¿Fee de gestión de publicidad por porcentaje o fijo? ¿Cuál me conviene más?

El año pasado acordamos un modelo del 15% sobre el gasto. Cuando nuestro presupuesto subió de 60.000 TL a 180.000 TL, lo que le pagábamos a la agencia se disparó a 27.000 TL, pero nuestros pedidos no crecieron al mismo ritmo. Al revisar los informes vimos que la agencia activó palabras genéricas y de baja conversión solo para inflar el gasto. Un modelo fijo o por tramos es mucho más seguro.

Elijas el modelo que elijas, asegúrate de incluir estas 3 cláusulas de seguridad en el contrato: 1) Los aumentos de presupuesto diario y mensual solo se harán con tu aprobación por escrito. 2) Si se supera el coste por conversión objetivo, se frena el aumento de gasto. 3) La agencia debe presentar informes semanales de términos de búsqueda y optimización de palabras negativas.

El modelo por porcentaje es una costumbre heredada de la compra de medios tradicional. Si gestionas rendimiento en digital, tus intereses y los de la agencia deben ir alineados. La agencia debe ganar dinero por eficiencia, no solo por hacerte gastar. Al escalar presupuesto, una tarifa fija más un bonus por rentabilidad neta siempre juega a favor del negocio.

La teoría de que con tarifa fija la agencia pierde interés no siempre es cierta. Una buena agencia ya calcula la tarifa fija mensual según las horas y el trabajo dedicado. La forma de mantener la implicación no es hacerles gastar más para darles comisión, sino incluir en el contrato reuniones semanales y revisiones estratégicas mensuales.

Ed: ya se preguntó abajo, dejé la respuesta en el segundo mensaje.

si te metes en el modelo de porcentaje la agencia va a estar todo el rato pidiendo subir presupuesto q no alcanza. al pasar de 70 mil a 250 mil se hace re difícil controlar cada centavo pero lo mas lógico es acordar un monto fijo desde el prinncipio y trabajar tranquilo.

Siéntate a negociar con esta propuesta: "Para nuestro presupuesto actual pagamos 12.000 TL fijos al mes, y cuando el presupuesto supere los 150.000 TL junto con el retorno objetivo fijamos la tarifa mensual en 18.000 TL". Así, aunque el gasto aumente evitas que la agencia derroche presupuesto por codicia de comisión.

¿Cuál es el margen de beneficio bruto de tus productos? Si estás en muebles y tienes un margen alto, el modelo de porcentaje se puede tolerar al escalar fuerte el presupuesto; pero si tu margen es ajustado, una comisión del 12% para la agencia puede devorarse todo tu beneficio neto.

Desde la perspectiva de la planificación financiera y la gestión del flujo de caja, el modelo de tarifa fija aporta previsibilidad presupuestaria a su empresa. Las comisiones variables generan partidas de costes impredecibles. Asimismo, documentar la cuota de gestión en la facturación como una factura de servicios transparente e independiente del gasto publicitario facilita la auditoría contable.

edit: he corregido unas erratas.

Os explico cómo se hace en la práctica. Si decidimos sin medir, siempre acabamos en el mismo punto.

Si la propiedad del código no está en el contrato, al irte no tienes poder de negociación. Si escribís el resultado aquí, también servirá de ayuda a otros.

Lo que voy a preguntar sonará un poco novato perdonadme. Si no lo pones por escrito desde el principio, luego surgen discusiones.

Si tenéis dudas, escribid, os responderé en la medida de lo posible.

Permíteme resumir lo que se ha dicho hasta ahora. El sistema sigue vivo después de la entrega; el mantenimiento es una partida aparte.

Eso es todo, disculpa si me he extendido demasiado.

voy a conntar mi experiencia. el código sin documentación de instalación, aunque lo tengas no es tuyo.

si tnéis dudas, escribid os responderé en la medida de lo posible.

Si vas por ahí, resuelve esto desde el principio. Las decisiones apresuradas son las que hay que corregir seis meses después.

No te olvides de: Los primeros tres meses todo va bien, los problemas aparecen en el cuarto.

Por supuesto cambia si tu situación es diferente.

Yo también tengo curiosidad.

Hay un punto que me genera dudas. Todo lo que no está por escrito, ambas partes lo recordarán de forma distinta en el futuro.

Comprobado por experiencia.

Voy a resumir el tema, porque se han dado varias respuestas diferentes. Antes de decidir, mirad qué datos tenéis en la mano.

Corrijanme si me equivoco.

Hace mucho que oímos eso pero a nosotros nunca nos pasó así. Lo importante no es la cifra, sino en qué se basa esa cifra.

Por supuesto cambia si tu situación es diferente.