Investigación de usuarios
Hacemos entrevistas breves con usuarios reales y observamos cómo usan el producto actual. Separamos las suposiciones del equipo de los problemas que el usuario vive de verdad.
DOKI / Software
Software · Diseño
Un buen diseño se entiende antes de verse bonito. Empezamos escuchando a sus usuarios, probamos los flujos en prototipo y entregamos un sistema de diseño que un desarrollador puede implementar sin preguntar.
- Investigación de usuarios
- Prototipo interactivo
- Sistema de diseño
- Entrega y guía
01 / Qué incluye este servicio
Primero entender, luego dibujar.
Prototipo interactivo
Construimos las tareas principales en un prototipo navegable y lo probamos con unos pocos usuarios. Cada punto en el que tropiezan se convierte en una decisión de diseño, corregida antes de escribir código.
Sistema de diseño y entrega
Color, tipografía, espaciado y componentes se documentan con sus estados y reglas de uso. El archivo de entrega incluye medidas, comportamientos y casos límite; el desarrollador no tiene que adivinar.
02 / Cómo funciona
Las cinco medidas de un diseño
La vista de ejemplo muestra cómo se evalúa una pantalla en cinco medidas; su producto se mide en la primera revisión.
ClaridadAccesibilidadCoherenciaVelocidad percibidaAjuste a la marca
03 / Alcance
Definamos el alcance juntos.
Definimos juntos el alcance, los entregables y los criterios de aceptación en la primera reunión. El presupuesto escrito detalla ese alcance punto por punto; si cambia, el presupuesto se actualiza como nueva versión.
Acordamos objetivos, entregables y plazos para cada trabajo.
Entregables
- 01Investigación de usuarios
- 02Prototipo interactivo
- 03Sistema de diseño
- 04Entrega y guía
04 / Proceso
Cómo avanzamos, paso a paso.
Cada paso termina con un resultado concreto en sus manos; seguimos con su aprobación.
- 01
Descubrimiento
Empezamos escuchando: la necesidad, los usuarios y los sistemas existentes.
- 02
Diseño
Diseñamos flujos y pantallas y pasamos al desarrollo tras su aprobación.
- 03
Pruebas de usuarios
Lo probamos con usuarios reales y corregimos donde tropiezan.
- 04
Entrega y guía
Entregamos por completo los accesos, los documentos y la guía de uso.
05 / Detalles de la decisión
Qué debe saber antes de solicitar un presupuesto.
Qué está incluido, qué necesitamos de usted, plazos y pago, todo en un solo lugar. El alcance y el precio exactos se establecen en el presupuesto escrito.
Incluido
- Investigación de usuarios, un prototipo clicable y un sistema de diseño.
- Archivos de traspaso para desarrolladores.
- Tres rondas de revisiones de diseño.
No incluido
- Construcción del diseño en código (un alcance de desarrollo aparte).
Qué necesitamos de usted
- Quiénes son sus usuarios y su producto actual, si lo hay.
- Su logotipo y cualquier archivo de identidad de marca.
Plazos y entrega
- El plazo depende del número de pantallas y se indica en el presupuesto.
Qué determina el precio
- Número de pantallas y flujos.
- Cuántas pruebas de usuario se necesitan.
Pago y atención posterior
- Para trabajos acordados en persona, el importe total se paga al inicio.
- Para trabajos remotos, se paga la mitad al inicio y la mitad en la entrega.
- Respondemos a cada solicitud en un plazo de 12 horas.
- Las reuniones se realizan en turco; la correspondencia y las entregas se hacen en el idioma que prefiera, con apoyo de traducción.
- Trabajamos de forma presencial en Estambul y a distancia en toda Turquía y a nivel internacional.
06 / Preguntas frecuentes
Las preguntas que tiene en mente.
Cuéntenos lo que necesita; definiremos el alcance juntos.
Cuéntanos tu proyecto¿Podemos contratar solo el diseño y desarrollar con nuestro equipo?
Sí. La entrega incluye los archivos de diseño, la documentación de componentes y el prototipo. También podemos planificar un breve periodo de apoyo para resolver dudas de su equipo y revisar las pantallas construidas frente al diseño.
¿Cuánto dura un proyecto?
Depende del alcance. Tras la reunión de alcance compartimos por escrito las fases y un calendario estimado; sigue el progreso en Mi cuenta.
¿Cómo se fija el precio?
No hay un precio cerrado. Con el alcance claro preparamos un presupuesto desglosado; no se incluye nada que no haya aprobado.
Empecemos
Hablemos de tu proyecto.
Cuéntenos lo que necesita; definiremos el alcance juntos.