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01 / Wissenszentrum

Wissenszentrum · Redaktionelle Grundsätze

Wie wir die Leitfäden und Leistungstexte dieser Website erstellen: auf welche Quellen wir uns stützen, wo wir KI einsetzen, wer den Text prüft und wie wir Fehler korrigieren.

  1. 01

    Was wir veröffentlichen

    Wir veröffentlichen Leitfäden als Entscheidungshilfe und Texte, die den Umfang unserer Leistungen beschreiben. Kein Text garantiert Platzierungen, Traffic, Conversions oder vollständige Sicherheit; jeder sagt klar, was eine Leistung umfasst und was nicht. Die in einem Leistungstext genannten Ergebnisse stehen zusätzlich im Angebot und im Vertrag.

  2. 02

    Quellenregel

    Jeder Satz, der auf einer Regel, einem Gesetz oder einer Plattformrichtlinie beruht, stützt sich auf die Originalquelle: ein amtliches Dokument, den Gesetzestext oder die Hilfeseite der Plattform. Zusammenfassungen aus zweiter Hand gelten allein nicht als Quelle. Ändert sich eine Regel, wird der Text aktualisiert; veraltete Angaben melden Sie uns bitte.

  3. 03

    Wo wir KI einsetzen

    Wir können KI-Werkzeuge zur Vorbereitung der Recherche, zur Gliederung eines Entwurfs und für Übersetzungsentwürfe nutzen. Kein Text geht direkt aus diesen Werkzeugen in die Veröffentlichung, und KI wird nie als Autor genannt. Kundendaten, vertrauliche Dokumente, Zugangsschlüssel und Details eines Sicherheitsbefunds geben wir keinem allgemeinen KI-Werkzeug.

  4. 04

    Wer den Text prüft

    Vor der Veröffentlichung liest das zuständige Doki-Team jeden Text: Softwaretexte prüft das Softwareteam, Sicherheitstexte das Sicherheitsteam. Ein Satz mit Ergebnis, Preis oder Dauer erscheint nur, wenn er zum tatsächlichen Umfang passt. Rechtliche Formulierungen bleiben als Entwurf markiert, bis sie juristisch geprüft sind.

  5. 05

    Sprachen und Übersetzung

    Der türkische Text ist die Quelle; die Seiten in den anderen sieben Sprachen haben denselben Umfang und dieselben Grenzen. Übersetzungsentwürfe können mit KI-Unterstützung entstehen. Finden Sie in einer Sprache eine Bedeutungsabweichung oder einen Fehler, gilt der türkische Text und die Übersetzung wird korrigiert; eine Korrektur, die den Umfang ändert, erfolgt in allen Sprachen zugleich.

  6. 06

    Beispiele und Kundennamen

    Die Beispielprojekte dieser Website sind fiktiv und sagen das auf ihrer Seite in jeder Sprache; sie werden nicht als echte Kundenergebnisse dargestellt. Name, Logo, Bildschirme oder Ergebnisse eines echten Kunden nutzen wir nur mit schriftlicher Erlaubnis und im erlaubten Umfang. Erfundene Bewertungen, Punktzahlen oder Zahlen veröffentlichen wir nicht.

  7. 07

    Fehler melden und korrigieren

    Wenn Sie in einem Text falsche, unvollständige oder veraltete Angaben finden, schreiben Sie uns über die Kontaktseite; die Adresse der Seite genügt. Sachliche Fehler werden korrigiert; Korrekturen, die den Umfang ändern, erfolgen in allen Sprachen gemeinsam. Für gefundene Sicherheitslücken gibt es eine eigene Meldeseite.

Legen wir los

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Erzählen Sie uns Ihren Bedarf; den Umfang klären wir gemeinsam.