Cerco un'agenzia web: cosa fanno esattamente e cosa no?

Prima di firmare il preventivo fate inserire assolutamente questi 3 punti: 1) Deve essere chiaro chi sia responsabile della fornitura di testi e immagini. 2) Nella fase di design devono essere previsti almeno due round di revisione con tempistiche definite. 3) A fine progetto deve esserci l'impegno a consegnare tutti gli accessi di amministrazione e il codice sorgente completo.

"Ci pensiamo noi a tutto" è la frase più pericolosa del settore. Fate all'agenzia questa domanda diretta per iscritto: il giorno in cui pagheremo 16.500 euro, il sito sarà pronto per andare online con tutti i nostri prodotti, prezzi e testi in tedesco, o l'inserimento dati sarà a carico nostro? Dalla risposta capirete subito il reale perimetro del lavoro.

L'anno scorso abbiamo avviato un progetto B2B simile spendendo 14.000 euro. Dato che l'inserimento contenuti non era chiaro a contratto, ci hanno lasciato solo un template vuoto. Il nostro personale ci ha perso tre mesi per caricare i prodotti, con un costo interno di circa 6.000 euro.

Nel preventivo è prevista l'integrazione con il vostro gestionale ERP o di fatturazione? Nei portali B2B la voce di spesa più pesante di solito è proprio far dialogare il magazzino con il sito web. Se non è inclusa, quel budget rischia di raddoppiare in fretta.

l'hosting e i backup mensili di solito nn sn inclusi poi ti chiedono 200 euro al mese di manutenzione, parlatene bene all'inizio.

è successa la stessa cosa a noi: pensavamo che i testi li scrivesse l'agenzia invece loro disegnavano solo i box dove inserire il testo. alla fine abbiamo dovuto fare le notti a scrivere le decsrizioni dei prodotti. mettere tutto in chiaro fin da subito è fondamentale.

In sintesi, l'agenzia web è l'architetto e l'ingegnere del vostro sito, ma i mobili dentro casa ce li mettete voi. Se contenuti, testi legali e integrazioni non sono scorporati voce per voce nel preventivo, mettete in conto che dovrete sborsare altri soldi.

Riassumo quanto detto finora. Non abbiate paura di chiedere, chi non chiede paga sempre di più.

Secondo voi funziona a tutte le scale? Ogni "ci pensiamo dopo" in riunione significa lavoro non preventivato.

C'è anche un aspetto di misurazione. Ogni punto non scritto è un punto che in futuro le due parti ricorderanno diversamente.

Questa è la mia opinione, non la scrivo come verità assoluta.

questo thread è archiviato.

La risposta sopra ha colto l'essenza della questione. Ogni punto non scritto è un punto che in futuro le due parti ricorderanno diversamente.

Come avete risolto questo? L'errore commesso da cos'è un'agenzia web è generalmente reversibile ma costoso.

Io seguirei questa strada.

Esattamente così. Dopo la consegna il sistema continua a vivere; la manutenzione è una voce a parte.

Più è difficile tornare indietro su una decisione, più lentamente dovreste prenderla. Se scrivete qui il risultato, sarà utile anche ad altri.

Sono nella stessa situazione, per questo chiedo. Prendere appunti per due settimane dà risultati migliori rispetto a una stima di sei mesi.

Spero che le sia utile.

la discussione si è dispersa la riassumo poi onestamente gran parte del tempo perso si accumula nelle pratiche in attesa di approvazione.

spero che le sia utile.

Sono passato da qui, vi racconto. La risposta varia molto in base al settore, non esiste una regola generale.

Ogni "ci pensiamo dopo" in riunione significa lavoro non preventivato.

Secondo voi funziona a tutte le scale? Quando decidiamo senza misurare finiamo sempre nello stesso punto.

Se avete domande, scrivete, rispondo per quanto possibile.