Дает ли агентство обучение админ-панели после сдачи сайта? Или нам самим разбираться?

У меня тоже так было первый раз без обучения. Научился пользоваться панелью через YouTube потом вернулся к агентству и спросил: «Как вы это вообще сдали?» Нагло ответили: «Обычная сдача сайта»... Потом перешли в другую компанию там обучение провели прямо на месте.

за обучение берут деньги? нам дали 1 час бесплатно но если захочу больше, сказали 300 tl/час. не знаю, справедливо ли это.

Ожидаемый объем обучения: - Базовое использование админки (1-2 часа) - Добавление/редактирование постов/страниц - Загрузка изображений - Навигация по меню - Настройки темы/плагинов (если клиент может их менять) - Базовые принципы резервного копирования и безопасности - Экстренный контакт (кому звонить при проблемах)

А вы заново перечитали договор? Может, в разделе «пакет обучения» что-то написано, а вы пропустили? Иногда агентства прячут важную инфу в строке «сдача проекта».

Обучение очень важно! Об этом нужно договариваться сразу. Что можно сделать сейчас: 1) Напишите агентству официально (запросите обучение). 2) Если попросят денег, проверьте адекватно ли это (1-2 часа = 500-1000 TL). 3) У вас есть право попросить видеозапись обучения. Потом это можно будет прописать в договоре.

на что обратить внимание при выполнеении этого. любой пункт не зафиксированный письменно, в будущем обе стороны будут помнить по-разному.

конечно, если ваша ситуацяи отличается всё меняется.

Вы правы, я сам проходил через это. Первые три месяца все идет хорошо, проблемы всплывают на четвертом.

Если напишете результат здесь, это поможет и другим.

В теории верно, но на практике так не работает. Любой пункт, не зафиксированный письменно, в будущем обе стороны будут помнить по-разному.

Оставлю как заметку, пригодится.

Согласен с этим. Если в договоре не прописано право собственности на код, при уходе у вас нет переговорной позиции.

Больше всего времени у нас уходило на то, что было непонятно, кто принимает решения. Пишите, если есть вопросы, отвечу по мере возможности.

У меня та же ситуация, поэтому и спрашиваю. Любой пункт, не зафиксированный письменно, в будущем обе стороны будут помнить по-разному.

Оставлю как заметку, пригодится.

Здесь есть еще и аспект измерений. Если критерии приемки не прописаны, момент завершения работы становится предметом спора.

Конечно, если ваша ситуация отличается, всё меняется.

мне тоже интересно.

Есть один момент, который меня интересует. Ответ сильно зависит от отрасли универсального правила нет.

Если напишете результат здесь, это поможет и другим.

Верно.

Не могу полностью с этим согласиться. Спросите, кто готовил КП и кто будет выполнять работу.

Начните с небольшого эксперимента, не привязывайте всё сразу.

у меня та же ситуация, поэтому и спрашиваю. люди защищают не процесс а привычку. кстати сопротивление идет оттуда.

конечно если ваша ситуация отличается, всё меняется.

Именно так. То, что делают все, не значит, что это правильно.

Согласен с этим. Решения, работающие в малом масштабе, рушатся при росте, я узнал это слишком поздно.

Когда пытаешься изменить всё сразу, ничего не приживается. Если напишете результат здесь, это поможет и другим.