Kündigungsklauseln im SEO-Beratervertrag: Worauf beim Ausstieg achten?

Juristisch betrachtet handelt es sich bei solchen Vereinbarungen nach dem türkischen Schuldrecht (Borçlar Kanunu) um gemischte Dienst- bzw. Werkverträge mit Geschäftsbesorgungscharakter. Wenn die Agentur die Vergütung für die gesamte Restlaufzeit pauschal verlangt, stellt dies eine unverhältnismäßige Vertragsstrafe dar, die gerichtlich gemindert werden kann. Klar definierte Kündigungsgründe und die Pflicht zur Zustellung über registrierte elektronische Post (KEP) verhindern solche Rechtsstreitigkeiten jedoch von vornherein.

Wir hatten letztes Jahr einen 6-Monats-Vertrag mit einer Agentur für monatlich 30.000 TL. Nach zwei Monaten passierte technisch gar nichts mehr, zu den wöchentlichen Meetings tauchte keiner auf. Im Vertrag stand eine Kündigungsfrist von 30 Tagen, aber zum Glück keine Vertragsstrafe. Wir haben die 60.000 TL für die ersten zwei Monate bezahlt und waren raus. Hätten wir die restlichen 4 Monate blechen müssen, wären 60.000 TL einfach futsch gewesen.

Lasst die Accounts auf keinen Fall über den Hauptaccount der Agentur anlegen. Wenn man sich trennen will stellen die sich quer nach dem Motto "Besitzrechte können wir laut Firmenrichtlinie nicht übertragen". Richtet alles mit eurer geschäftlichen E-Mail von Grund auf selbst ein und gebt denen nur Admin-Rechte dann habt ihr eure Ruhe.

Wie ist der Arbeitsplan im Angebot der Agentur denn monatlich aufgeteilt? Wenn sie in den ersten zwei Monaten nur ein umfassendes technisches Audit und eine Strategie ausarbeiten und die Umsetzung erst danach anläuft, wollen sie sich mit den 60 Tagen und der Vertragsstrafe womöglich absichern. Wurden konkrete Deliverables für die ersten Monate als Vertragsanhang festgehalten?

Die wichtigsten Ausstiegsklauseln, die Sie im Vertrag verankern sollten, sind folgende: 1) Recht auf ordentliche Kündigung ohne Angabe von Gründen mit einer Frist von 30 Tagen in Textform, 2) Garantie, dass nach Vertragsende keine von der Agentur implementierten Codes oder Backlinks entfernt werden, 3) Übertragung der vollumfänglichen Nutzungsrechte an allen erstellten Text- und Bildmaterialien, 4) Übergabe aller Passwörter und Zugriffsrechte innerhalb von zwei Werktagen.

Dass im SEO-Bereich wegen externer Faktoren und Algorithmus-Updates niemand Garantien geben kann, ist klar, aber ich verstehe echt nicht, warum Agenturen immer auf 12-Monats-Verträgen beharren. Eine Agentur, die ihren Job gut macht, bindet Kunden ohnehin durch Leistung und versteckt sich nicht hinter Vertragsklauseln, um auf Biegen und Brechen abzukassieren.

Lasst folgenden Satz in den Vertragsentwurf aufnehmen: Dieser Vertrag kann von jeder Partei mit einer Frist von dreißig Tagen per E-Mail einseitig und ohne Entschädigungsansprüche gekündigt werden. Wenn die Agentur das ablehnt, steht vom Verhandlungstisch auf; es gibt am Markt genug Teams mit flexibleren Konditionen und transparenter Arbeitsweise.

Dieses Thema ist archiviert.

Teilweise stimme ich zu, teilweise nicht. Je schwerer es ist, eine Entscheidung rückgängig zu machen, desto langsamer solltet ihr sie treffen.

Wenn keine Abnahmekriterien definiert sind, ist der Abschlusszeitpunkt des Projekts diskussionswürdig. Ich hoffe, das hilft dir weiter.

Da hast du recht. Schaut zuerst, welche Daten ihr bei der Entscheidungsfindung zur Hand habt.

Die Antwort hängt stark von der Branche ab, es gibt keine allgemeine Regel. Korrigiert mich, falls ich falsch liege.

Ich fasse kurz zusammen, was bisher gesagt wurde. Wenn du zu einem Thema drei verschiedene Antworten bekommst, war die Frage falsch gestellt.

Das ist meine Meinung, ich behaupte nicht, dass es absolut richtig ist.

Nichts vergessen: Jedes „schauen wir uns später an“ in Meetings bedeutet nicht kalkulierte Arbeit.

Wenn ihr das Ergebnis hier postet, hilft es auch anderen.

Ich fasse das Thema mal zusammen, da es mehrere unterschiedliche Antworten gab. Die Antwort hängt stark von der Branche ab, es gibt keine allgemeine Regel.

Fragt, wer das Angebot erstellt hat und wer die Arbeit ausführen wird.

Teilweise stimme ich zu, teilweise nicht. Bei uns war der größte Zeitfresser die Unklarheit darüber, wer entscheidet.

Wenn es jemand anders macht, würde mich das auch interessieren.

Vielen Dank, das hat mir sehr geholfen.

Kannst du das etwas genauer erklären? Jedes „schauen wir uns später an“ in Meetings bedeutet nicht kalkulierte Arbeit.

Aus Erfahrung weiß ich das.

Bei uns ist es genauso.

Absolut. Wenn ich noch etwas hinzufügen darf: Wenn keine Abnahmekriterien definiert sind, ist der Abschlusszeitpunkt des Projekts diskussionswürdig.

Nur als Notiz, könnte nützlich sein.