forumKonu aç

Kira artışları bir tarafa, müşterilerimiz online almak istiyor, fiziki dükkanı kapatıp e-ticaret başlasam mı

KKemal T***8 ay önce·48 mesaj·15,6 B görüntülenme#e-ticaret#karar#pandemi
KKemal T***Katılımcı
Görev
Bilgi işlem müdürü
Sektör
Muhasebe ve müşavirlik
Yapı
iki şubeli işletme
Katılım
Kas 2023
Mesaj
121

Doki · Kurumsal web sitesi · 2024

#1

beş yıldır perakende dükkanımız var, yüz-yüze satış yapıyoruz ve kira her yıl %10-15 artıyor. bu yıl 15.000 lira aylık kira ödüyoruz. müşterilerim giderek 'online satıyorsunuz mu?' diye soruyor. bazı eğilim müşteriler online almayı tercih ediyor.

e-ticaret başlayabilir miyim? web sitesi kargo ortağı veri tabanı, sistem kurmak ne kadar masraf edecektir? fiziki dükkanı kapatınca işler azalır mı? yoksa tam tersi, online gidince daha rahat hale gelir mi?

tecrübesi olan varsa hangi adımları attığını hangi ortaklarla çalıştığını ilk ayda hangi zorlkuların çıktığını öğrenmek isterim.

UUfuk E***Katılımcı
Görev
Üretim planlama
Sektör
Mobilya üretimi
Yapı
kooperatif
Katılım
May 2025
Mesaj
219
En çok yardımcı olan#2

Fiziki kapatan ve online geçen işletmelerin çoğu şöyle yapıyor: 1- Online satış başlat (site kurup 2-3 ayda), 2- Paralel sürdür (biri online, biri fiziki), 3- Online geliri takip et 30 günü, 4- Eğer 60-70% olursa fiziki kapat. Bu yol az riskli.

Kira 15.000 ise, online işletme maliyeti 2.000-3.000 (site, kargo, vs). E-ticarete geçmek maliyetle değil, müşteri kaybı ile risklidir. Yavaş yavaş geç.

MMuhammetYeni üye
Görev
Dernek yöneticisi
Katılım
Eki 2024
Mesaj
34

Doki · Kurumsal web sitesi · 2025

#3

bizde de böyle oldu abi. fiziki kapatıp full online geçtik. ilk 3 ay çok zorluk çektik müşteri sayısı yarıya düştü. ama 6 ayda tekrar normal oldu, şimdi kira kaydettik, müşteri kat kat arttı

DDamla K***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Ağu 2025
Mesaj
1
#4

Yapacaklar: 1- Pazarlama para (bütçe: 2000-5000 ay başında çok önemli) 2- Kargo ortağı kontratı 3- Website (hazır bi e-ticaret altyapısı, bi e-ticaret altyapısı tabi türkçe destek) 4- Ödeme gateway (Iyzico Stripe) 5- Paketleme ve kargo kolisi. Başta 5-10 bin TL kurulum + aylık 3000. bu arada ilk ayda test et.

JJale P***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Mar 2024
Mesaj
207
#5

Online ticarete geçişin temel riski: müşteri kaybı. Çözmek için: 1- Eski müşterileri emaile katıl 2- Site aç, onlara söyle, 3- Geri gelenler online alır, 4- Gitmeyenler fiziki gider 5- Aylar geçtikçe figüre şekil değişir. Kolay değil ama yapıldı.

VVildan Y***Katılımcı
Görev
İçerik editörü
Sektör
Perakende
Yapı
20 kişilik firma
Katılım
Kas 2024
Mesaj
70
#6

Bana merak ediyorum: müşterileriniz lokaller mi (sadece şehir müşterisi) yoksa ülke çapında mı? Çünkü lokaller online 'şehir üstü kargo' diye pişman olabilir. yani müşteri profili önemli.

AAycan P***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Oca 2024
Mesaj
260
#7

E-ticarete geçmek kara için ama kargo paraları, iade maliyetleri, hilebaz müşteriler vs çok korkutacak. Hazırlıklı ol. Fiziki dükkanında belki %5 iade vardır, online'da %15 olabilir.

