Plan de migración y versiones
Plasmamos en un plan qué componente pasa a qué versión y en qué orden, y a qué afecta cada paso. Se prefieren pasos pequeños y verificables a un gran salto.
DOKI / Software
Software · Mantenimiento
Ponemos al día, sin detener su negocio, ese software que lleva años funcionando y que nadie se atreve a tocar. Primero medimos la situación, luego migramos paso a paso, escribiendo de antemano el plan de reversión de cada paso.
- Plan de migración
- Plan de versiones
- Plan de copias
- Ventana de mantenimiento
01 / Qué incluye este servicio
Renovar sin romper lo que funciona.
Plan de copias de seguridad
No basta con hacer copias; hay que probar que se puede restaurar. La frecuencia, el periodo de conservación y las pruebas periódicas de restauración se dejan por escrito.
Ventana de mantenimiento
Las actualizaciones se hacen en sus horas más tranquilas y con aviso previo. El mantenimiento mensual incluye parches de seguridad, actualización de dependencias y un breve informe de estado.
02 / Cómo funciona
Sistema sin mantenimiento, sistema mantenido
¿Cómo se ven los mismos cuatro puntos antes y después del mantenimiento periódico?
Antes
- Versiones sin soporte
- Copias sin probar
- Cambios sin documentar
- Interrupciones sin aviso
Después
- Versiones sin soporte
- Copias sin probar
- Cambios sin documentar
- Interrupciones sin aviso
03 / Alcance
Definamos el alcance juntos.
Definimos juntos el alcance, los entregables y los criterios de aceptación en la primera reunión. El presupuesto escrito detalla ese alcance punto por punto; si cambia, el presupuesto se actualiza como nueva versión.
Acordamos objetivos, entregables y plazos para cada trabajo.
Entregables
- 01Plan de migración
- 02Plan de versiones
- 03Plan de copias
- 04Ventana de mantenimiento
04 / Proceso
Cómo avanzamos, paso a paso.
Cada paso termina con un resultado concreto en sus manos; seguimos con su aprobación.
- 01
Análisis
Examinamos la situación actual con datos y encontramos el origen real del problema.
- 02
Alcance
Ponemos juntos por escrito el objetivo, los límites y los criterios de aceptación.
- 03
Migración
Migramos primero datos y ajustes en un entorno de prueba y pasamos a producción tras verificar.
- 04
Verificación
Revisamos el resultado con una mirada independiente y conservamos el registro de verificación.
05 / Detalles de la decisión
Qué debe saber antes de solicitar un presupuesto.
Qué está incluido, qué necesitamos de usted, plazos y pago, todo en un solo lugar. El alcance y el precio exactos se establecen en el presupuesto escrito.
Incluido
- Un paquete de mantenimiento mensual o anual.
- Un plan de actualización, copia de seguridad y migración.
- En los proyectos creados por Doki, el mantenimiento comienza después del período gratuito de un mes de corrección de errores.
Qué necesitamos de usted
- Acceso autorizado al servidor, al repositorio de código y al panel de administración.
Plazos y entrega
- Las migraciones y actualizaciones se ejecutan en una ventana de mantenimiento acordada con usted.
Qué determina el precio
- La antigüedad, la tecnología y el tamaño del sistema.
- Con qué frecuencia: mensual o anual.
Pago y atención posterior
- Para trabajos acordados en persona, el importe total se paga al inicio.
- Para trabajos remotos, se paga la mitad al inicio y la mitad en la entrega.
- Respondemos a cada solicitud en un plazo de 12 horas.
- Las reuniones se realizan en turco; la correspondencia y las entregas se hacen en el idioma que prefiera, con apoyo de traducción.
- Trabajamos de forma presencial en Estambul y a distancia en toda Turquía y a nivel internacional.
06 / Preguntas frecuentes
Las preguntas que tiene en mente.
Cuéntenos lo que necesita; definiremos el alcance juntos.
Cuéntanos tu proyecto¿Pueden hacerse cargo de un sistema escrito por otros?
Sí, tras una breve revisión. Identificamos el estado del código, la documentación, los accesos y los riesgos conocidos, y presentamos un informe de traspaso que indica qué abordar ya y qué con el tiempo. También podemos recomendar no asumirlo, y lo diríamos con motivos.
¿Cuánto dura un proyecto?
Depende del alcance. Tras la reunión de alcance compartimos por escrito las fases y un calendario estimado; sigue el progreso en Mi cuenta.
¿Cómo se fija el precio?
No hay un precio cerrado. Con el alcance claro preparamos un presupuesto desglosado; no se incluye nada que no haya aprobado.
Empecemos
Hablemos de tu proyecto.
Cuéntenos lo que necesita; definiremos el alcance juntos.