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Prérequis pour développer une appli iOS : que va me demander l'agence ?

ÜÜlkü Ç***Membre actif
Poste
Directeur des opérations
Secteur
Conseil
Type d'organisation
Entreprise de 20 personnes
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déc. 2023
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19
#1

Nous sommes une entreprise de 18 personnes basée à Bursa spécialisée dans la fabrication de linge de maison et la vente directe aux particuliers (D2C). Notre site mobile actuel ayant un taux de conversion insuffisant, nous voulons faire développer une application dédiée de fidélité et de commande exclusivement pour les utilisateurs iOS. Nous sommes tombés d'accord sur le principe avec une agence locale pour un budget de 240.000 TL et un délai de livraison de 14 semaines.

Au moment de passer au contrat le chef de projet m'a demandé de préparer plusieurs comptes professionnels, des documents administratifs et des autorisations techniques. C'est ma toute première incursion dans le monde des applications mobiles, je ne maîtrise absolument pas cet aspect du processus. Au-delà de « taper du code » qu'attend concrètement l'agence de notre côté sur le plan opérationnel ?

En tant qu'entreprise quels comptes devons-nous ouvrir nous-mêmes, quels justificatifs administratifs devons-nous obligatoirement fournir et quels accès devons-nous déléguer à l'agence tout en gardant le contrôle ? genre j'aimerais avoir une liste claire et précise de ces préparatifs pour éviter les mauvaises surprises financières ou les blocages de validation lors de la mise en ligne.

İİlker C***Membre actif
Poste
Développeur logiciel
Secteur
Fabrication de machines
Type d'organisation
entreprise individuelle
Membre depuis
déc. 2023
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52
Plus utile#2

En bref : l'agence développe le logiciel, mais la propriété et la responsabilité juridique de l'application doivent impérativement rester rattachées à votre compte d'entreprise. Pour cela, vous devez fournir vous-même un compte Apple Developer d'entreprise, un numéro d'identification international (D-U-N-S), des textes de politique de confidentialité et de conformité KVKK prêts pour publication, ainsi que les autorisations nécessaires aux phases de test.

La première étape, et la plus critique, est d'obtenir un numéro D-U-N-S. Apple s'en sert pour vérifier l'existence légale de votre société lors de la demande de compte développeur d'entreprise. Ce numéro est gratuit, mais sa validation prend parfois jusqu'à deux semaines : lancez la démarche dès le premier jour. Ensuite, ouvrez l'abonnement développeur (99 dollars/an) avec la carte bancaire de l'entreprise et faites valider l'identité du signataire autorisé. Ne laissez jamais l'agence publier l'application depuis son propre compte développeur, sinon vous perdrez tout contrôle sur votre produit.

Deuxièmement, l'agence aura besoin d'accès pour les phases de test et de développement. Ne leur communiquez surtout pas vos identifiants administrateurs principaux : invitez leurs collaborateurs depuis la console développeur avec les rôles « Développeur » ou « Gestionnaire d'app ». De plus, pour que l'App Store valide l'application, on vous demandera un lien clair et accessible vers votre politique de confidentialité hébergée sur votre site, un engagement sur le mécanisme de suppression de compte, ainsi que des identifiants de comptes de test à renseigner dans la console.

Enfin viennent les phases de test. Comme l'agence distribuera les versions intermédiaires via TestFlight, il faudra mobiliser en interne au moins 2 ou 3 personnes équipées d'appareils avec une version récente d'iOS pour tester et remonter leurs retours.

MMert Ö***Membre actif
Poste
Station-service
Type d'organisation
startup en phase de lancement
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nov. 2023
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64
#3

Le truc le plus urgent, c'est de vous assurer que la raison sociale sur votre certificat fiscal (vergi levhası) correspond au caractère près à celle renseignée chez Apple. S'il y a le moindre décalage d'adresse ou de statut juridique sur le registre D-U-N-S, la validation du compte peut traîner des semaines, et l'agence sera bloquée pour livrer même si le code est prêt.

TTülay A***Membre actif
Poste
Employé de magasin
Secteur
Emballage
Type d'organisation
Équipe de 8 personnes
Membre depuis
déc. 2023
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64
#4

On a traversé exactement la même épreuve l'an dernier pour notre marque textile. Le D-U-N-S a mis 8 jours à être validé, et la vérification du compte entreprise Apple a pris 11 jours complets. L'agence avait fini le code, mais la soumission a pris 3 semaines de retard juste à cause de cette paperasse. Lancez la demande dès cette semaine.

DDeniz B***VétéranMembre de la communauté
Membre depuis
mai 2025
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243
#5

Ne donnez surtout pas les identifiants racines à l'agence. Allez dans l'App Store Connect, section « Utilisateurs et accès », et attribuez le rôle « Gestionnaire d'apps » au responsable technique de l'agence. C'est amplement suffisant pour gérer les certificats et déployer les builds de test, sans leur donner accès aux données financières ni aux options sensibles comme le transfert de compte.

NNeslihan K***Expert
Poste
Responsable IT
Secteur
Catering
Type d'organisation
chaîne de magasins
Membre depuis
janv. 2023
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40
#6

Certaines agences vous sortiront : « Ne vous embêtez pas à ouvrir un compte, on publie sur le nôtre et on vous le transférera plus tard ». Refusez catégoriquement. Si l'app sort sur leur compte, votre base d'utilisateurs, vos avis et votre référencement restent verrouillés chez eux ; le jour où vous voudrez changer de prestataire, ce sera l'enfer.

