- Görev
- Müşteri ilişkileri müdürü
- Sektör
- Hayvancılık
- Yapı
- 40 kişilik üretim firması
- Katılım
- Nis 2025
- Mesaj
- 9
Almanya'da endüstriyel mutfak ekipmanları ve yedek parça toptancılığı yapıyoruz. 14 çalışanımız var ve aylık ortalama 450-500 civarında B2B sipariş işliyoruz. Şu an siparişlerin bi kısmı e-posta ile, bi kısmı telefonla geliyor; depodaki stokları ise basit bi elektronik tablo üzerinden takip etmeye çalışıyoruz. Ancak son aylarda sipariş karışıklıkları ve stok sapmaları ciddi zaman kaybettirmeye başladı.
Bir yazılım ajansı bize sıfırdan özel bi sipariş ve depo yönetim paneli geliştirmek için 28.000 € teklif verdi ve bakım için aylık 450 € talep ediyor. Diğer tarafta ise sektörde yaygın kullanılan aylık kullanıcı başı lisanslanan hazır bulut tabanlı sipariş sistemleri var; onların da yıllık toplam maliyeti yaklaşık 3.500-4.000 € civarına geliyor. Fakat hazır sistemlerin bizim özel sipariş ve iskonto onay akışlarımıza tam uymayacağından endişeleniyoruz.
Büyüme hedefi olan bizim ölçeğimizdeki bir işletme için bu aşamada özel yazılım mı hazır yazılım mı daha mantıklıdır? Süreçlerimizi hazır bir sisteme uydurmak mı yoksa baştan özel yaptırıp bağımlılık riskini göze almak mı doğru olur?