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La agencia propone un Website Relaunch, ¿qué significa exactamente este concepto y qué se pierde?

AAlper A***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
ago 2024
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137
#1

Somos una empresa familiar en Múnich que lleva 12 años dando servicio técnico de dispositivos médicos y equipos de laboratorio. Nuestra web se renovó por última vez en 2017. o sea visualmente se ha quedado algo anticuada y en móvil algunos formularios se descolocan pero recibimos unas 6.000 búsquedas orgánicas mensuales de solicitudes de servicio y el teléfono suena con regularidad.

El mes pasado hablamos con una nueva agencia digital. en fin nos señalaron que la estructura de código de la web había caducado y no cumplía los requisitos modernos y nos propusieron un proyecto de 'Website Relaunch'. Nos sacaron un presupuesto de unos 18.000 EUR y un calendario de 4 meses.

Yo estoy muy confundido... Mientras que solo quiero que la interfaz se modernice y que se arregle el móvil la agencia dice que todo se va a construir desde cero... ¿Qué abarca exactamente eso que llaman relaunch? ¿Qué páginas, artículos y posiciones en buscadores de nuestra web antigua corren riesgo? ¿De verdad deberíamos meternos en un trabajo tan radical o bastaría con retocar la estructura actual?

OOrhan K***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
may 2023
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83
Más útil#2

Respuesta corta: Website Relaunch no es un maquillaje que solo cambia el tema visual del sitio; significa renovar de arriba abajo los códigos de la infraestructura, la arquitectura de contenidos, la estructura de URLs y la tecnología del servidor. Si en este proceso no se hace un plan de transición cuidadoso, el riesgo de perder de forma permanente las posiciones en Google, el tráfico de búsqueda orgánica y las páginas indexadas que has acumulado durante años es altísimo.

La razón por la que las agencias proponen un relaunch en lugar de un rediseño (redesign) suele ser que la infraestructura antigua ya no se adapta a los nuevos estándares de seguridad, los criterios de velocidad móvil o los sistemas de gestión de contenidos modulares. Pero en esta operación, tú debes decidir qué se queda y qué se va:

1) Estructura de URLs y redirecciones: Aquí está el mayor riesgo. Cada URL antigua que cambie debe enlazarse sin excepción con una redirección 301 permanente a una nueva URL que coincida uno a uno. Si esta lista se hace de forma incompleta, los visitantes reciben errores 404 y tu autoridad en los buscadores cae en picado. 2) Plan de protección de contenido: No caigas en la trampa de la agencia de 'limpiemos las páginas antiguas'. Detecta qué páginas generan tráfico orgánico y conversiones; traslada los textos, las estructuras de títulos y los metadatos de esas páginas al nuevo sitio tal cual o mejorados. 3) Criterio de decisión: Si tu sistema actual no soporta las actualizaciones de seguridad y tu puntuación móvil es muy baja, el relaunch es inevitable. Pero si el problema principal es solo el diseño de botones y los colores, es más seguro hacer revisar la plantilla actual sin gastar 18.000 EUR.

GGamze U***Participante
Cargo
Técnico de servicio
Sector
Fabricación de muebles
Tipo de organización
empresa familiar
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may 2024
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255
#3

En el contrato que hagas con la agencia durante el proceso de relaunch, incluye sin falta la cláusula de 'Plan de emparejamiento de URLs y redirecciones 301'. Hay que rastrear todo el inventario de URLs del sitio antiguo y redirigir una por una todas las páginas indexadas en buscadores a las nuevas páginas. Si no se hace, en el primer mes tu tráfico se funde a la mitad.

NNeslihan E***Participante
Cargo
Miembro del consejo de administración
Sector
Servicios de seguridad
Tipo de organización
Equipo de 8 personas
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abr 2025
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35

Doki · Sitio web corporativo · 2023

#4

Ofrecer 18.000 EUR por una web de 2017 y decir 'tiremos todo abajo' es el camino más fácil para las agencias. No quieren lidiar con código viejo escrito por otro, prefieren montarlo desde cero y listo. Puede que tengan parte de razón, pero si tu facturación depende directamente de esas búsquedas, piénsalo dos veces.

LLale G***Participante
Cargo
Agente de call center
Sector
vidrio
Tipo de organización
cadena de tiendas
Miembro desde
feb 2024
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172

Doki · Infraestructura de e-commerce · 2025

#5

En Stuttgart cometimos un error parecido. La agencia hizo el relaunch y los teléfonos se quedaron mudos durante 6 meses. Xq se saltaron redirigir las URLs de las páginas de servicios antiguas. Nuestro tráfico bajó de 7.500 únicos al mes a 2.000, y volver al nivel anterior nos costó 14 meses y 6.000 EUR extra en consultoría.