HHüseyin Ş***Membre actif
Poste
Administrateur réseau
Secteur
Emballage
Type d'organisation
filiale d'un groupe
Membre depuis
juil. 2023
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81

Doki · Identité de marque · 2025

#7

notre agence m'avait réclamé les visuels produits pour les captures de la fiche store mais si vous n'avez pas de pôle créa en interne faites bien préciser au contrat si l'agence gère le graphisme, histoire d'éviter qu'ils vous facturent des frais de design en plus par surprise.

HHalil K***Membre actif
Poste
Directeur de clinique
Secteur
Produits de la mer
Type d'organisation
entreprise de taille moyenne
Membre depuis
mai 2024
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208

Doki · Design d'interface · 2026

#8

Préparez ces éléments d'office sans attendre que l'agence vous les réclame : 1) Une adresse e-mail pro au nom de l'entreprise, 2) Votre vergi levhası à jour et l'enregistrement D-U-N-S, 3) Une CB d'entreprise valide pour les paiements internationaux pour régler les frais annuels, 4) Des textes de politique de confidentialité et de gestion des cookies rédigés spécifiquement pour l'application mobile et conformes à la KVKK.

İİlknur E***Membre actifMembre de la communauté
Membre depuis
sept. 2024
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128
#9

Bon courage pour ce projet ! bref créez dès maintenant une adresse e-mail dédiée au compte et gardez sous la main la copie de la pièce d'identité ou du passeport du gérant. Apple passe parfois un coup de fil au signataire pour vérifier l'identité de l'entreprise, prévoyez quelqu'un qui parle anglais pour répondre.

AAyşe T***Nouveau membre
Poste
Futur entrepreneur
Membre depuis
janv. 2025
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32
#10

est-ce qu'on peut utiliser les vieux téléphones du bureau pour les tests ou il faut impérativement tester sur les tout derniers modèles ? et au fait, si on ne renouvelle pas le paiement annnuel du compte d'entreprise, l'application est supprimée du store ?

GGürkan Y***Membre actif
Poste
Chargé de ressources humaines
Secteur
Chimie
Type d'organisation
distributeur régional
Membre depuis
mai 2023
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234
#11

La solution qui semble bon marché finit souvent par coûter cher. Les gens défendent l'habitude, pas le processus. La résistance vient de là.

EElif B***Membre actif
Poste
Employé de magasin
Secteur
Chimie
Type d'organisation
atelier
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mai 2023
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55

Doki · Conseil SEO · 2024

#12

Je ne savais pas ça.

GGürkan K***Membre actifMembre de la communauté
Membre depuis
sept. 2025
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189
#13

Je partage mon expérience... Tous ceux qui se pressent sur prérequis développement application ios se heurtent au même obstacle.

C'est mon avis, je ne l'écris pas comme une vérité absolue.

JJale Ş***Membre actif
Poste
Éditeur de contenu
Secteur
Services de santé
Type d'organisation
chaîne de magasins
Membre depuis
août 2024
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168
#14

Merci d'avoir écrit cela, c'est exactement ça. Tout point non écrit est un point que les deux parties se rappelleront différemment plus tard.

Mettre en place un processus de demande de changement n'ralentit pas le travail, il l'accélère. C'est confirmé par l'expérience.

MMert P***Expert
Poste
Comptabilité préliminaire
Secteur
Énergie
Type d'organisation
distributeur régional
Membre depuis
sept. 2022
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204
#15

Exact.

VVildan Ş***Expert
Poste
Fondateur d'agence
Secteur
Transport
Type d'organisation
coopérative
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sept. 2023
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113

Doki · Contrat de maintenance serveur · 2026

#16

Cette approche a un coût, dont on ne parle pas. Tout point non écrit est un point que les deux parties se rappelleront différemment plus tard.

Un code sans documentation d'installation ne vous appartient pas, même si vous l'avez. Corrigez-moi si je me trompe.

MMustafa A***Membre actifMembre de la communauté
Membre depuis
nov. 2024
Message
14
#17

Je vais résumer ce qui a été dit jusqu'ici. L'erreur commise du côté de prérequis développement application ios est généralement réversible, mais coûteuse.

Tous ceux qui se pressent sur prérequis développement application ios se heurtent au même obstacle. C'est mon avis, je ne l'écris pas comme une vérité absolue.

AAli Ş***ExpertMembre de la communauté
Membre depuis
août 2024
Message
1
#18

chez nous aussi. n'hésitez pas à demander, celui qui ne demande pas paie toujours plus cher.

voilà, désolé si je me suis étendu.

YYasemin I***Membre actifMembre de la communauté
Membre depuis
juin 2022
Message
11
#19

Il est rare de trouver un texte qui explique les choses aussi clairement. La réponse varie beaucoup selon le secteur, il n'y a pas de règle générale.

Si vous écrivez le résultat ici, cela aidera aussi d'autres personnes.

BBeyza T***Membre actif
Poste
Directeur comptable
Secteur
Emballage
Type d'organisation
Entreprise de 120 personnes
Membre depuis
sept. 2022
Message
49

Doki · Design d'interface · 2023

#20

Chez moi c'est l'inverse qui s'est passé, c'est pourquoi j'écris. Mettre en place un processus de demande de changement n'ralentit pas le travail, il l'accélère.

Bon courage.

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