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Borrador de privacidad

Cómo trata Doki los datos personales y cómo puede gestionar sus preferencias.

  1. 01

    Qué datos tratamos

    El nombre, la empresa, el correo, el teléfono y el mensaje que indica en los formularios de contacto y solicitud; la dirección IP y los datos del navegador en el momento del envío, para proteger los formularios y evitar abusos. Los datos de visita si acepta la medición (detallados en la página de cookies). Como cliente, los registros de proyecto, presupuesto, contrato, factura y soporte; según el servicio, los datos de medición de su cuenta publicitaria y los hallazgos de pruebas de seguridad solo dentro del alcance autorizado por escrito.

  2. 02

    Por qué y cuánto tiempo

    Los datos de solicitud se tratan para responder a su petición y preparar un presupuesto; la dirección IP y los datos del navegador, para la seguridad de los formularios (se eliminan a los 180 días); los datos de medición, para mejorar el sitio y solo con su consentimiento (máximo 400 días). Los registros de clientes se conservan para ejecutar el contrato y cumplir obligaciones legales. Las solicitudes que no se concretan se eliminan como máximo a los dos años; los registros comerciales y financieros se conservan durante el plazo que exige la ley.

  3. 03

    Con quién se comparten

    Solo con los proveedores de alojamiento, base de datos (Supabase, Fráncfort/UE), correo y pagos necesarios para el servicio. Los datos de medición permanecen en nuestra propia base de datos y no se ceden a empresas de publicidad o analítica. El acceso a las plataformas publicitarias se hace mediante su propia cuenta; usted paga el presupuesto de medios directamente a la plataforma. La ubicación del servidor y cualquier transferencia internacional se indican claramente en el contrato.

  4. 04

    Seguridad y sus derechos

    El acceso se limita por rol y queda registrado; no se prueba ningún sistema suyo sin autorización escrita. El detalle de sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición está en el aviso de privacidad; para los datos del navegador, consulte la página de cookies.

Datos de la empresa

Doki es una empresa de desarrollo de software y agencia digital fundada en 2022 con sede en Estambul. Puedes contactarnos mediante el formulario de la página de contacto.

Año de fundación
2022
Sede
Estambul, Turquía

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