forumKonu aç

SaaS açılımı tam olarak nedir ve geleneksel yazılım yerine bu iş modelini mi seçmeliyim?

MMurat Ç***Uzman
Görev
Proje yöneticisi
Sektör
Muhasebe ve müşavirlik
Yapı
orta ölçekli işletme
Katılım
Eki 2022
Mesaj
246
#1

Diş kliniklerinin randevu hasta takip, stok ve faturalandırma süreçlerini tek panelden yönetebileceği bi yazılım projesi geliştiriyoruz. işte şu ana kdr özkaynaklarımızdan yaklaşık 320.000 TL harcayarak temel fonksiyonları çalışan bi prototip ortaya çıkardık. Görüştüğümüz iki farklı sektör danışmanı ve potansiyel yatırımcı, projeyi kesinlikle geleneksel lisans satışı yerine SaaS olarak piyasaya sürmemiz gerektiğini söylüyor.

Yazılım dünyasında bu SaaS kavramını sürekli duyuyorum ancak işin teknik ve operasyonel derinliğini tam oturtamıyorum. Açılımının Software as a Service olduğunu biliyorum fakat iş modelini buna dönüştürmek pratikte benim için ne anlama geliyor? Tek seferlik kurulum ücreti alıp yıllık bakım satmak yerine neden abonelik modeli dayatılıyor?

Kendi projemizin gercekten SaaS yapısına uygun olup olmadığını hangi kriterlere bakarak anlayabilirim? Her web tabanlı yazılım otomatik olarak SaaS sayılır mı yoksa arka planda farklı maliyet ve mimari şartlar mı var?

TTuğçe B***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Eki 2025
Mesaj
100
En çok yardımcı olan#2

Kısa cevap: SaaS açılımı 'Software as a Service' yani 'Hizmet Olarak Yazılım' demektir; kullanıcının yazılımı satın alıp kendi sunucusuna kurması yerine, merkezi bi bulut altyapısı üzerinden aylık veya yıllık abonelikle kiraladığı iş modelidir. Bir projenin SaaS sayılması için sadece tarayıcıdan çalışması yetmez; tek bi merkezi kod tabanının tüm kullanıcılara ortak hizmet vermesi ve self-servis çalışabilmesi gerekir.

Diş kliniği yazılımınızın bu modele uyup uymadığını değerlendirirken üç temel kritere bakmalısınız: 1) Standartlaşma kabiliyeti: Kliniklerin büyük kısmı aynı randevu ve stok akışını özel kod talep etmeden kullanabilmelidir... Eğer her müşteri 'benim faturam şöyle çıksın, bana özel modül yazın' derse ve siz her müşteriye ayrı kod tabanı açarsanız bu SaaS dgl terzi usulü yazılım geliştirme olur. 2) Sürekli kullanım ve veri bağımlılığı: Kullanıcı sistemi haftada birkaç gün değl, her gün aktif operasyonunda kullanmalıdır. Klinik sisteme veri girdikçe yazılımın değeri artar ve abonelik iptal oranı düşer. 3) Marjinal maliyetin düşüklüğü: Sisteme 10. klinik katıldığında sunucu ve bakım maliyetiniz 10 katına çıkmamalı, operasyonel yük sıfıra yakın artmalıdır.

Geleneksel lisanslamada ilk gün 50.000 TL tahsil edersiniz ancak ertesi ay yeni satış yapamazsanız gelir kesilir. SaaS modelinde klinikten ayda 1.500 TL alırsınız; ilk 6 ay nakit girişi daha yavaştır ancak müşteri sayısı arttıkça öngörülebilir, düzenli ve katlanarak büyüyen bir yinelenen gelire (MRR) ulaşırsınız.

SSena K***Katılımcı
Görev
Muhasebe elemanı
Sektör
Medya ve yayıncılık
Yapı
butik ajans
Katılım
Şub 2025
Mesaj
2
#3

Danışmanların SaaS ısrarının asıl sebebi şirket değerlemesidir. Yatırımcılar tek seferlik lisans satan şirketlere yıllık kârın 2-3 katı değer biçerken, düzenli yinelenen gelir üreten SaaS şirketlerine yıllık cironun katları üzerinden değerleme yapar. Ancak ilk 12 ay nakit akışınızın eksi yazabileceğini göze almalısınız.

ÖÖmer O***Katılımcı
Görev
Saha satış temsilcisi
Sektör
Yazılım
Yapı
tek kişilik işletme
Katılım
Şub 2023
Mesaj
135
#4

Mimaride multi-tenant ayrımına dikkat edin. Her klinik için ayrı bir sanal sunucu ve ayrı veritabanı açıyorsanız o SaaS değil, bulutta barındırılan klasik yazılımdır. Gerçek SaaS tek bir veritabanı ve uygulama kümesinde mantıksal izolasyonla çalışır. Aksi takdirde 50 müşteriye ulaştığınızda sunucu bakım maliyetleri kârınızı siler.

MMeryem K***Katılımcı
Görev
Grafik tasarımcı
Sektör
Deri
Yapı
aile şirketi
Katılım
Tem 2025
Mesaj
417
#5

Biz sağlık sektörüne yazılım satarken ilk yıl SaaS dedik, ayda 900 TL istedik kimse girmedi. Sonra yıllık peşin 10.800 TL artı kurulum eğitim paketi yaptık. Peşin tahsilatla 400.000 TL nakit toplayıp operasyonu finanse ettik. Türkiye'de KOBİ'ler aylık kart çekimi yerine yıllık faturaya çok daha alışkın.

