Агентство прислало ежемесячный отчет. Там цифры типа: 'Organic visits: 5432', 'Conversion rate: 3.2%', 'Backlink score: 45'. Это хорошо или плохо? Какая норма?
Когда бюджет согласовывали, говорили 'трафик вырастет на 20%'. Сейчас приходит 100 визитов в месяц, цель была 120? Как вообще читать этот отчет?
Ежемесячный отчет необходим, чтобы показать эффективность работы агентства. В хорошем отчете должны быть такие разделы:
1) Трафик (GA): органика, прямой, реферальный. Сравнение месяц к месяцу. 2) Позиции: целевые ключевые слова, изменение позиций. 3) Конверсии: отправка форм, продажи, подписка на рассылку. 4) Бэклинки: количество новых ссылок, авторитет домена. 5) Техническая часть: здоровье сайта, скорость загрузки, удобство на мобильных. 6) Контент: количество статей, правки.
Где отчет может быть кривым: 1) Лишние метрики — 'Server uptime' это вообще о чем? 2) Позитивное искажение — показывают только хорошие цифры. 3) Нет контекста — 'трафик 5000' это что? Рост?
У меня тоже отчет от агентства был непонятным. ну консультант сказал: 'это лишние метрики смотри только на трафик и позиции'. Потом он запросил у агентства новый отчет, и там были только важные цифры.
Doki · Фирменный стиль · 2025
Разделы, которые должны быть в отчете: 1. Executive Summary (1 страница, выжимка) 2. Traffic Analysis (GA: органика, прямой, реферальный) 3. Keyword Rankings (целевые ключи, изменение позиций) 4. Conversions (лиды, продажи, подписки) 5. Backlinks (новые ссылки, динамика авторитета домена) 6. Technical SEO (здоровье сайта, мобильная версия, скорость) 7. Content (опубликованные посты, обновления) 8. Recommendations (действия на следующий месяц)
А какие страницы отчета вы вообще читаете? Человек же обычно смотрит первые 2-3 страницы, остальное — детали. Если есть важные метрики, спроси у агентства: 'а если оставить только эти 5 метрик?' Пусть будет фокус.
Анализ отчета: 1) Прочитай executive summary (1 мин). 2) Прочитай разделы трафика и позиций (2 мин). 3) Спроси: 'какой цели достигли в этом месяце?'. 4) Если чего-то не хватает, составь список пожеланий. 5) Со следующего месяца пусть присылают в таком формате. 6) Проводи ежемесячную встречу по отчету на 15 минут.
Я проходил через это, расскажу. Если скоуп растет, должен расти либо срок, либо бюджет. Третьего не дано.
Главное не цифра, а то, на основе чего она получена.
Вы правы. Если скоуп растет, должен расти либо срок, либо бюджет. Третьего не дано.
Не стесняйтесь спрашивать, молчание всегда обходится дороже. Удачи.
Здесь есть еще и аспект измерений. Пытаться сделать это в одиночку — самый дорогой путь.
Я бы пошел этим путем.
дешевйы на вид путь обычно выходит дороже в итоге. начните с небольшого эксперимента, не привязывайте всё сразу.
Doki · Настройка управления логами · 2024
отличная работа потом спешка в решениях оборачиваетя исправлениями через полгода.
проверено опытом.
Здесь описано ровно то, что пережили мы. Если в договоре не прописано право собственности на код, при уходе у вас нет переговорной позиции.
То, что делают все, не значит, что это правильно. Это мое мнение, не утверждаю, что оно единственно верное.
Я долго занимался этим вопросом. Самое дорогое в унаследованной системе — неизвестные зависимости.
В целом верно, но один момент упущен. Внедрение процесса управления изменениями не замедляет работу а ускоряет её.
Надеюсь, это будет полезно.
У меня было наоборот, поэтому и пишу. Прежде чем принимать решение, посмотрите, какие данные у вас есть.
Большое спасибо, сегодня попробую. Решения, работающие в малом масштабе, рушатся при росте, я узнал это слишком поздно.
Исправьте, если я ошибаюсь.
Я бы не торопился. Чем сложнее отменить решение, тем медленнее его принимайте.
Конечно, если ваша ситуация отличается, всё меняется.
Сведу тему в кучу, так как ответов было несколько разных. кстати не стесняйтесь спрашивать, молчание всегда обходится дороже.
Прежде чем принимать решение, посмотрите какие данные у вас есть. Надеюсь это будет полезно.