Оформление заказа
Страница или страницы, где клиент вводит данные доставки, выставления счёта и оплаты для товаров в корзине и завершает заказ.
- 01
Почему это важно
На этапе оформления заказа теряются те, кто ближе всего к покупке. Лишние поля, неожиданные сборы, медленная загрузка и непонятные сообщения об ошибках снижают число заказов. Короткая форма, автозаполнение адреса, несколько способов оплаты и знаки доверия упрощают завершение.
- 02
Пример
На странице оформления заказа магазина платёжный адрес не запрашивается повторно, если он совпадает с адресом доставки, а поле номера карты сразу показывает неверный ввод. Доля тех, кто завершает заказ, возрастает.
- 03
Частая ошибка
Размещение рекламных баннеров, всплывающих окон и внешних ссылок на странице оформления заказа. На этом этапе любой отвлекающий элемент уводит клиента от заказа.
- 04
Связанные термины
Связанные услуги и руководства
Обсудим ваш проект.
Расскажите о задаче — объём определим вместе.