BBurcu S***Participante
Cargo
Operador de entrada de datos
Sector
Derecho
Tipo de organización
startup recién creada
Miembro desde
sept 2023
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224
#6

Antes de decidir hagan estas tres comprobaciones: 1) ¿La infraestructura de su servidor recibe los parches de seguridad actuales? 2) ¿Cuánto están perdiendo en conversión en móvil? 3) ¿Hacer retoques de CSS y móvil sobre su tema actual cuesta como mucho una cuarta parte del coste del relaunch? Según las respuestas, marquen el rumbo.

NNazlı A***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
oct 2025
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58
#7

trabajas en el sector médico, tu cliente no busca animaciones llamativas sino encontrar rápido el servicio técnico q busca... yo le diría claro a la agencia "sácame el coste de una mejora móvil sobre el tema actual".. y y si al final toca relaunch, no firmes sin un protocolo de protección para buscadores.

NNuri Y***Experto
Cargo
Encargado de tienda
Sector
cuero
Tipo de organización
Empresa de 300 empleados
Miembro desde
ago 2022
Mensaje
95
#8

relaunch es como levantar un edificio desde cero. la verdad si los cimientos están podridos no queda otra, pero si solo están viejos los armarios de la cocina no tiras el edificio abajo. yo enseñaría el informe técnico de la agencia a un experto independiente.

DDoruk D***Participante
Cargo
Director de TI
Sector
Transporte
Tipo de organización
empresa dentro de un holding
Miembro desde
jun 2022
Mensaje
11

Doki · Soporte de respuesta a incidentes · 2026

#9

Es fundamental preservar los manuales técnicos y los formularios de clientes que representan la memoria corporativa de su sitio web actual. Antes de firmar el contrato, les recomendamos solicitar a su agencia un protocolo detallado de migración de datos y protección del posicionamiento orgánico.

ZzeynepExperto
Cargo
Desarrollador freelance
Tipo de organización
cadena de tiendas
Miembro desde
ene 2024
Mensaje
341
#10

tomo nota, gracias.. luego las soluciones que funcionan a pequeña escala se rompen al crecer aprendí esto tarde.

lo dejo como nota, por si sirve.

KKader G***Participante
Cargo
Director de clínica
Sector
Retail
Tipo de organización
cadena de tiendas
Miembro desde
mar 2024
Mensaje
93

Doki · Configuración de copias de seguridad · 2023

#11

Lo probaré.

EErcan A***Participante
Cargo
Especialista en pruebas
Sector
Catering
Tipo de organización
mediana empresa
Miembro desde
dic 2023
Mensaje
5
#12

Guardado.

ZZehra G***Participante
Cargo
Director de operaciones
Sector
Catering
Tipo de organización
agencia boutique
Miembro desde
feb 2024
Mensaje
162
#13

en su momento nosotros tambén nos atascamos ahí luego todo lo que no está por escrito ambas partes lo recordarán de forma distinta en el futuro.

el error cometido por significado de rediseño web suele ser reversible pero caro... o sea si escribís el resultado aquí también sevirá de ayuda a otros.

YYusuf Ö***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
sept 2025
Mensaje
325
#14

me quedé tranquilo al leer esta respuesta, así que no solo me pasa a mí y la verdad al tomar decisiones, escribe tambiéén el peor escenario no solo el mejor.

en un sistema heredado, lo más caro son las dependencias desconocidas.

AAycan K***Participante
Cargo
Encargado de tienda
Sector
Catering
Tipo de organización
Empresa de 20 empleados
Miembro desde
mar 2024
Mensaje
132
#15

A nosotros también nos pasa.

FFurkan U***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
dic 2024
Mensaje
266
#16

¿Y cómo resolvieron esto? Las soluciones que funcionan a pequeña escala se rompen al crecer, aprendí esto tarde.

No tengáis miedo de preguntar, quien no pregunta siempre paga más caro.

İİlker G***Participante
Cargo
Miembro del consejo de administración
Sector
Ganadería
Tipo de organización
distribuidor regional
Miembro desde
abr 2026
Mensaje
341
#17

Si lo ves como un proceso, el panorama cambia. Que todo el mundo haga algo no significa que sea lo correcto.

Si escribís el resultado aquí, también servirá de ayuda a otros.

ÖÖzgür B***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
feb 2023
Mensaje
34
#18

Yo pasé por esto, déjenme contarlo. No tengáis miedo de preguntar, quien no pregunta siempre paga más caro.

Corrijanme si me equivoco.

AAycan P***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
ene 2024
Mensaje
260
#19

Hay tres cosas que revisar al hacer esto. Si decidimos sin medir, siempre acabamos en el mismo punto.

Que todo el mundo haga algo no significa que sea lo correcto.

BBora A***Participante
Cargo
Planificación de producción
Sector
Comercio electrónico
Tipo de organización
empresa dentro de un holding
Miembro desde
oct 2024
Mensaje
65
#20

Lo que voy a preguntar sonará un poco novato, perdonadme. Antes de decidir, mirad qué datos tenéis en la mano.

Comprobado por experiencia.

Este tema ha sido cerrado.El moderador de guardia ha marcado el tema como resuelto. Si tienes una situación similar, puedes abrir un nuevo hilo.
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