On a configuré Google Tag Manager mais les données sont incohérentes, comment vérifier ce qui est vraiment tracké ?

Si votre déclencheur est basé sur le clic d'un bouton, désactivez-le tout de suite. Comme solution temporaire, si vous avez une page « /merci » après validation, réglez le déclencheur uniquement sur la vue de cette page. Ça vous évitera les doublons en attendant de toucher au code.

on a eu exactement la même galère. on fêtait des stats de converson de dingue sur notre régie pub, alors qu'en fait, dès qu'un utilisateur oubliait un chiffre de son numéro de téléphone, le formulaire plantait mais la balise envoyait quand même un signal de conversion... le dev a posé un petit bout de code et les chiffres sont direct retombés au niveau réel.

Pour un audit propre, appliquez ces trois étapes : 1) Vérifiez dans la console du navigateur qu'il n'y a pas deux conteneurs Tag Manager chargés en même temps. 2) Dans les paramètres avancés de la balise, limitez le déclenchement à « Une fois par page ». 3) Pour une conversion fiable, n'utilisez jamais un écouteur de clic mais toujours un événement personnalisé validé côté serveur.

passe en mode preview et regarde la fenêtre tag assistant. quand tu cliques sur le bouton du formulaire dans la partie summary à gauche tu vois direct combien de fois le tag a tiré (fired 2 times etc.) tu vas repérer le bug en cinq minutes.

Votre ratio de 140 pour 62, c'est typique d'une erreur de validation. Sur notre site B2B, on voyait 210 conversions pour environ 95 demandes réelles. On a viré le clic bouton pour tracker la page de remerciement, et le lendemain l'analytics affichait pile 98, plus aucun écart.

Attention, ne vous focalisez pas uniquement sur Tag Manager. Parfois, la régie publicitaire ajoute des conversions « estimées » via sa propre modélisation de cookies. Regardez bien la différence entre les conversions par clic direct et les conversions modélisées dans votre tableau de bord.

j'ai ouvert le mode prévisualisation dont vous parlez mais dans l'onglet Data Layer je vois juste du code générique défiler puis bref sans déveoppeur il n'y a pas un plugin simple pour gérer cette validation directement depuis l'interface ?

note : j'ai écrit cela d'après mon expérience, cela ne s'applique peut-être pas à tout le monde.

En tracking de données, le pire n'est pas de ne pas avoir de données, c'est de prendre des décisions en se basant sur des données fausses. Les algorithmes publicitaires nourris de faux signaux vont commencer à cramer votre budget sur des profils hors cible qui ne convertissent pas. Mettez le tracking en pause et nettoyez ça d'urgence.

Merci beaucoup, je teste dès aujourd'hui.

En regardant le processus, le tableau change. Si vous obtenez trois réponses différentes sur un sujet, la question est mal posée.

Ne croyez personne qui promet une garantie, il n'y en a pas dans ce métier. Voilà, désolé si je me suis étendu.

Je suis passé par là, laissez-moi vous raconter. Une page avec peu de trafic peut toucher les bonnes personnes. Regardez d'où viennent les ventes.

C'est mon avis, je ne l'écris pas comme une vérité absolue.

Je vais résumer ce qui a été dit jusqu'ici. Tout point non écrit est un point que les deux parties se rappelleront différemment plus tard.

Pour entrer dans le détail : L'inscription sur les cartes apporte plus de trafic à la plupart des commerces locaux que la rédaction de blog.

Je suis aussi curieux de savoir si d'autres font autrement.

Je vais essayer.

Je vous conseille de ne pas vous presser. Une page avec peu de trafic peut toucher les bonnes personnes. Regardez d'où viennent les ventes.

Avant de décider regardez quelles données vous avez en main. À votre place, j'irais par cette voie.

Cette approche a un coût, dont on ne parle pas. Commencez par un petit test, ne vous engagez pas sur tout d'un coup.

Corrigez-moi si je me trompe.

La discussion part dans tous les sens, je recentre. Une page avec peu de trafic peut toucher les bonnes personnes. Regardez d'où viennent les ventes.

Le classement du concurrent vient peut-être de son ancienneté, pas de son contenu. J'espère que cela vous sera utile.

Nous avons aussi bloqué au même endroit à une époque. Aucun processus sans suivi ne s'améliore, car vous ne savez pas quoi corriger.

Plus il est difficile de revenir sur une décision, plus il faut la prendre lentement. J'espère que cela vous sera utile.