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¿Debería decidir según ejemplos de diseño de interfaz? ¿El portafolio engaña?

UUfuk A***ExpertoMiembro de la comunidad
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dic 2024
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410
#1

Queremos mandar a diseñar la interfaz web y móvil para nuestra plataforma de cursos y clases particulares. Las tres agencias de diseño con las que hablamos nos dieron precios de entre 65.000 TL y 95.000 TL. Los ejemplos de diseño de interfaz que muestran en sus webs y presentaciones se ven francamente increíbles; los colores, las animaciones y la tipografía son muy llamativos.

Pero un amigo me dijo que la mayoría de esos portafolios son solo conceptos para vitrina, que al desarrollarlos de verdad se caen a pedazos y que quizás no le sirvan de nada al usuario.

¿Qué tan confiable es evaluar la capacidad de una agencia fijándose solo en las capturas de pantalla de su portafolio? ¿A qué deberíamos prestar atención en las referencias y presentaciones para elegir a un equipo que realmente haga bien su trabajo?

GGökhan Y***ParticipanteMiembro de la comunidad
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sept 2023
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223
Más útil#2

Respuesta corta: Los ejemplos de diseño de interfaz en un portafolio no son, por sí solos, un criterio suficiente; gran parte de las pantallas vistosas no son más que trabajos imaginarios jamás probados con datos reales, estados de error o los límites técnicos del desarrollador. Al evaluar una agencia, céntrense en productos funcionando en producción y en el sistema de diseño entregado, no en imágenes estáticas.

Lo primero al revisar el portafolio es preguntar si los proyectos mostrados están actualmente publicados y en vivo. Descarguen la app o entren al sitio desde su teléfono y úsenlo. Si hay un abismo entre el producto final y las pantallas elegantes del portafolio, significa que la agencia no sabe coordinarse con los desarrolladores o no produce diseños viables.

En segundo lugar, pregunten por sus casos de estudio. ¿Les muestran solo pantallas terminadas a todo color o dan explicaciones lógicas como 'resolvimos este problema de usuario con este flujo y redujimos el abandono del formulario'? Una verdadera UX se mide por la simplicidad de los pasos en el registro, no por la sombra de un botón.

En tercer lugar, pregunten cómo hacen la entrega al desarrollador. ¿Les darán un simple archivo de diseño o un documento técnico completo con estados de botones, alertas de validación, pantallas vacías, casos de texto largo y componentes del sistema de diseño? Los diseños sin estos detalles atascan al equipo de desarrollo y disparan los costos.

BBurak K***ParticipanteMiembro de la comunidad
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feb 2022
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48
#3

Los diseñadores suelen dibujar escenarios ideales: nombres de usuario de 8 letras, títulos de cursos de 1 línea... Si el portafolio no contempla cómo reacciona la pantalla cuando un usuario ingresa un título de 60 letras o cuando se cae la conexión, es un trabajo a medias. Pregunten sí o sí por los casos límite.

YYiğit V***Participante
Cargo
Diseñador gráfico
Sector
Cosmética
Tipo de organización
negocio de dos sucursales
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ago 2024
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180
#4

El año pasado contratamos a una agencia pagando 80.000 TL solo porque su portafolio era impecable. Cuando le pasamos las pantallas a nuestros desarrolladores, vimos que los botones eran tan pequeños que no se podían presionar con el dedo en móviles y usaban 15 tonos de gris distintos en 20 pantallas. El desarrollo se retrasó 2 meses.

TTuğrulParticipante
Cargo
Energía solar
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feb 2024
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88
#5

Háganle esta pregunta directa a la agencia: '¿Podemos descargar de la tienda estas tres apps móviles que nos muestran como referencia o son solo diseños conceptuales?' Esa sola pregunta descarta a la mitad de las agencias del mercado.

EEfe A***Participante
Cargo
Director de TI
Sector
Ganadería
Tipo de organización
startup recién creada
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abr 2024
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2
#6

Los sitios donde se muestran portafolios están llenos de trabajos irreales. Hacer un proyecto comercial real es muy distinto a crear diseños de fantasía sin restricciones legales, sin pasarelas de pago y sin la presión del cliente. Primero la funcionalidad, luego la estética.

