Somos fabricantes de empaques industriales en İzmir desde hace 14 años. Queremos renovar por completo nuestro antiguo portal web donde los distribuidores hacen pedidos, consultan su cuenta corriente y crean cotizaciones con descuentos especiales. La agencia de software con la que hablamos nos cotizó 185.000 TL por todo el proyecto. Pero al revisar el contrato vimos que 50.000 TL figuran por separado como "Diseño de Interfaz y Experiencia de Usuario (UI/UX)".
Pensábamos que esto era solo elegir el color de los botones o hacer que la página se vea bonita. La agencia dice que sin esta etapa no se puede empezar a programar porque el proceso se trancaría. En un proyecto web ¿qué significa exactamente el diseño de interfaz y experiencia y de verdad debe cobrarse como un ítem aparte? Si aprobamos este presupuesto, ¿qué entregables concretos deberíamos hacer incluir en el contrato?