Как выгоднее платить за ведение рекламы: процент от бюджета или фикс?

Мы в прошлом году договорились на 15 процентов от спенда. Когда бюджет вырос с 60.000 TL до 180.000 TL, выплата агентству взлетела до 27.000 TL, а вот заказы пропорционально вообще не выросли. Полезли в отчеты и увидели: чтобы раздуть бюджет, они врубили широкие неконвертящие ключи. Фикса или ступенчатая шкала куда безопаснее.

Какую бы модель вы ни выбрали, обязательно пропишите в договоре 3 предохранителя: 1) Увеличение дневного и месячного бюджета — только с вашего письменного согласия. 2) При превышении целевой стоимости конверсии рост расходов останавливается. 3) Агентство обязано еженедельно сдавать отчет по поисковым запросам и минусовке.

Процент от спенда — это рудимент эпохи классического медиабаинга. В диджитал-перформансе интересы агентства должны полностью совпадать с вашими. Агентство должно зарабатывать на эффективности, а не просто сливать бюджет. При масштабировании фикс плюс бонус от чистой прибыли всегда выгоднее для бизнеса.

Тезис о том, что на фиксе агентство забивает на проект, верен далеко не всегда. Нормальное агентство изначально рассчитывает фикс исходя из трудозатрат и человеко-часов. А чтобы вовлеченность не падала, надо не комиссию от спенда накидывать, а прописывать в договоре еженедельные созвоны и ежемесячные пересмотры стратегии.

P.S.: вопрос уже задавали ниже, ответ во втором сообщении.

согласитесь на процент — агентство постоянно будет ныть «бюджета мало, давайте дольем». когда разгоняешься с 70к до 250к, каждую коппейку контролировать уже нереально но самое разумное — сразу договориться на фикс и не парить мозг.

Заходите на переговоры с таким предложением: «Под текущий бюджет платим фикс 12.000 TL в месяц; когда бюджет перевалит за 150.000 TL и сойдутся плановые показатели доходности фиксируем на уровне 18.000 TL». Так вы защититесь от слива бюджета из-за жажды агентства накрутить себе комиссию.

Какая у вас маржинальность товаров? Если по мебели маржа высокая, при агрессивном масштабировании процент еще можно пережить, но если наценка низкая, комиссия агентству вроде 12 процентов может запросто сожрать всю вашу чистую прибыль.

С точки зрения финансового планирования и управления денежными потоками модель фиксированной оплаты обеспечивает предсказуемость бюджета компании. Плавающая комиссия порождает непредвиденные расходы. Кроме того, оформление комиссии за ведение отдельным прозрачным актом услуг, не смешивая её с рекламным бюджетом, значительно упрощает бухгалтерский аудит.

edit: исправил несколько опечаток.

Расскажу, как это делается на практике. Без измерений мы всегда приходим к одному и тому же.

Если в договоре не прописано право собственности на код, при уходе у вас нет переговорной позиции. Если напишете результат здесь, это поможет и другим.

Вопрос будет немного наивным извините заранее. Если не зафиксировать это письменно с самого начала, потом возникнут споры.

Пишите, если есть вопросы, отвечу по мере возможности.

Позвольте подвести итог сказанному выше. После сдачи проекта система продолжает жить; обслуживание — отдельная статья расходов.

На этом всё, извините, если затянул.

поделюсь свом опытом. код без документации не принадлежит вам, даже если он у вас есть.

пишите, если есть вопросы отвечу по мере возможности.

Если пойдете этим путем, сразу решите вот этот вопрос. Спешка в решениях оборачивается исправлениями через полгода.

Не упустите: Первые три месяца все идет хорошо проблемы всплывают на четвертом.

Конечно, если ваша ситуация отличается, всё меняется.

Мне тоже интересно.

Есть один момент, который меня интересует. Любой пункт, не зафиксированный письменно, в будущем обе стороны будут помнить по-разному.

Проверено опытом.

Сведу тему в кучу, так как ответов было несколько разных. Прежде чем принимать решение, посмотрите, какие данные у вас есть.

Исправьте, если я ошибаюсь.

Об этом много говорят но у нас так никогда не было. Главное не цифра а то на основе чего она получена.

Конечно если ваша ситуация отличается всё меняется.