Мы уже 14 лет производим промышленную упаковку в Измире. Хотим с нуля переписать старый веб-портал, через который наши дилеры оформляют заказы, смотрят взаиморасчёты и получают КП со своими скидками. Одно агентство выставило нам за весь проект 185.000 TL. Но когда начали смотреть смету к договору, увидели что 50.000 TL вынесены отдельной строкой под названием «Дизайн интерфейса и пользовательского опыта (UI/UX)».
До сих пор мы думали, что дизайн — это просто выбрать цвета кнопок да навести визуальную красоту. Разрабы же уверяют, что без этого этапа к коду вообще не приступят, иначе процесс сразу встанет. Что вообще включает в себя UI/UX в веб-разработке и реально ли это должно тарифицироваться отдельно от кода? И если мы этот бюджет согласуем, какие конкретные артефакты агентство обязано передать нам по договору?