forumСоздать тему

Курьерская компания постоянно задирает цены, можно ли договориться, есть ли скидка за объем

MMustafa Ç***Участник
Должность
Руководитель клиники
Отрасль
стекло
Тип организации
компания с двумя филиалами
Дата регистрации
окт. 2022 г.
Сообщение
49
#1

Сколько лет работаю с курьерской компанией в e-commerce. Но цена каждый год растет на 5-10%. Раньше я брал эти расходы на себя, чтобы не грузить клиентов, но дальше так нельзя. Можно ли с ними поторговаться? Есть ли скидка за объем?

Мой объем заказов в месяц: 100 по городу, 150 между городами, всего 250 посылок. С таким объемом можно торговаться? Какие аргументы использовать в разговоре с курьерской компанией?

İİsmail T***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
янв. 2024 г.
Сообщение
418
Самый полезный#2

250 посылок в месяц — нормальный объем для курьерской компании. Обязательно торгуйся. Аргументы: 1- 'Конкуренты предложили цену ниже', 2- 'Я лояльный клиент уже много месяцев', 3- 'Если я гарантирую объем, дайте цену ниже', 4- 'Если не будет скидки или рибейта, уйду к другой компании'.

Итог: скидка за объем может выйти 5-15%. Обязательно оформляй все письменно. Поставь минимальный объем (гарантия 250 посылок/мес), а взамен требуй скидку 10%.

P.S.: вопрос уже задавали ниже, ответ во втором сообщении.

EElifУчастник
Должность
Владелец сети кафе
Тип организации
Производственная компания из 40 человек
Дата регистрации
авг. 2024 г.
Сообщение
63

Doki · Поддержка реагирования на инциденты · 2024

#3

я тоже торговался братан, курьерская сначала сказала 'нет'. потом я сказал 'ок, буду звонить конкурентам', и они дали скидку 8%. просто использовал угрозу, но сработало. скажи им, чтобы зафиксировали письменно

YYusuf E***Участник
Должность
Владелец спортзала
Тип организации
производство
Дата регистрации
апр. 2024 г.
Сообщение
66
#4

Переговоры с курьерской: 1- Поищи альтернативы (3-4 варианта), 2- Скажи курьерской 'цена высокая, у других дешевле', 3- Попроси письменное предложение (на почту), 4- Если даешь гарантию объема, проси скидку, 5- Контракт на 1 год, потом пересмотр

LLevent Ö***Ветеран
Должность
Планирование производства
Отрасль
Текстиль
Тип организации
компания в составе холдинга
Дата регистрации
янв. 2023 г.
Сообщение
13
#5

По ценам курьерских: доставка по городу (короткая) выгоднее для них, поэтому межгород (длинная) дороже. Рибейт: делается по объему и гарантиям. Твои 250/мес — это средний уровень рибейта (5-10%). Проси, большинство компаний дают.

MMetin Y***Участник
Должность
Главный бухгалтер
Отрасль
Строительство
Тип организации
Компания на 120 человек
Дата регистрации
дек. 2024 г.
Сообщение
168
#6

Торг с курьерской: когда они говорят 'цены растут', ты тоже говори 'брат, я найду дешевле'. Им больно потом дают скидку. :) Торг отлично работает.

PPerihan A***Новый участникУчастник сообщества
Дата регистрации
сент. 2026 г.
Сообщение
7
#7

Брат, не упусти возможность поторговаться с курьерской! 250 посылок — это для них объем и ты для них важен... Торгуйся, выбей скидку 10%, можно экономить 1-2 тысячи лир в месяц!

OOkan U***Участник
Должность
Оператор ввода данных
Отрасль
Розница
Тип организации
производство
Дата регистрации
нояб. 2022 г.
Сообщение
84
#8

Редко встретишь текст с такой ясностью изложения.

NNazlı E***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
авг. 2025 г.
Сообщение
378
#9

Спасибо, это именно то, что я искал.

KKübra E***Участник
Должность
Логистическое планирование
Отрасль
кожа
Тип организации
компания из 20 человек
Дата регистрации
март 2025 г.
Сообщение
46
#10

Не знал об этом. Начните с небольшого эксперимента, не привязывайте всё сразу.

Интересно, есть ли те, кто делает иначе.

KKadir S***Эксперт
Должность
Заведующий складом
Отрасль
Животноводство
Тип организации
стартап на ранней стадии
Дата регистрации
июнь 2022 г.
Сообщение
1
#11

У меня нет опыта в договор с курьерской службой поэтому и спрашиваю. Сначала измерьте, потом сегментируйте. При таком порядке споры прекращаются.

Ответ сильно зависит от отрасли универсального правила нет.

GGürkan D***Участник
Должность
HR-специалист
Отрасль
Пластик
Тип организации
Компания на 300 человек
Дата регистрации
май 2023 г.
Сообщение
362
#12

Спасибо, очень помогло.

GGürkan A***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
авг. 2025 г.
Сообщение
376
#13

Верно. Процесс, по которому не ведется учет, не улучшается, потому что вы не знаете, что именно улучшать.

AAyberkЭксперт
Должность
Мобильный разработчик
Дата регистрации
июль 2023 г.
Сообщение
208
#14

Есть момент, который я не понял. Чем сложнее отменить решение, тем медленнее его принимайте.

Пишите если есть вопросы, отвечу по мере возможности.

YYiğit K***Участник
Должность
Оператор ввода данных
Отрасль
Текстиль
Тип организации
Компания на 120 человек
Дата регистрации
авг. 2022 г.
Сообщение
193
#15

Вы правы, я сам проходил через это. Ответ сильно зависит от отрасли, универсального правила нет.

Если напишете результат здесь, это поможет и другим.

NNecati Ç***Участник
Должность
Планирование производства
Отрасль
Недвижимость
Тип организации
компания с двумя филиалами
Дата регистрации
нояб. 2023 г.
Сообщение
40
#16

Если я правильно понял, вы имеете в виду следующее: Чем сложнее отменить решение, тем медленнее его принимайте.

EEmine G***Участник
Должность
Специалист по контролю качества
Отрасль
Бухгалтерия и консалтинг
Тип организации
кооператив
Дата регистрации
дек. 2025 г.
Сообщение
296

Doki · Обучение по распознаванию фишинга · 2024

#17

Буду рад, если напишете о результате. Спешка в решениях оборачивается исправлениями через полгода.

Конечно, если ваша ситуация отличается, всё меняется.

SSinanУчастник
Должность
Тренер по разработке ПО
Дата регистрации
дек. 2023 г.
Сообщение
186

Doki · Инфраструктура электронной коммерции · 2025

#18

Я долго занимался этим вопросом. Начните с небольшого эксперимента не привязывайте всё сразу.

Это мое мнение, не утверждаю, что оно единственно верное.

TTaner Ç***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
апр. 2022 г.
Сообщение
352
#19

У меня та же ситуация, поэтому и спрашиваю. Не вступайте ни в какие сделки без плана выхода.

На этом всё, извините, если затянул.

KKader K***Участник
Должность
Директор магазина
Отрасль
Типография
Тип организации
команда из 8 человек
Дата регистрации
февр. 2022 г.
Сообщение
4
#20

Не могу полностью с этим согласиться. Большая часть потерь времени копится на задачах, ожидающих согласования.

Распределять бюджет, не зная, на каком этапе теряются клиенты, — это деньги на ветер. Оставлю как заметку, пригодится.

Написать ответ