forumKonu aç

Ajans bize özel yazılım yapalım diyor, bu somut olarak ne demek ve ne zaman pahalıya patlar?

MMustafa Ç***Katılımcı
Görev
Klinik yöneticisi
Sektör
Cam
Yapı
iki şubeli işletme
Katılım
Eki 2022
Mesaj
49
#1

Köln'de B2B gıda toptancılığı yapıyoruz, 8 kişilik bir ekibiz ve yıllık ciromuz yaklaşık 1,2 milyon €. Müşterilerimiz restoranlar ve marketler. Bugüne kadar siparişleri telefon, WhatsApp ve e-posta üzerinden Excel tablolarına işleyerek yönettik. Süreç artık hata kaldırmadığı için dijital bir sipariş portalına geçmek istedik ve yerel bir yazılım ajansıyla masaya oturduk.

Ajans bize piyasadaki standart hazır e-ticaret veya portal yazılımlarının işimizi görmeyeceğini söyledi. Sıfırdan özel yazılım geliştirmeleri gerektiğini belirttiler ve ilk aşama için 24.000 €, sonrasında ise aylık 600 € sunucu ve bakım bedeli içeren bir teklif sundular. Teslim süresi olarak da 5 ay öngörüyorlar.

Tam olarak özel yazılım nedir ve hazır sistemlerden somut farkı ne? Bizim ölçeğimizdeki bir işletme için bu ne zaman doğru bir yatırımdır, ne zaman gereksiz bir maliyet tuzağına dönüşür?

GGizem K***Katılımcı
Görev
Veri giriş elemanı
Sektör
Kimya
Yapı
yeni kurulmuş girişim
Katılım
Nis 2023
Mesaj
356
En çok yardımcı olan#2

Kısa cevap: Özel yazılım, hazır bi ürünün şablonlarını kullanmak yerine şirketinizin spesifik iş süreçlerine göre sıfırdan kodlanan ve mülkiyeti prensipte size ait olan sistemdir... Standart yazılımların karşılayamadığı benzersiz lojistik kurallarınız veya entegrasyonlarınız varsa zorunluluk haline gelir; ancak süreçleriniz standartsa küçük işletmeler icin ciddi bi bütçe tuzağıdır.

Hazır yazılımlarda işinizi yazılımın mantığına uydurursunuz; özel yazılımda ise yazılım sizin iş akışınıza uyar. Örneğin restoran müşterilerinizin her birine özel cari iskonto, teslimat saati kotası veya anlık depo barkod senkronizasyonu gibi standart platformlarda çözülemeyen çok katmanlı kurallarınız varsa özel geliştirme gerekir.

Ancak tehlike şurada başlar: 24.000 € başlangıç maliyeti genellikle sadece çekirdek fonksiyonları kapsar. İş büyüdükçe her yeni buton rapor veya entegrasyon için ajansın saatlik ücretine bağımlı kalırsınız. Ayrıca aylık 600 € bakım ödemeniz yazılımı geliştiren ajansa kilitlendiğiniz anlamına gelir; başka bi yazılımcının o kodu devralması ciddi maliyet yaratır.

Karar sınırınız şu olmalı: Mevcut iş akışınız piyasadaki popüler hazır B2B yazılımlarla büyük oranda çözülebiliyorsa, kalan ufak detaylar için özel yazılıma girmeyin; süreçlerinizi yazılıma uydurun. ya eğer benzersiz bir rekabet avantajı sağlamıyorsa 8 kişilik bir firmanın sıfırdan kod yazdırması nakit akışını gereksiz yıpratır.

YYiğit E***Katılımcı
Görev
Müşteri hizmetleri temsilcisi
Sektör
İnşaat
Yapı
300 kişilik kurum
Katılım
Mar 2023
Mesaj
3

Doki · Marka kimliği · 2026

#3

Yıllardır bu sektördeyim, ajansların ilk refleksi her zaman sıfırdan kod yazmaktır çünkü sürdürülebilir gelir kapısı yaratır. Özel yazılım yaptırdığınızda ajans sadece tedarikçiniz değil, adeta ortağınız olur. Yarın ajansla kavga ederseniz o kodları başka bir ekibin çözmesi aylar alır.

DDamla Y***UzmanTopluluk üyesi
Katılım
Şub 2025
Mesaj
57
#4

Frankfurt'ta benzer hacimde yedek parça işi yapıyoruz. 2021'de 19.000 € verip özel sipariş paneli yazdırdık. İki yıl içinde güncellemeler ve hatalar için 14.000 € daha harcadık. Sonunda sistemi kapatıp aylık 150 € ödediğimiz standart bir bulut B2B sistemine geçtik. Şu an çok daha rahatız.

TTülay A***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Eyl 2022
Mesaj
147
#5

Sözleşmede kaynak kodların tam devri, kullanılan framework ve dokümantasyon şartı yoksa kesinlikle imza atmayın. Genelde ajanslar açık kaynak kütüphaneleri birleştirip özel yazılım diye sunuyor. Kod standartlara uygun yazılmazsa ileride başka yazılımcı bulduğunuzda bunu çöpe atıp baştan yazalım der.