MMetin Y***Katılımcı
Görev
Muhasebe müdürü
Sektör
İnşaat
Yapı
120 kişilik şirket
Katılım
Ara 2024
Mesaj
168
#8

kira kaydedilir ama şu olcak: şimdi saat 9-10 aarsı pazarda tura çıkıyor müşteri online gitçi saat 23:45 'niye paket gelmedi' diye mesaj atacak.. ve :) Ama risk almaya değer.

BBaranKatılımcı
Görev
Oyun geliştirici
Yapı
120 kişilik şirket
Katılım
Haz 2024
Mesaj
98
#9

abi çok sağlam bir karar alıyorsun! dükkan kiraları çıldırttı, e-ticaret gitmeyen tek sektor değl. cesur ol deneme. başarırsan franchise modelini bile kura bilirsin snra!

OOnur Ç***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Ara 2024
Mesaj
222
#10

Şu noktada ayrılıyorum sizden. Yazılı olmayan her madde, ileride iki tarafın da farklı hatırladığı bir madde.

Not olarak bırakayım, lazım olur.

RReyhan K***Katılımcı
Görev
Bilgi işlem müdürü
Sektör
Elektrik-elektronik
Yapı
bölge bayisi
Katılım
Nis 2023
Mesaj
93
#11

Farklı düşünüyorum. Zaman kaybının çoğu, onay bekleyen işlerde birikiyor.

Bu kadar, uzattıysam kusura bakmayın.

ÖÖzge E***Katılımcı
Görev
Kurye koordinatörü
Sektör
Kozmetik
Yapı
orta ölçekli işletme
Katılım
Mar 2023
Mesaj
381
#12

teoride dogru pratite oyle yurumuyor. bunu tek basina ypmaya calimak en pahali yol

yanlisim vrssa duzeltin.

ZZerrin T***Katılımcı
Görev
Kalite kontrol elemanı
Sektör
Sağlık hizmetleri
Yapı
kooperatif
Katılım
Eki 2023
Mesaj
389

Doki · Arayüz tasarımı · 2024

#13

Anlamadığım bir yer var. Yazılı olmayan her madde, ileride iki tarafın da farklı hatırladığı bir madde.

Sonucu buraya yazarsanız başkalarına da faydası olur.

SSinan B***Yeni üye
Görev
Üretim planlama
Sektör
Reklam ve tanıtım
Yapı
orta ölçekli işletme
Katılım
Eyl 2026
Mesaj
59
#14

Ben de aynı kanıdayım. Yazılı olmayan her madde, ileride iki tarafın da farklı hatırladığı bir madde.

Not olarak bırakayım, lazım olur.

MMert Ö***Uzman
Görev
Kurye koordinatörü
Sektör
Enerji
Yapı
yeni kurulmuş girişim
Katılım
Oca 2023
Mesaj
157
#15

Farklı düşünüyorum. Küçük ölçekte işe yarayan çözüm büyüyünce çöküyor, bunu geç öğrendim.

Sonucu buraya yazarsanız başkalarına da faydası olur.

SSerkan A***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Haz 2024
Mesaj
350
#16

Küçük bir işletmeyim, benim tarafımdan anlatayım. Herkesin yaptığı şey, doğru olduğu anlamına gelmiyor.

Sorunuz olursa yazın, elimden geldiğince cevaplarım.

EElifKatılımcı
Görev
Kafe zinciri sahibi
Yapı
40 kişilik üretim firması
Katılım
Ağu 2024
Mesaj
63

Doki · Olay müdahale desteği · 2024

#17

bu yaklaşımın bi bedeli var, o da konuşulmuyor ama açıkçası kararı verirken geri dönüş maliyetini de yazın.

tecrübeyle sabit.

KKübra M***Katılımcı
Görev
Muhasebe müdürü
Sektör
Danışmanlık
Yapı
yeni kurulmuş girişim
Katılım
Eki 2023
Mesaj
140
#18

Buna tam katılamayacağım. bu arada küçük bi deneme ile başlayın tmmını bi anda bağlamayın.

Yanlışım varsa düzeltin.

İİsmail Ş***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
May 2025
Mesaj
177
#19

Teşekkür ederim, çok işime yaradı.

HHüseyin K***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Oca 2024
Mesaj
368
#20

Katılıyorum.

Yanıt yaz