Ho ricevuto un preventivo SEO ma non è chiaro cosa sia incluso — cosa devo scrivere nel contratto?

Fate assolutamente aggiungere al contratto un impegno sul livello di servizio. In passato con un'agenzia a cui pagavamo 20.000 TL al mese continuavamo a ricevere solo l'output automatico del pannello ogni mese. Se non fanno interventi sul codice devono metterlo per iscritto fin dall'inizio. Se non avete uno sviluppatore vostro e l'agenzia non fa le correzioni tecniche, rimanete con in mano solo pagine e pagine di liste di cose da fare.

Quando definite l'ambito sul lato tecnico, elencate uno per uno elementi come i tempi di risposta del server, le metriche Core Web Vitals, i redirect 404 e 301, la configurazione di sitemap e robots.txt. Se l'agenzia non metterà mano al codice, nel contratto deve esserci anche con quale livello di dettaglio verranno preparate le schede attività da consegnare al vostro sviluppatore. Altrimenti tra sviluppatore e agenzia si crea una continua discussione sulle competenze.

L'anno scorso abbiamo lavorato con un'agenzia per 24.000 TL al mese. Nel contratto c'era scritto chiaramente 8 nuovi contenuti blog al mese e 12 revisioni di prodotti vecchi. Però siccome sul lato tecnico non avevamo definito i confini, abbiamo dovuto pagare al nostro sviluppatore 35.000 TL in più per coding in 4 mesi. Se è chiaro che l'agenzia non scriverà codice, dovete mettere in conto il costo dello sviluppatore fin dall'inizio.

Le voci fondamentali che dovete far aggiungere al contratto sono queste: 1) Definizione chiara se le correzioni tecniche verranno fatte dall'agenzia o indirizzate allo sviluppatore aziendale. 2) Il numero di contenuti da produrre e revisionare al mese con i limiti minimi di parole. 3) Impegno esplicito a non usare reti spam o dannose nelle attività di backlink. 4) Almeno una riunione di valutazione delle performance al mese, di persona o in videochiamata.

Dicono di stare alla larga dalle agenzie che garantiscono il posizionamento o promettono la prima pagina, ma il vero pericolo sono quelle che prendono il compenso mensile di consulenza senza consegnare nessun lavoro. Ne ho visto uno che diceva di monitorare il sito costantemente e per 6 mesi ha mandato solo due report di keyword. Se non c'è un prodotto concreto da consegnare, dovete legare il calendario dei pagamenti di conseguenza.

sulla quesstione contenuti parlatene bene mi raccomando. a noi avevano provato a consegnare come contenuti dei testi senza senso scritti dall'IA. che nel contratto sia chiaro chi scrive i testi, chi approva la terminologia di settore e il diritto di revisione, altrimenti pagate per testi spazzatura.

Vi consiglio di preparare una lista attività aggiuntiva che definisca i limiti di responsabilità delle parti. Creando nel contratto un protocollo aggiuntivo intitolato Definizione e Ambito del Lavoro, vanno separati i lavori operativi di cui il fornitore è direttamente responsabile dai compiti che spettano al team software del cliente, e va istituito un meccanismo di approvazione delle consegne settimanale o mensile.

E poi se l'agenzia mentre mette mano al sito rompe una pagina o sposta il layout, la responsabilità legale di chi è? Serve aggiungere al contratto una clausola tipo l'obbligo di backup?

edit: ho scritto una cosa sbagliata sopra, scusate.

Raro trovare articoli che spiegano le cose così chiaramente.

Se scendiamo nei dettagli: Ogni "ci pensiamo dopo" in riunione significa lavoro non preventivato.

Spero che le sia utile.

Grazie per aver scritto. onestamente le soluzioni che funzionano su piccola scala crollano quando si cresce, l'ho imparato tardi.

Correggetemi se sbaglio.

Se volete procedere così, risolvete questo punto fin dall'inizio. Le persone difendono le abitudini, non i processi. La resistenza nasce da lì.

Nei sistemi ereditati, la cosa più costosa sono le dipendenze sconosciute. Spero che le sia utile.

Non lo sapevo.

Su questo punto non sono d'accordo. Chiunque abbia fretta su preventivo seo si blocca nello stesso punto.

L'offerta più economica è spesso quella meno ponderata. Spero che le sia utile.

Sono d'accordo.

Come avete risolto questo? Se lo scope cresce, devono crescere o i tempi o il budget. Non c'è una terza opzione.

Ogni "ci pensiamo dopo" in riunione significa lavoro non preventivato.

La risposta sopra ha colto l'essenza della questione. La risposta varia molto in base al settore, non esiste una regola generale.

Io seguirei questa strada.

La discussione si è dispersa la riassumo. Se cerchi di cambiare tutto insieme niente si stabilizza.

Io seguirei questa strada.