forumСоздать тему

UX-дизайнер и UI-дизайнер — это один человек? Нужно ли закладывать в смету обоих?

MMeryem A***Эксперт
Должность
Директор магазина
Отрасль
Медиа и издательское дело
Тип организации
бутиковое агентство
Дата регистрации
дек. 2025 г.
Сообщение
99

Doki · Фирменный стиль · 2026

#1

У нас команда из 12 человек, пилим B2B-систему для управления заказами и складом. Текущая панель за годы обросла кучей костылей и заплаток, пользователи в ней банально путаются. Решили переделать клиентский кабинет и мобильный интерфейс с нуля и начали собирать КП от агентств.

В двух из трех предложений работы разбиты на две статьи: UX-исследования и инфоархитектура — 85.000 TL, визуальный UI-дизайн — 110.000 TL, причем указано, что это два разных специалиста. Третье агентство заявило: «У нас работают продуктовые дизайнеры, UX и UI нельзя отрывать друг от друга», и выставило общую сумму 130.000 TL одной строкой.

Бюджет у нас ограничен, поэтому мы в ступоре. Чем конкретно занимается UX-дизайнер и чем он отличается от UI? Раздельный бюджет на обе роли — это просто агентский развод на деньги или реально две разные дисциплины?

HHazalУчастник
Должность
UX-исследователь
Дата регистрации
май 2024 г.
Сообщение
118
Самый полезный#2

Если кратко: UX-дизайнер (пользовательский опыт) проектирует логику продукта, пользовательские сценарии и думает, как решить задачу за минимум кликов. UI-дизайнер (пользовательский интерфейс) упаковывает эту логику в визуал: цвета типографику кнопки и иерархию на экране. В теории навыки разные но на проектах средней сложности один толковый продуктовый дизайнер вполне успешно закрывает обе задачи.

Чтобы было понятнее на практике: UX-дизайнер изучает, где именно пользователи спотыкаются, упрощает оформление заказа и собирает черновые серые макеты (вайрфреймы). Тут важна не красота а работоспособность. UI-дизайнер берет эти схемы и вылизывает до пикселя: фирменная палитра, состояния элементов при клике темная тема и общий визуальный стиль.

При выборе КП логика простая: если у вас сложный B2B-продукт с десятками таблиц и ролевой моделью доступа, без глубокого UX никуда. Но это не значит, что за него обязательно платить отдельной строкой. Если у продуктового дизайнера в портфолио уже есть сильные B2B-панели, вариант с одним спецом и коммуникацию упростит и сбережет вам 65.000 TL.

Короче говоря, смотреть надо не на названия должностей, а на масштаб задачи. Вы ведь не просто перекрашиваете кнопки, а пересобираете весь процесс работы. Обязательно спросите кандидатов, как они будут вести этап исследований и в каком виде передавать макеты разработчикам.

UUfuk E***Участник
Должность
Планирование производства
Отрасль
Производство мебели
Тип организации
кооператив
Дата регистрации
май 2025 г.
Сообщение
219
#3

Я в этой сфере сто лет, разница между UX и UI действительно есть, но у нас на рынке этим часто злоупотребляют, чтобы выставить два счета. Видел конторы, которые под видом UX просто приносили скрины конкурентов. Настоящий UX — это кастдевы, интервью и тесты прототипов. Если этого в планах нет, платить дважды точно не стоит.

TTülay B***Ветеран
Должность
HR-директор
Отрасль
Морепродукты
Тип организации
Компания на 300 человек
Дата регистрации
янв. 2023 г.
Сообщение
35
#4

В прошлом году на похожий редизайн B2B-кабинета нанимали одного продуктового дизайнера за 100.000 TL. Ушло 9 недель. Он сначала провел созвоны по 45 минут с тремя нашими ключевыми клиентами, пересобрал флоу и сам же все отрисовал. Когда работают двое, согласования и правки затягиваются в два раза.

ZzeynepЭксперт
Должность
Фриланс-разработчик
Тип организации
сеть магазинов
Дата регистрации
янв. 2024 г.
Сообщение
341
#5

мы пробовали нанимать двоих отдельно: сначала юиксеры нарисовали вайрфреймы, потом пришел юайщик все забраковал и начал переделывать логику получилась каша но для б2б один синьор продакт-дизайнер сделает намного чище.

TTülay K***ЭкспертУчастник сообщества
Дата регистрации
июль 2022 г.
Сообщение
276
#6

А что именно эти два агентства обещают по части UX? Будут интервью с вашими клиентами, анализ метрик или просто нарисуют стандартные схемы из головы, не вставая из-за стола? Пока это не выясните, смысл разницы в 65.000 TL не понять.

