Договор с агентством закончился. Хотим перейти к новому. Сказали старому агентству: «Отдайте нам все данные по SEO». Агентство: «Какие именно данные?»
Какие у нас права? Доступ к Google Analytics? Search Console? Отчёт по бэклинкам? Все файлы (код, дизайн)?
Права клиента при смене агентства: 1) Доступ к Google Analytics (как владелец аккаунта). 2) Доступ к Google Search Console. 3) Данные по бэклинкам (экспорт отчёта). 4) Все файлы ПО/дизайна (исходный код, PSD). 5) Данные сайта (база данных, файлы контента).
Юридическая сторона: если вы платили, данные — ваша собственность. Агентство выступает лишь в роли «управляющего». Но если контроля нет, клиент может требовать права доступа.
Я тоже хотел сменить агентство, но они не отдали данные. кстати обратился к юристу, агентство передало под давлением. Самое главное: право на передачу владения Analytics и Search Console.
analytics и search console должны принадлежать вам. если агентство сделало себя владельцем требуйте передачи прав. если код сайта уникальный, требуйте копию на диске.
Чек-лист передачи данных: - Google Analytics (передача владения) - Google Search Console (передача) - Google Ads (передача) - Отчёт по бэклинкам (экспорт) - Файлы сайта (база данных, код, изображения) - Файлы дизайна (PSD, Figma) - Доступ к домену (DNS, регистратор) - Данные хостинга (cPanel, FTP) - Почтовые ящики - Доступ к соцсетям
А в договоре прописан пункт о «передаче данных»? Или это устное обещание? Важно проверить наличие письменного условия, так как с юридической точки зрения это имеет значение.
Защита права на передачу данных: 1) Направьте агентству письменный запрос (со списком всего). 2) Установите разумные сроки (1 неделя). 3) Если не отдают — юридическая угроза (письмом). 4) Всё ещё молчат — к юристу. 5) После юридического давления данные передают.
Дешевый на вид путь обычно выходит дороже в итоге. Когда пытаешься изменить всё сразу, ничего не приживается.
Интересно, есть ли те, кто делает иначе.
Расскажу, как это делается на практике. Прежде чем принимать решение посмотрите, какие данные у вас есть.
Люди защищают не процесс, а привычку. Сопротивление идет оттуда. Надеюсь это будет полезно.
посмотрю с другой стороны я на стороне поставщика. люди защищают не процесс, а привычку. сорпотивление идет оттуда.
исправьте, если я ошибаюсь.
На это стоит обратить внимание. Главное не цифра, а то, на основе чего она получена.
Интересно, есть ли те, кто делает иначе.
мои сомнения развеялись, спасибо. честно доступы должны открываться на комппанию а не на личные аккаунты.
без измерений мы всегда приходиим к одному и тому же. если напишете результат здесь это поможет и другим.
Именно так. Начните с небольшого эксперимента, не привязывайте всё сразу.
Пишите, если есть вопросы, отвечу по мере возможности.
Doki · Фирменный стиль · 2025
Как думаете, это сработает в любом масштабе? Пытаться сделать это в одиночку — самый дорогой путь.
Если на один вопрос вы получаете три разных ответа, вопрос задан неправильно. Удачи.
Doki · Инфраструктура электронной коммерции · 2023
Doki · Тест на проникновение · 2024
При выполнении этого часто совершают одну ошибку. Когда пытаешься изменить всё сразу, ничего не приживается.
Интересно есть ли те, кто делает иначе.
Именно так и при этом об этом мало кто знает. Большая часть потерь времени копится на задачах, ожидающих согласования.
Если скоуп растет, должен расти либо срок либо бюджет. Третьего не дано. Это мое мнение не утверждаю что оно единственно верное.