Исследование пользователей
Проводим короткие интервью с реальными пользователями и наблюдаем за ними в текущем продукте. Отделяем предположения команды от проблем, с которыми пользователь действительно сталкивается.
Хороший дизайн сначала понятен, а потом красив. Начинаем с того, что слушаем ваших пользователей, проверяем сценарии в прототипе и передаём дизайн-систему, которую разработчик внедрит без вопросов.
Проводим короткие интервью с реальными пользователями и наблюдаем за ними в текущем продукте. Отделяем предположения команды от проблем, с которыми пользователь действительно сталкивается.
Собираем основные задачи в кликабельном прототипе и пробуем с несколькими пользователями. Каждое место, где они спотыкаются, становится дизайн-решением, исправленным до написания кода.
Цвет, шрифт, отступы и компоненты документируются с состояниями и правилами использования. В файле передачи есть размеры, поведение и крайние случаи — разработчику не приходится гадать.
Пример показывает, как экран оценивается по пяти критериям; ваш продукт измеряем при первом анализе.
На первой встрече вместе уточняем объём работ, результаты и критерии приёмки. Письменное предложение перечисляет объём по позициям; если он меняется, предложение обновляется новой версией.
Каждый шаг заканчивается конкретным результатом; к следующему переходим с вашего согласия.
Начинаем с того, что слушаем: потребность, пользователи и существующие системы.
Проектируем сценарии и экраны и переходим к разработке после вашего одобрения.
Пробуем с реальными пользователями и исправляем места, где они спотыкаются.
Полностью передаём доступы, документы и руководство по использованию.
Что входит, что нужно от вас, сроки и оплата — всё в одном месте. Точные объём работ и цена фиксируются в письменном коммерческом предложении.
Расскажите о задаче — объём определим вместе.
Расскажите о проектеДа. Передача включает файлы дизайна, документацию компонентов и прототип. Можем также запланировать короткий период поддержки, чтобы отвечать на вопросы вашей команды и сверять готовые экраны с дизайном.
Зависит от объёма. После обсуждения мы письменно описываем этапы и ориентировочные сроки; прогресс виден в личном кабинете.
Фиксированного пакета нет. Когда объём ясен, мы готовим смету по позициям; ничего неодобренного в работу не входит.
Расскажите о задаче — объём определим вместе.