İzmir Alsancak'ta 18 masalı bi pizza ve makarna restoranı işletiyoruz. işte malzeme girdi maliyetlerindeki dalgalanmalar yüzünden neredeyse iki üç haftada bi fiyat revizyonu yapmak zorunda kalıyoruz. Kağıt menü bastırmaktan hem yorulduk hem de son 6 ayda matbaaya toplam 14.000 TL fatura ödedik. Masalara karekod yerleştirip tamamen dijital menüye geçmek istiyoruz.
Bölgedeki yerel bir dijital ajansla görüştük; kurulum icin 7.500 TL tek seferlik ücret sonrasında ise panel ve sunucu gideri adı altında aylık 600 TL bakım ücreti istediler... Diğer yandan internette biraz araştırma yapınca ayda 100-200 TL gibi ücretlerle hizmet veren hazır dijital menü platformları ve hatta ücretsiz karekod araçları olduğunu gördüm.
İşletmesinde bu dönüşümü yapmış olanlara sormak istiyorum: Teknik bilgimiz çok ileri düzeyde değilken bu süreci kendi imkanlarımızla hazır sistemler üzerinden çözebilir miyiz? Yoksa ajansın sunduğu altyapı hız güncelleme kolaylığı ve müşteri deneyimi açısından ödenen farka değer mi?