AAslı Ç***Participante
Cargo
Planificación de producción
Sector
Consultoría
Tipo de organización
Empresa de 300 empleados
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dic 2025
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124

Doki · Consultoría de cumplimiento KVKK · 2026

#7

pida links en vivo compa, si no pueden dar links es xq se pelearon con el cliente o xq el programador no pudo maquetar ese diseño. en fin las 2 son puntos en contra pa la agencia.

SSinan B***Nuevo miembro
Cargo
Planificación de producción
Sector
Publicidad y promoción
Tipo de organización
mediana empresa
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sept 2026
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59
#8

Cuando elegí la primera agencia de diseño para mi emprendimiento, me enamoré de sus renders en 3D. Contratamos, y el programador nos dijo 'esta animación tarda 6 segundos en cargar en la web móvil'. Tuvimos que tirar todo a la basura y volver a cajas simples y planas.

AAslı G***ExpertoMiembro de la comunidad
Miembro desde
ene 2023
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1
#9

Incluir en el contrato cláusulas de aceptación técnica como breakpoints para diseño adaptativo, librería del sistema de diseño y al menos 2 rondas de revisión durante la entrega al desarrollador evitará posibles conflictos.

OOrhan O***Participante
Cargo
Miembro del consejo de administración
Sector
Productos del mar
Tipo de organización
mediana empresa
Miembro desde
jun 2023
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17
#10

Tres filtros concretos para elegir diseñador: 1) Cantidad de trabajos reales publicados, 2) Compromiso de entregar un sistema de diseño con tipografía y paleta de colores, 3) Inclusión de pantallas para errores, estados vacíos y textos largos.

ZZehra K***Participante
Cargo
Técnico de soporte de sistemas
Sector
Joyería
Tipo de organización
distribuidor regional
Miembro desde
abr 2025
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24
#11

La discusión se ha dispersado, voy a ordenarla. Cada "lo miramos luego" en una reunión es trabajo no presupuestado.

Si tenéis dudas, escribid, os responderé en la medida de lo posible.

EEsra A***Participante
Cargo
Director de contabilidad
Sector
cuero
Tipo de organización
mediana empresa
Miembro desde
dic 2024
Mensaje
41
#12

etoy siguiendo esto.

KKaan T***Participante
Cargo
Director de país
Sector
Distribución alimentaria
Tipo de organización
Empresa de 120 empleados
Miembro desde
feb 2025
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74
#13

Aquí hay que hacer una distinción. Cuanto más difícil sea revertir una decisión, más despacio debéis tomarla.

SSerkan G***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
feb 2023
Mensaje
13
#14

¿Podría ampliar un poco esto? Los primeros tres meses todo va bien, los problemas aparecen en el cuarto.

EEmre E***VeteranoMiembro de la comunidad
Miembro desde
may 2025
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283
#15

Voy a resumir el tema, porque se han dado varias respuestas diferentes. Si es la primera vez que lo hacéis, empezad poco a poco, la escala llegará después.

Comprobado por experiencia.

ZZafer P***ParticipanteMiembro de la comunidad
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dic 2024
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411
#16

No tengo ninguna experiencia en ejemplos de diseño de interfaz por eso pregunto. La respuesta varía mucho según el sector, no hay una regla general.

Eso es todo, disculpa si me he extendido demasiado.

NNeslihan S***Participante
Cargo
Planificación de producción
Sector
Retail
Tipo de organización
negocio de dos sucursales
Miembro desde
mar 2022
Mensaje
95
#17

gracias esa era la respuesta que buscaba.

KKader T***Experto
Cargo
Contable
Sector
Comercio electrónico
Tipo de organización
Empresa de producción de 40 empleados
Miembro desde
jul 2023
Mensaje
219
#18

Voy a detallar un poco el aspecto técnico... bueno si intentas cambiarlo todo a la vez, nada termina de asentarse.

Todo lo que no está por escrito ambas partes lo recordarán de forma distinta en el futuro. Por supuesto cambia si tu situación es diferente.

İİbrahim S***Experto
Cargo
Encargado de tienda
Sector
Imprenta
Tipo de organización
Empresa de 20 empleados
Miembro desde
nov 2022
Mensaje
1
#19

Yo también tengo curiosidad.

HHüseyin U***Participante
Cargo
Editor de contenido
Sector
Turismo
Tipo de organización
startup recién creada
Miembro desde
jun 2023
Mensaje
107
#20

Me han quedado claras las dudas, gracias. Si no lo pones por escrito desde el principio luego surgen discusiones.

Comprobado por experiencia.

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