HHatice A***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Ara 2023
Mesaj
2
#6

Restoran tedarikinde ne kadar benzersiz bir iş modeliniz olabilir ki hazır B2B e-ticaret altyapıları yetmesin? Bence ajans sizi biraz kolay müşteri olarak görmüş. Genelde sizin işiniz çok özel cümlesi, faturayı beş katına çıkarmak icin kullanılan standart bir satış argümanıdır.

BBora A***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Eyl 2025
Mesaj
118
#7

Şu üç adımı netleştirmeden teklifi kabul etmeyin: 1) İhtiyaç duyduğunuz tüm özelliklerin bir listesini çıkarıp hazır sistemlerde test edin. 2) Kaynak kodun mülkiyetinin ve üçüncü taraf lisansların kime ait olacağını sözleşmeye yazdırın. 3) Ajans iflas eder veya ayrılırsa sistemin nasıl çalışmaya devam edeceğini garanti altına alan bir devir protokolü talep edin.

YYasemin T***Yeni üyeTopluluk üyesi
Katılım
Ağu 2026
Mesaj
68
#8

aylik 600 euro bakim paarasi 8 kisiliik isletme icin cok gereksiz yuk. hazir e-ticaret araclari bu isi aylik 100-200 euroya cozer zaten.. ve bnc paranizi yazilima degl personelin egitimine harcayin.

EElif B***Katılımcı
Görev
Kurye koordinatörü
Sektör
Sağlık hizmetleri
Yapı
holding bünyesinde bir şirket
Katılım
Ara 2023
Mesaj
228
#9

Mevcut ERP veya muhasebe programınız nedir? Ajansın özel yazılım önermesinin sebebi belki de kullandığınız eski muhasebe sisteminin dışarıya kapalı olması ve standart entegrasyon vermemesidir. Sorun sipariş ekranında mı yoksa arkadaki veri akışında mı?

MMerve Y***Katılımcı
Görev
Veri analisti
Sektör
Enerji
Yapı
120 kişilik şirket
Katılım
Nis 2023
Mesaj
191
#10

Sizce bu her ölçekte işler mi? Teslimden snra sistem yaşamaya devam ediyor; bakım ayrı kalemdir.

Bir konuda üç farklı cevap alıyorsanız soru yanlış sorulmuştur. Sonucu buraya yazarsanız başkalarına da faydası olur.

AAslı K***Yeni üye
Görev
Sistem destek elemanı
Sektör
Danışmanlık
Yapı
aile şirketi
Katılım
Ağu 2026
Mesaj
193
#11

buraya kadaar söylenenlei özetleyeyim bir de yazılı olmayan her madde ileride iki tarafın da farklı hatırladığı bi madde

yanlışım vasra düzeltin

SSelin T***Katılımcı
Görev
Yazılım geliştirici
Sektör
Matbaa
Yapı
40 kişilik üretim firması
Katılım
Eki 2025
Mesaj
409
#12

Soracağım şey biraz acemice olacak, kusura bakmayın. Bunu baştan yazılı hâle getirmezseniz sonra tartışma çıkıyor.

LLeyla Y***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Mar 2024
Mesaj
44
#13

tersini savunacağım kızmayın bir de küçük ölekte işe yarayan çözüm büyüyünce çöküyor bunu geç öğrendim.

asıl mesele rkaam değl o rakamın neye göre çıktığı. bu kdr uzattıyam kusura bakmayın

BBarış Ç***Uzman
Görev
Depo sorumlusu
Sektör
Enerji
Yapı
tek kişilik işletme
Katılım
Eyl 2024
Mesaj
35
#14

üç ayrı görüş çıktı hepsi birbirini tamamlıyor. açıkçası teklifi kim hazırladı ve işi kim yapacak — bunu sorun.

RRecep Y***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Eki 2022
Mesaj
5
#15

uzun süre bu işle uğraştım bir de teslimden sonra sistem yaşamaya devam ediyor; bakım ayrı kalemdir.

benim görüşüm bu kesin doru diye yazmıyorum.

RRecep N***Katılımcı
Görev
Bilgi işlem müdürü
Sektör
Elektrik-elektronik
Yapı
aile şirketi
Katılım
May 2025
Mesaj
97
#16

Farklı düşünüyorum. Ölçmeden karar verince hep aynı yere geliyoruz.

Not olarak bırakayım, lazım olur.

PPınar K***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Nis 2023
Mesaj
95
#17

Yeni girenler icin kısa özet: Bunu tek başına yapmaya çalışmak en pahalı yol.

GGökhan D***UzmanTopluluk üyesi
Katılım
Oca 2023
Mesaj
316
#18

Uygulamada nasıl yapıldığını yazayım. En ucuz teklif genelde en az düşünülmüş tekliftir.

Sonucu buraya yazarsanız başkalarına da faydası olur.

MMerve T***VeteranTopluluk üyesi
Katılım
Mar 2024
Mesaj
282
#19

Acele etmeyin derim. valla herkesin yaptığı şey doğru olduğu anlamına gelmiyor.

TTülay Y***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Oca 2025
Mesaj
412
#20

Bu başlığı açtığınız iyi olmuş.

Yanıt yaz