Worauf sollten wir bei der Auswahl von QR-Menü-Beispielen achten, woran erkennt man ein gutes System?

Wenn das Beispielmenü, das euch vorgelegt wird, eine 20-Megabyte-Datei aufs Handy herunterlädt, sortiert es direkt aus. Der Gast wartet am Tisch nicht, bis diese Datei heruntergeladen ist, sondern fragt den Kellner nach der gedruckten Karte. Wählt dynamische Software, die komplett im Browser wie eine leichte Webseite läuft.

In unserem eigenen Lokal waren beim ersten System, das wir gekauft haben, die Fotos nicht optimiert, das Menü brauchte 7-8 Sekunden zum Öffnen. Etwa ein Fünftel der Gäste schloss die Seite, bevor das Menü offen war, und rief das Personal. Als wir auf eine Infrastruktur umgestiegen sind, die Bilder komprimiert, gingen diese Beschwerden auf null zurück.

Ich gebe euch ein kleines aber sehr ärgerliches Detail: Das Material, auf das der QR-Code am Tisch gedruckt wird, sollte kein glänzendes Plexiglas sein. Bei schwachem Abendlicht oder von oben kommendem Spotlicht liest die Handykamera den Code nicht und der Gast regt sich auf bevor er das Menü überhaupt öffnen kann.

Haben die Beispiele, die ihr prüft, Module wie Kellner rufen, die Rechnung an den Tisch bestellen oder direkt online bezahlen, oder schaut ihr euch nur ein Katalogmenü an, das bloß die Preisliste zeigt? Ein Jahresbudget von 15.000 TL könnte auch für interaktive Module reichen.

öffnet das menü beim testen nicht über das schnelle wlan im büro. schränkt die mobilen daten des handys ein und probiert es so die echte leistung zeigt sich erst dann.

Lasst euch von den professionellen Essensfotos in den Menübeispielen der Agenturen nicht täuschen. Diese Fotos sind Studioaufnahmen. Schaut, ob das Design genauso schick bleibt, wenn ihr Fotos eurer eigenen Teller hochladet, die aus eurer Küche kommen, und ob die Schriften türkische Zeichen unterstützen.

Bei einem guten Beispiel müssen diese drei Elemente vollständig sein: 1) Allergen- und Kalorienkennzeichnungen pro Produkt, 2) eine für Touristen mit einem Klick erreichbare, nicht automatisch, sondern ordentlich übersetzte englische Sprachoption, 3) die Möglichkeit, Bereiche wie Tagesmenü oder Chefempfehlung hervorzuheben.

Fragt, ob die Infrastruktur dem Progressive-Web-App-, also PWA-Standard entspricht. Systeme, die den Browser-Cache richtig nutzen, laden die Seite nicht immer wieder neu, während der Gast im Menü navigiert, und schicken keine unnötigen Anfragen an den Server, sodass sie bei spontanen Spitzen nicht blockieren.

Kannst du das etwas genauer erklären? Beginnt mit einem kleinen Test, bindet nicht gleich alles fest.

An deiner Stelle würde ich so vorgehen.

Vielen Dank, das hat mir sehr geholfen.

Richtig.

Da stimme ich zu. Wenn man versucht alles gleichzeitig zu ändern, etabliert sich nichts richtig.

Je schwerer es ist eine Entscheidung rückgängig zu machen desto langsamer solltet ihr sie treffen... Wenn es jemand anders macht würde mich das auch interessieren.

Ja, die Situation bei qr menü beispiele ist genau so. Nach der Übergabe lebt das System weiter; Wartung ist ein separater Posten.

Wenn ihr das Ergebnis hier postet, hilft es auch anderen.

Ich bin in derselben Situation, deshalb frage ich. Das günstigste Angebot ist oft das am wenigsten durchdachte.

Das war's, entschuldige, wenn ich zu lang war.

Ich stimme zu, möchte das sogar besonders betonen. Wenn ihr es zum ersten Mal macht, fangt klein an, die Skalierung kommt später.

Nur als Notiz, könnte nützlich sein.

Ein Thema, das gerade aktuell ist.

Bei uns ist es genauso. Schreibe bei Entscheidungen auch das Worst-Case-Szenario auf, nicht nur das Beste.

Danke, genau die Antwort, die ich gesucht habe.