Старый клиент ушел, можно ли его вернуть?
- Должность
- Оператор ввода данных
- Отрасль
- Спорт и фитнес
- Тип организации
- кооператив
- Дата регистрации
- март 2022 г.
- Сообщение
- 104
У меня есть опыт в этом вопросе, скажу так: возврат потерянного клиента зависит от нескольких факторов. Сначала соберите данные, не принимайте эмоциональных решений.
- Должность
- Заведующий складом
- Отрасль
- Автомобильная промышленность (субподряд)
- Тип организации
- индивидуальный предприниматель
- Дата регистрации
- янв. 2024 г.
- Сообщение
- 18
- Должность
- Специалист технической поддержки
- Отрасль
- Страхование
- Тип организации
- кооператив
- Дата регистрации
- сент. 2024 г.
- Сообщение
- 88
- Должность
- Менеджер по цепочкам поставок
- Отрасль
- Медицинские услуги
- Тип организации
- производство
- Дата регистрации
- янв. 2024 г.
- Сообщение
- 10
- Должность
- Финансовый директор
- Отрасль
- Грузоперевозки
- Тип организации
- команда из 8 человек
- Дата регистрации
- дек. 2024 г.
- Сообщение
- 15
Братан скажу так: большинство предпринимателей в таких ситуациях делают неверный выбор. Учти поспешные решения часто заканчиваются сожалением.
Другой взгляд: может, главная проблема в возврате клиента совсем не в этом. Подумай так...
исправление: ошибся в цифре, было чуть меньше.
- Должность
- Специалист технического сервиса
- Отрасль
- Медицинские услуги
- Тип организации
- Компания на 300 человек
- Дата регистрации
- февр. 2024 г.
- Сообщение
- 349
- Должность
- Директор по стране
- Отрасль
- Оптовая торговля продуктами питания
- Тип организации
- Компания на 120 человек
- Дата регистрации
- февр. 2025 г.
- Сообщение
- 74
- Должность
- Член совета директоров
- Отрасль
- Животноводство
- Тип организации
- региональный дилер
- Дата регистрации
- апр. 2026 г.
- Сообщение
- 341
Как думаете, это сработает в любом масштабе? Больше всего времени у нас уходило на то, что было непонятно, кто принимает решения.
Оставлю как заметку, пригодится.
Я долго занимался этим вопросом. Не стесняйтесь спрашивать, молчание всегда обходится дороже.
Конечно, если ваша ситуация отличается, всё меняется.
- Должность
- Системный администратор
- Отрасль
- Спорт и фитнес
- Тип организации
- бутиковое агентство
- Дата регистрации
- июнь 2022 г.
- Сообщение
- 9
При выполнении этого часто совершают одну ошибку. Не вступайте ни в какие сделки без плана выхода.
Это мое мнение, не утверждаю, что оно единственно верное.
У нас было так. Ошибка, сделанная на стороне потерял клиента, как вернуть, обычно исправима, но дорого.
Надеюсь, это будет полезно.
- Должность
- Оператор колл-центра
- Отрасль
- Типография
- Тип организации
- среднее предприятие
- Дата регистрации
- февр. 2025 г.
- Сообщение
- 17
буду отстаивать обратное, не обижайтесь. две недели ведения заметок дают лучший результат чем шестимесячные прогнозы.
на этом всё, извините если затянул.