Session
Dans les outils d'analyse, l'ensemble des interactions qui commence lorsqu'un visiteur arrive sur le site et se termine après une période d'inactivité.
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Pourquoi c'est important
Le nombre de sessions montre le volume de visites, tandis que le nombre d'utilisateurs montre combien de personnes différentes sont venues ; une seule personne peut ouvrir plusieurs sessions. Comme la source, l'appareil et la page d'atterrissage sont enregistrés au niveau de la session, c'est l'unité de base pour comprendre comment chaque canal apporte des visites.
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Exemple
Un utilisateur arrive depuis les réseaux sociaux le matin pour regarder un produit et revient directement le soir pour l'acheter. Dans l'analyse, cela apparaît comme deux sessions et un utilisateur ; l'achat est enregistré dans la deuxième session.
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Erreur fréquente
Utiliser indifféremment les nombres de sessions et d'utilisateurs. Les clics dans les rapports publicitaires et les sessions et utilisateurs dans l'analyse mesurent des choses différentes ; il ne faut pas s'attendre à ce qu'ils correspondent exactement.
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Termes associés
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