On a un petit atelier basé à Turin, on fabrique des portefeuilles et des porte-cartes en cuir faits main. Notre panier moyen tourne entre 45 € et 85 €. Le mois dernier, on a alloué pour la première fois un vrai budget pub et on a dépensé 800 € sur Meta pour toute l'Italie. Résultat : une déception totale, on n'a eu que 3 commandes.
On a configuré la campagne avec un objectif de conversion directe. Côté ciblage, on a pris les 25-55 ans intéressés par la mode, l'artisanat du cuir et les idées cadeaux. Pour les visuels, de belles photos studio sur fond blanc avec la mention livraison gratuite bien en avant. Selon le gestionnaire de pub, le coût par clic tournait autour de 0,47 €. On a eu environ 1 700 visiteurs uniques sur le site, mais à peine 8 personnes ont initié un paiement.
Une fois le budget épuisé, on a été obligés de couper les campagnes. On a des clics, mais personne n'achète. Comment savoir si le souci vient de la structure de la campagne, du ciblage ou directement du site ?