AAlper B***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
июль 2022 г.
Сообщение
304
#7

Когда выбираете, спросите у агентств, выдадут ли они вот эти три вещи: 1) Карту пользовательского пути и кликабельный черновой прототип. 2) Библиотеку дизайна из переиспользуемых кнопок и форм. 3) Документацию по интерфейсу, которую разработчики смогут сразу перенести в код. Если эти три есть, то неважно, один у вас специалист или два.

İİlker T***Участник
Должность
Сооснователь
Отрасль
Охранные услуги
Тип организации
компания из 20 человек
Дата регистрации
апр. 2022 г.
Сообщение
73
#8

Когда пишут два отдельных специалиста, обычно в проект ставят младшего дизайнера из агентства и проект-менеджера. За 195.000 TL нет гарантии, что получите вдвое больше отдачи. По-моему, если у того, кто предлагает 130.000 TL, сильные референсы, то он выглядит куда честнее.

AAslıУчастник
Должность
Фотограф товаров
Тип организации
стартап на ранней стадии
Дата регистрации
июль 2024 г.
Сообщение
76
#9

Самое разумное, что вы можете сделать в краткосрочной перспективе — открыть и протестировать B2B-софт, который оба агентства делали раньше. Если при оформлении заказа шаги идут гладко и глаза не устают, работайте с этой командой. Не зацикливайтесь на теории, главное — чтобы экран работал.

ZZeynep O***Новый участник
Должность
Владелец бизнеса
Отрасль
Производство мебели
Тип организации
семейный бизнес
Дата регистрации
май 2026 г.
Сообщение
1
#10

Позвольте подвести итог сказанному выше. То, что делают все, не значит, что это правильно.

Удачи.

MMehmet K***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
янв. 2025 г.
Сообщение
237
#11

Обсуждение размылось, давайте структурируем. Главное не цифра а то, на основе чего она получена.

На этом всё, извините, если затянул.

HHasan U***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
май 2024 г.
Сообщение
41
#12

Хочу предупредить. Еженедельный письменный отчет о прогрессе помогает гораздо больше, чем постоянные вопросы о сроках.

Удачи.

SSinan E***Участник
Должность
Директор магазина
Отрасль
ИТ-услуги
Тип организации
компания из 20 человек
Дата регистрации
нояб. 2024 г.
Сообщение
362

Doki · Консалтинг по соответствию KVKK · 2023

#13

Поделюсь своим опытом. Код без документации не принадлежит вам, даже если он у вас есть.

Я бы пошел этим путем.

FFeyza Y***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
янв. 2024 г.
Сообщение
61
#14

Именно так. Не стесняйтесь спрашивать, молчание всегда обходится дороже.

Внедрение процесса управления изменениями не замедляет работу, а ускоряет её.

RRamazan Y***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
сент. 2023 г.
Сообщение
105
#15

Я маленький бизнес, расскажу со своей стороны. короче ответ сильно зависит от отрасли, универсального правила нет.

OOkanУчастник
Должность
Букинист
Дата регистрации
янв. 2024 г.
Сообщение
71

Doki · Договор на обслуживание серверов · 2026

#16

Взял на заметку спасибо.

AAycan K***Участник
Должность
Директор магазина
Отрасль
Кейтеринг
Тип организации
компания из 20 человек
Дата регистрации
март 2024 г.
Сообщение
132
#17

Здесь описано ровно то, что пережили мы. Ответ сильно зависит от отрасли, универсального правила нет.

Ошибка, сделанная на стороне кто такой ux дизайнер, обычно исправима, но дорого. Интересно, есть ли те, кто делает иначе.

SSerkan U***Участник
Должность
Начальник стройплощадки
Отрасль
Обучение
Тип организации
среднее предприятие
Дата регистрации
май 2025 г.
Сообщение
312
#18

Спасибо очень помогло.

MMerve B***Новый участникУчастник сообщества
Дата регистрации
авг. 2026 г.
Сообщение
247
#19

Спасибо, что написали об этом, это действительно так. Прежде чем принимать решение, посмотрите, какие данные у вас есть.

Оставлю как заметку, пригодится.

ZZafer Ö***Участник
Должность
Планирование производства
Отрасль
Машиностроение
Тип организации
компания в составе холдинга
Дата регистрации
апр. 2023 г.
Сообщение
247
#20

У меня есть возражение. Больше всего времени у нас уходило на то, что было непонятно кто принимает решения.

Проверено опытом.

Тема закрыта.Дежурный модератор отметил тему как решённую. Если у вас похожая ситуация, создайте новую тему.
Создать тему