Hablemos de tu proyecto
DOKI / Software

Software · Tienda online

Encontrar un producto, añadirlo al carrito y pagar debe llevar pocos toques. Construimos catálogo, gestión de stock y pedidos, pago e informes de ventas en un solo sistema; usted gestiona la tienda desde su panel.

  • Catálogo de productos
  • Existencias y pedidos
  • Proceso de compra
  • Informes comerciales
01 / Qué incluye este servicio

Un solo sistema del escaparate a la entrega.

01

Catálogo de productos

Categorías, variantes, filtros y búsqueda se organizan para que el cliente encuentre rápido. Las fichas muestran imágenes, descripción, stock y entrega en una sola pantalla.

02

Gestión de stock y pedidos

Cada venta descuenta el stock al instante; el último artículo nunca se vende a dos personas. Los pedidos se siguen en preparación, enviado y entregado; devoluciones y cancelaciones van sobre el mismo registro.

03

Pago e informes de ventas

El pago se construye con los mínimos campos posibles y se conecta al proveedor que usted elija. El panel muestra de un vistazo ventas, abandono de carrito y productos más vendidos.

02 / Cómo funciona

El recorrido de compra

En cada escalón se va parte de los visitantes. El trabajo del diseño es reducir las salidas innecesarias; las proporciones son ilustrativas.

Ver el producto
Añadir al carrito
Pago
Pedido completado
03 / Alcance

Definamos el alcance juntos.

Definimos juntos el alcance, los entregables y los criterios de aceptación en la primera reunión. El presupuesto escrito detalla ese alcance punto por punto; si cambia, el presupuesto se actualiza como nueva versión.

Acordamos objetivos, entregables y plazos para cada trabajo.

Entregables

  • 01Catálogo de productos
  • 02Existencias y pedidos
  • 03Proceso de compra
  • 04Informes comerciales
04 / Proceso

Cómo avanzamos, paso a paso.

Cada paso termina con un resultado concreto en sus manos; seguimos con su aprobación.

  1. 01

    Alcance

    Ponemos juntos por escrito el objetivo, los límites y los criterios de aceptación.

  2. 02

    Catálogo de productos

    Organizamos productos, categorías, variantes y filtros en un catálogo ordenado.

  3. 03

    Flujo de pedido

    Construimos los pasos del carrito al pago de forma breve y clara.

  4. 04

    Pruebas

    Probamos la funcionalidad, distintos dispositivos y casos límite antes de publicar.

05 / Detalles de la decisión

Qué debe saber antes de solicitar un presupuesto.

Qué está incluido, qué necesitamos de usted, plazos y pago, todo en un solo lugar. El alcance y el precio exactos se establecen en el presupuesto escrito.

Incluido

  • Configuración e integración del proveedor de pagos que elija (iyzico, PayTR, Stripe, un TPV virtual bancario…).
  • Las descripciones de productos y las imágenes del sitio las prepara Doki y están incluidas en el precio.
  • Tres rondas de revisiones de diseño.
  • El servidor y el dominio se configuran a su nombre, en su propia cuenta.

No incluido

  • Las comisiones y el contrato del proveedor de pagos (son entre usted y el proveedor).
  • Código fuente y propiedad intelectual: permanecen con Doki y pueden transferirse por un coste adicional si usted lo solicita.
  • Tarifas de dominio y servidor (las cuentas están a su nombre).

Qué necesitamos de usted

  • Su lista de productos: nombres, precios, stock y variantes.
  • Su elección de proveedor de pagos y su cuenta de comerciante con él.
  • Sus condiciones de devolución, envío y entrega.

Plazos y entrega

  • El plazo depende de lo que necesite; se establece en el presupuesto cuando el número de productos y las integraciones estén claros.

Qué determina el precio

  • Número de productos y categorías.
  • Integraciones como pagos, envíos o contabilidad.
  • Número de idiomas y monedas.

Pago y atención posterior

  • Las correcciones de errores son gratuitas durante un mes después de la entrega.
  • Después de eso, puede elegir un paquete de mantenimiento mensual o anual.
  • Para trabajos acordados en persona, el importe total se paga al inicio.
  • Para trabajos remotos, se paga la mitad al inicio y la mitad en la entrega.
  • Respondemos a cada solicitud en un plazo de 12 horas.
  • Las reuniones se realizan en turco; la correspondencia y las entregas se hacen en el idioma que prefiera, con apoyo de traducción.
  • Trabajamos de forma presencial en Estambul y a distancia en toda Turquía y a nivel internacional.
06 / Preguntas frecuentes

Las preguntas que tiene en mente.

Cuéntenos lo que necesita; definiremos el alcance juntos.

Cuéntanos tu proyecto
¿Con qué proveedores de pago trabajan?

Usted elige el proveedor; el contrato y el cobro van directamente entre usted y él. Hacemos la integración y probamos todos los escenarios (correcto, rechazado, reembolso) en un entorno de pruebas. Los datos de tarjeta nunca se guardan en su sitio.

¿Trabajan también con Shopify, WooCommerce, Tilda o Salla?

Sí. Creamos tiendas en estas plataformas, configuramos la plantilla, los pagos y el envío, y asumimos el mantenimiento de tiendas existentes. En la primera llamada le indicamos, con nuestras razones, si una plataforma lista para usar o un software a medida se ajusta a sus productos y a su mercado. La cuenta de la tienda y el dominio se abren a su nombre.

¿Cuánto dura un proyecto?

Depende del alcance. Tras la reunión de alcance compartimos por escrito las fases y un calendario estimado; sigue el progreso en Mi cuenta.

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