraşırsınız.

KKübra Ö***Katılımcı
Görev
Ön muhasebe
Sektör
Gayrimenkul
Yapı
iki şubeli işletme
Katılım
Tem 2024
Mesaj
155
#8

biz ozel yazilim yaptirdik snra yazilimci cocuk meemleete dondu sistem elimmizde patladi. her ufak butona para istiyorlardi hazir sisteme gectik kafamiz rahatladi bence hic macera aramayin

GGamze K***Katılımcı
Görev
Muhasebe müdürü
Sektör
Tekstil
Yapı
300 kişilik kurum
Katılım
Tem 2024
Mesaj
350

Doki · E-ticaret altyapısı · 2026

#9

Sipariş veren B2B müşterileriniz kendi panellerinden mi sipariş girecek yoksa yazılımı sadece şirket içindeki 14 kişi mi kullanacak? Eğer dışarıya açılacak bi B2B portalı planlıyorsanız hazır e-ticaret B2B modülleri bu bütçelerle çok daha stabil çalışır.

NNeslihan K***Katılımcı
Görev
Müşteri hizmetleri temsilcisi
Sektör
Mücevherat
Yapı
holding bünyesinde bir şirket
Katılım
Ağu 2023
Mesaj
405
#10

Konudaki ortak fikir çok net: 28.000 € ilk yatırım ve 450 € aylık bakım sizin ciro ve sipariş hacminiz için gereksiz risk. Süreçlerinizi hazır yazılıma adapte etmek, özel yazılımın bakım ve geliştirici bağımlılığı riskini taşımaktan katbekat daha ucuz ve güvenli.

DDamla E***Veteran
Görev
Müşteri hizmetleri temsilcisi
Sektör
Nakliyat
Yapı
butik ajans
Katılım
Ağu 2024
Mesaj
414
#11

Bizde şöyle oldu. Küçük bir deneme ile başlayın, tamamını bir anda bağlamayın.

Ben olsam bu yoldan giderdim.

OOkan E***Uzman
Görev
Test uzmanı
Sektör
Hukuk
Yapı
yeni kurulmuş girişim
Katılım
Şub 2022
Mesaj
11
#12

acele etmmeyin derim. bizde en çok zaman kaybettiren şey, kimin karar vereceğinin belli olmamasıydı.

başka türlü yapan varsa onu da meark ederim.

HHüseyin Ö***Katılımcı
Görev
Muhasebe müdürü
Sektör
Tarım
Yapı
orta ölçekli işletme
Katılım
Şub 2025
Mesaj
15
#13

Ucuz görünen yol genelde sonradan pahalıya patlıyor. İki hafta boyunca not tutmak, altı aylık tahminden iyi sonuç veriyor.

Sonucu buraya yazarsanız başkalarına da faydası olur.

LLevent C***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
May 2022
Mesaj
193
#14

Sağ olun, aradığım cevap buydu.

JJale T***VeteranTopluluk üyesi
Katılım
Kas 2024
Mesaj
398
#15

Haklısınız.

KKaan G***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Ara 2022
Mesaj
1
#16

Doğru. Bizde en çok zaman kaybettiren şey, kimin karar vereceğinin belli olmamasıydı.

Bunun cevabı sektöre göre çok değişiyor, genel geçer bir kural yok.

GGürkan Y***Katılımcı
Görev
Sekreter
Sektör
Gayrimenkul
Yapı
300 kişilik kurum
Katılım
Haz 2022
Mesaj
85
#17

Bunu yazdığınız için teşekurler, doğrusu bu. bu arada kapsam büyüyorsa ya süre ya bütçe büyümeli. Üçüncü seçenek yok.

Tecrübeyle sabit.

DDilara Ş***Katılımcı
Görev
Depo sorumlusu
Sektör
Su ürünleri
Yapı
tek kişilik işletme
Katılım
Ara 2022
Mesaj
151
#18

Doğru.

NNuri G***Katılımcı
Görev
Satın alma sorumlusu
Sektör
Tarım
Yapı
yeni kurulmuş girişim
Katılım
Mar 2023
Mesaj
62
#19

Ben de aynı kanıdayım. İlk kez yapıyorsanız küçük başlayın, ölçek sonra gelir.

Ben olsam bu yoldan giderdim.

ZZübeyde K***Katılımcı
Görev
Satın alma sorumlusu
Sektör
Spor ve fitness
Yapı
aile şirketi
Katılım
Şub 2025
Mesaj
165

Doki · Kurumsal web sitesi · 2026

#20

ayni seyi ben de dusunuyordum ama yani bizde en cok zaman kaybettiren sey kimin karar vereceginin belli olmamasiydi

Yanıt yaz