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Sistema de Gestión de Mensajes

İYS · El sistema nacional de Turquía en el que las empresas que envían mensajes electrónicos comerciales (SMS, correo electrónico, llamadas) registran los consentimientos de los destinatarios, y donde estos pueden ver y retirar dichos consentimientos.

  1. 01

    Por qué importa

    Con arreglo a la Ley n.º 6563 y a la regulación relacionada, no se pueden enviar mensajes comerciales a destinatarios cuyo consentimiento no esté registrado en İYS; las excepciones, como los mensajes enviados a comerciantes y empresarios individuales, se regulan por separado. Los destinatarios pueden registrar su negativa a través de İYS, y el envío sin consentimiento puede acarrear multas administrativas. Los mensajes puramente informativos, como las notificaciones de pedidos y envíos, no necesitan consentimiento previo; si se les añade contenido promocional, se consideran mensajes comerciales.

  2. 02

    Ejemplo

    Antes de enviar un SMS de campaña, una tienda compara su lista con los registros de İYS. Se excluyen del envío los números cuyo consentimiento no figure en İYS o que hayan registrado una negativa.

  3. 03

    Error frecuente

    No registrar en İYS el consentimiento de marketing recogido en el sitio web. Aunque la empresa disponga de él, el mensaje no puede enviarse a menos que dicho consentimiento esté registrado en İYS.

  4. 04
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