forumСоздать тему

Отчет агентства кажется накрученным — я вижу 5000 в Google Analytics, а в отчете 7000. Как проверить?

EEmre E***ВетеранУчастник сообщества
Дата регистрации
май 2025 г.
Сообщение
283
#1

Получил месячный отчет от агентства, там написано 'трафик 7000 визитов', а я в Google Analytics вижу 5000. Что происходит?

Отчет накручен или в GA стоят фильтры? Как это проверить?

SSerkan Ç***ЭкспертУчастник сообщества
Дата регистрации
июнь 2023 г.
Сообщение
298
Самый полезный#2

Самая частая причина расхождений между отчетом и Analytics: разная настройка трекинга. Агентство может считать бот-трафик или фильтровать человеческий трафик и т.д. Analytics считает по-другому.

Шаги проверки: 1) Убедись, что период отслеживания в Analytics и у агентства одинаков (диапазон дат). 2) Проверь наличие фильтров в GA (admin > filters). 3) Спроси агентство: 'Вы включаете бот-трафик?'. 4) Чтобы увидеть бот-трафик в GA: Admin > View Settings > Bot Filtering = включено?

Другие места для подозрений: 1) UTM-параметры (трекинг кампаний). 2) Нет ли кросс-доменного трекинга? 3) Используется ли встроенная аналитика соцсетей? В любом случае, доверяй основному отчету.

ZZerrin P***Участник
Должность
Финансовый директор
Отрасль
Грузоперевозки
Тип организации
команда из 8 человек
Дата регистрации
дек. 2024 г.
Сообщение
15
#3

У меня была та же проблема. Спросил агентство они ответили: 'Вы отключили бот-трафик в GA, а мы считаем с ним'. в общем когда я включил фильтрацию ботов в GA, цифры совпали.

IIrmak B***Участник
Должность
Специалист службы поддержки клиентов
Отрасль
Машиностроение
Тип организации
индивидуальный предприниматель
Дата регистрации
март 2024 г.
Сообщение
155

Doki · Фирменный стиль · 2025

#4

разница между GA и отчетом — это нормально. кстати зайди в GA, админка, проверь фильтрацию ботов.

FFiliz P***ЭкспертУчастник сообщества
Дата регистрации
нояб. 2024 г.
Сообщение
14
#5

Причины расхождений в трафике: - Фильтрация ботов (GA: ВКЛ vs. Отчет: выкл) - Диапазон дат (отчет vs. GA) - Фильтры представления (сегмент в GA vs. полный охват) - UTM-трекинг (только трафик кампаний) - Кросс-доменный трекинг - Разница в таймауте сессий

MMert B***ЭкспертУчастник сообщества
Дата регистрации
сент. 2024 г.
Сообщение
129
#6

Как проверить разницу: 1) Открой админку GA. 2) Настройки представления. 3) 'Исключить все хиты от известных ботов и пауков' = ВКЛ? 4) Если выкл — не включай. 5) Спроси агентство: считают ли они ботов? 6) После закрытия месяца цифры должны совпасть.

edit: писал с телефона, извините за опечатки.

FFeyza S***Эксперт
Должность
Специалист по экспорту
Отрасль
Косметика
Тип организации
семейный бизнес
Дата регистрации
февр. 2024 г.
Сообщение
99
#7

Здесь нужно провести различие. Доступы должны открываться на компанию, а не на личные аккаунты.

Исправьте, если я ошибаюсь.

YYasemin Ç***Эксперт
Должность
Директор по качеству
Отрасль
Клининговые услуги
Тип организации
сеть магазинов
Дата регистрации
февр. 2024 г.
Сообщение
3

Doki · перенос инфраструктуры · 2026

#8

В целом верно, но один момент упущен. Люди защищают не процесс а привычку. Сопротивление идет оттуда.

Пытаться сделать это в одиночку — самый дорогой путь.

AAslı U***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
апр. 2026 г.
Сообщение
61
#9

Сведу тему в кучу, так как ответов было несколько разных. График платежей должен быть привязан к этапам работ, а не к датам.

Надеюсь, это будет полезно.

AAleyna Ç***Участник
Должность
Полевой торговый представитель
Отрасль
Упаковка
Тип организации
компания в составе холдинга
Дата регистрации
апр. 2024 г.
Сообщение
225
#10

Спасибо, очень помогло. Если скоуп растет, должен расти либо срок, либо бюджет. Третьего не дано.

Процесс, по которому не ведется учет, не улучшается, потому что вы не знаете, что именно улучшать. Если напишете результат здесь, это поможет и другим.

CCerenУчастник
Должность
Тестировщик
Дата регистрации
март 2024 г.
Сообщение
178
#11

Есть момент который я не понял. Без измерений мы всегда приходим к одному и тому же.

Исправьте, если я ошибаюсь.

MMehmet B***Участник
Должность
Специалист службы поддержки клиентов
Отрасль
Строительство
Тип организации
Компания на 120 человек
Дата регистрации
нояб. 2023 г.
Сообщение
7

Doki · Сканирование уязвимостей · 2023

#12

Вопрос будет немного наивным, извините заранее. Любой пункт, не зафиксированный письменно, в будущем обе стороны будут помнить по-разному.

График платежей должен быть привязан к этапам работ, а не к датам. Проверено опытом.

BBeyzaУчастник
Должность
Малое агентство
Дата регистрации
май 2024 г.
Сообщение
104
#13

В этом пункте я с вами не согласен. Доступы должны открываться на компанию, а не на личные аккаунты.

BBeyza T***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
нояб. 2024 г.
Сообщение
336
#14

Не знал об этом.

İİlker A***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
март 2023 г.
Сообщение
175
#15

Спасибо за ваш пост. Главное не цифра а то на основе чего она получена.

Исправьте, если я ошибаюсь.

HHande T***Участник
Должность
Оператор ввода данных
Отрасль
Оптовая торговля продуктами питания
Тип организации
производство
Дата регистрации
апр. 2025 г.
Сообщение
62
#16

Большое спасибо сегодня попробую. Если на один вопрос вы получаете три разных ответа, вопрос задан неправильно.

Решения работающие в малом масштабе рушатся при росте, я узнал это слишком поздно. Исправьте если я ошибаюсь.

SSelim E***Участник
Должность
Финансовый директор
Отрасль
Туризм
Тип организации
кооператив
Дата регистрации
окт. 2025 г.
Сообщение
209
#17

Сведу тему в кучу, так как ответов было несколько разных. Когда пытаешься изменить всё сразу, ничего не приживается.

Интересно, есть ли те, кто делает иначе.

BBurcu A***Участник
Должность
Операционный директор
Отрасль
Косметика
Тип организации
региональный дилер
Дата регистрации
янв. 2022 г.
Сообщение
5

Doki · Мобильное приложение · 2026

#18

У нас так же.

MMelis E***Эксперт
Должность
Специалист по контролю качества
Отрасль
Автомобильная промышленность (субподряд)
Тип организации
компания из 20 человек
Дата регистрации
март 2023 г.
Сообщение
50
#19

Если пойдете этим путем, сразу решите вот этот вопрос. Если не зафиксировать это письменно с самого начала, потом возникнут споры.

Это мое мнение, не утверждаю, что оно единственно верное.

YYusuf E***Участник
Должность
Владелец спортзала
Тип организации
производство
Дата регистрации
апр. 2024 г.
Сообщение
66
#20

Краткое резюме для новичков: Люди защищают не процесс, а привычку. Сопротивление идет оттуда.

Я бы пошел этим путем.

Написать ответ