El diseño UX apareció como ítem separado en el presupuesto — ¿qué es esto, hace falta de verdad?

Pregúntele directamente a la agencia: "¿Nos van a presentar un prototipo wireframe clicable para aprobar antes de pasar al diseño a color?". Si empiezan a dar rodeos, haga borrar de inmediato esa partida de 45.000 TL del presupuesto.

Corrección: recordaba mal la cifra, era un poco más baja.

El año pasado pasamos por un proceso similar en nuestro sitio de venta al por mayor. Pagamos 30.000 TL extra por el concepto de UX: redujeron a 4 pasos los 8 campos obligatorios del formulario de presupuesto y simplificaron los filtros. Las solicitudes de presupuesto corporativo, que eran unas 40 al mes, superaron las 70 en los primeros dos meses.

Muchas agencias del mercado usan este término para inflar la factura mientras adaptan plantillas predeterminadas al cliente. ¿De verdad van a hacer pruebas de usuario o van a entrevistarse con un comprador del sector del embalaje? Lo dudo mucho. La mayoría dibuja dos diagramas y listo.

tiene toda la razón en dudar porque es un tema prropenso al abuso... piénselo así: la UI es el escaparate de la tienda y la UX es la distribución de los pasillos pero aunque el escaparate sea espectacular si no encuentra el embalaje que busca en el pasillo y se va, esa tienda no gana dinero... esa es la clave.

las otras dos agencias q dan precio unico probablemente programen directamente un diseño ya hecho. la q mete la partida de ux al menos dice q le va a dar vueltas a la logica de la web pero pongan en el contrato los documentos q tienen q entregar.

Para saber si se merecen ese dinero, pida tres entregables claros: 1) Mapa de viaje del usuario, 2) Esquema de jerarquía de categorías y filtros, 3) Pruebas de prototipos sin color. Si no se comprometen a esto por escrito, solo está comprando una etiqueta bonita.

Llevo años gestionando proyectos digitales; un sitio con mal aspecto visual pero cuyo flujo funciona de maravilla siempre vende. Sin embargo, un sitio con una apariencia espectacular pero que saca de quicio al buscar un producto se va a la quiebra. Recorten en adornos de diseño, pero jamás cedan en la arquitectura de la información.

Este hilo es para archivar.

La discusión se ha dispersado voy a ordenarla. Al tomar decisiones, escribe también el peor escenario, no solo el mejor.

También me gustaría saber si alguien lo hace de otra manera.

Pienso diferente. Si es la primera vez que lo hacéis, empezad poco a poco, la escala llegará después.

Comprobado por experiencia.

Sí, la situación con que es el diseno ux es exactamente así. Ningún proceso mejora si no se registran datos, porque no sabes qué tienes que arreglar.

Ánimo.

de acuerdo, incluso me gustaría recalcarlo. cada "lo miramos luego" en una reunión es trabajo no presupuestado.

ánimo.

Yo pasé por esto, déjenme contarlo. Todo lo que no está por escrito, ambas partes lo recordarán de forma distinta en el futuro.

Las decisiones apresuradas son las que hay que corregir seis meses después. Eso es todo, disculpa si me he extendido demasiado.

La discusión se ha dispersado, voy a ordenarla. No tengáis miedo de preguntar, quien no pregunta siempre paga más caro.

La gente no defiende el proceso, defiende la costumbre. La resistencia viene de ahí. Ánimo.

Yo también estaba pensando en lo mismo. Cada "lo miramos luego" en una reunión es trabajo no presupuestado.

El código sin documentación de instalación, aunque lo tengas, no es tuyo.

Correcto.

Yo también tengo curiosidad. Antes de decidir, mirad qué datos tenéis en la mano.

Si tenéis dudas, escribid, os responderé en la medida de lo posible.

Me quedé tranquilo al leer esta respuesta, así que no solo me pasa a mí. Las decisiones apresuradas son las que hay que corregir seis meses después.

Lo que más tiempo nos hacía perder era no saber quién tomaba las decisiones. Ánimo.