ŞŞerife Ç***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Nis 2022
Mesaj
2
#6

abonelik modeli olunca müşteri istediği ay sisteemden ayrılabiliyor mu? eğer iki ay kullanıp bırakırlarsa o müşteriyi kazanmak icin harcadığımız satış masrafını nsl kurtarıyoruz?

JJale Ç***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
Kas 2024
Mesaj
199
#7

Prototip bittiyse teorik iş modellerine takılmayı bırakıp ilk 10 kliniğe bizzat gidin ve yazılımı kullandırın. ya bir kliniğin sistemi bırakma oranını ve size tavsiye edip etmediğini görmeden SaaS veya lisans tartışması yapmak sadece vakit kaybettirir.

RRabia K***KatılımcıTopluluk üyesi
Katılım
May 2022
Mesaj
16
#8

SaaS kulağa harika gelir ama canlı destek maliyetini kimse baştan hesaplamaz. Diş hekimi cumartesi akşamı sistem kilitlendiğinde destek bileti açıp 24 saat beklemez hemen telefon eder. Ayda 1.500 TL aldığınız kliniğe ayda 4 saat canlı telefon desteği verirseniz kârlılık anında sıfırlanır.

KKemalYeni üye
Görev
Çiftlik işletmesi
Katılım
Eyl 2024
Mesaj
42
#9

çok güzel bi sektör seçmişsiniz, kliniklerin randevu kaççırma problemi gercekten büyük. başta yatırımcı jargonuna çok takılmayın. ilk aşamada yıllık peşin abonelik sözleşmesiyle başlayın ürün oturup destek talepleri azaldıkça tam otomatik SaaS altyapısına geçersiniz.

DDamla M***Katılımcı
Görev
Saha satış temsilcisi
Sektör
Gayrimenkul
Yapı
orta ölçekli işletme
Katılım
Tem 2025
Mesaj
63

Doki · Mobil uygulama · 2023

#10

türkiye şartlarında her ay karttan abonelik çekmek zor zanaat limit biityor kart değişiyor vs ve yıllık sözleşme yapıp ödemeyi peşin veya 3 taksit almak b2b tarafta nakit akışını her zaman daha rahatlatır.

OOnur T***Katılımcı
Görev
Sistem destek elemanı
Sektör
Sağlık hizmetleri
Yapı
20 kişilik firma
Katılım
Kas 2023
Mesaj
163
#11

Uzun süre bu işle uğraştım. Yeni müşteri bulmak, mevcut müşteriyi tutmaktan pahalı.

Hangi aşamada kaybettiğinizi bilmeden bütçe bölmek karanlıkta para dağıtmak. Ben olsam bu yoldan giderdim.

İİlknur Y***UzmanTopluluk üyesi
Katılım
Eki 2023
Mesaj
19
#12

buna katılıyorum. gelir olmadan kaç ay yaşayabileceğinizi hesaplayın, snra o sayıyı ikiye bölün.

tecrübeyle sabit.

OOrhan E***Katılımcı
Görev
İhracat sorumlusu
Sektör
Hukuk
Yapı
zincir mağaza
Katılım
Ara 2025
Mesaj
91

Doki · Güvenlik açığı taraması · 2023

#13

Bu başlık arşivlik. saas açılımı konusunda acele eden herkes aynı yerde takılıyor.

Benim görüşüm bu, kesin doğru diye yazmıyorum.

PPerihan K***Katılımcı
Görev
Ürün yöneticisi
Sektör
Catering
Yapı
20 kişilik firma
Katılım
Şub 2024
Mesaj
220

Doki · Kurumsal web sitesi · 2024

#14

Geçen yıl neredeyse aynısını yaşadık. Bir konuda üç farklı cevap alıyorsanız soru yanlış sorulmuştur.

Sormaktan çekinmeyin, sormayan hep daha pahalıya ödüyor.

DDilara Ş***Katılımcı
Görev
Depo sorumlusu
Sektör
Su ürünleri
Yapı
tek kişilik işletme
Katılım
Ara 2022
Mesaj
151
#15

Takipteyim.

ZZeynep K***Uzman
Görev
Pazarlama müdürü
Sektör
Tekstil
Yapı
iki şubeli işletme
Katılım
Kas 2023
Mesaj
330
#16

Kaydettim.

ZZerrin P***Katılımcı
Görev
Finans müdürü
Sektör
Nakliyat
Yapı
8 kişilik ekip
Katılım
Ara 2024
Mesaj
15
#17

soracağım şey biraz acemie olcak, kusura bakmayın. çıkış planı olmayan hiçbi anlaşmaya girmeyin.

tecrübeyle sabit.

BBeren V***Katılımcı
Görev
Teknik servis elemanı
Sektör
Reklam ve tanıtım
Yapı
120 kişilik şirket
Katılım
Mar 2024
Mesaj
123
#18

takipteyim. gelir olmadan kaç ay yaşayabileceğinizi hesaplayın, sonra o sayıyı ikiye bölün.

sorunuz olursa yazın, elimden geldiğince cevaplarım.

GGürkan A***Katılımcı
Görev
Stüdyo kurucusu
Sektör
Yazılım
Yapı
zincir mağaza
Katılım
Tem 2024
Mesaj
139
#19

Karşı taraftan konuşayım, ben tedarikçi tarafındayım. açıkçası pazarın küçük olması kötü değil; küçük pazarda ucuz çalışmak kötü.

Hangi aşamada kaybettiğinizi bilmeden bütçe bölmek karanlıkta para dağıtmak.

FFatma U***Katılımcı
Görev
Şantiye şefi
Sektör
Spor ve fitness
Yapı
iki şubeli işletme
Katılım
Oca 2025
Mesaj
96
#20

Bizde de aynı.

Yanıt yaz