Reicht eine kostenlose Kfz-Werkstattsoftware für eine unabhängige Werkstatt mit 4 Technikern?

Wenn täglich 12 Fahrzeuge hereinkommen bedeutet das über 250 Arbeitsaufträge pro Monat. Die meisten kostenlosen Programme werden schwerfällig, je größer die Datenbank wird, außerdem können Sie keine Teilegewinnmarge berechnen. Den Prozentsatz, den Sie auf den Teile-Einkaufspreis aufschlagen, manuell zu berechnen, ist bei jeder Rechnung ein Fehlerrisiko.

Wir haben letztes Jahr mit 3 Hebebühnen und 3 Meistern 4 Monate lang ein kostenloses Open-Source-System durchgehalten. Weil wir Teile manuell eingeben mussten, gingen monatlich mindestens 35 Stunden nur für die Dateneingabe drauf. Als wir auf ein Serviceprogramm umgestiegen sind, für das wir 95 EUR monatlich zahlen, haben wir im ersten Monat 1.400 EUR nicht abgerechnete Arbeitszeit und Verbrauchsmaterial entdeckt, die uns durchgerutscht waren.

In Frankreich ausgestellte Reparaturrechnungen müssen dem Anti-Fraude-Rechtsrahmen entsprechen. Kostenlose oder ausländische Standardsoftware unterstützt in der Regel die französischen Regeln zur elektronischen Versiegelung und Stornokette nicht. Wenn du die Rechnungsseite an solche Tools bindest, holst du dir nur Ärger ins Haus.

Fast alle als kostenlos angepriesenen Programme stoßen entweder nach 50 Fahrzeugen an eine Registrierungsgrenze oder drucken ihre eigene Werbung unter den Arbeitsauftrag den du ausgibst. Die wirklich kostenlosen Open-Source-Systeme brauchen aber IT-Support für Serverinstallation, Wartung und Backup – und der Support ist nicht umsonst.

Achte bei der Auswahl auf diese 3 Kriterien: 1) Reparaturhistorien per Klick aus Kennzeichen oder Fahrgestellnummer herausziehen. 2) Die Lagerkennzahlen deines Teilelieferanten müssen mit der Software übereinstimmen. 3) Verfolgung der Auftragsabschlusszeit pro Techniker. Wenn diese drei fehlen, ist das Programm nichts weiter als ein digitales Notizbuch.

Du willst nicht dass vier Meister drinnen auf Teile warten während du am Empfangstresen mit dem Absturz der kostenlosen Software kämpfst. halt der Rhythmus in der Werkstatt ist viel zu schnell die Techniker müssen Teile auch vom Handy oder Tablet aus zum hängenden System hinzufügen können.

In einem Service mit 4 Technikern kostenlose Software zu nutzen, ist wie ein neues Auto zu kaufen und ungefilterten Diesel in den Tank zu schütten; während du glaubst zu sparen, steht der Betrieb still.

Gut, dass du diesen Thread eröffnet hast. halt das Teuerste an übernommenen Systemen sind unbekannte Abhängigkeiten.

Wenn es jemand anders macht, würde mich das auch interessieren.

Da stimme ich zu. Code ohne Installationsanleitung gehört dir nicht, auch wenn du ihn in den Händen hältst.

Das allein zu versuchen, ist der teuerste Weg.

Ich hätte eine Frage möchte aber nicht vom Thema abschweifen. Je schwerer es ist, eine Entscheidung rückgängig zu machen desto langsamer solltet ihr sie treffen.

Das allein zu versuchen, ist der teuerste Weg. Das ist meine Meinung, ich behaupte nicht, dass es absolut richtig ist.

Meine Frage ist geklärt, vielen Dank.

Lasst uns die Begriffe trennen, sie werden oft verwechselt. Das allein zu versuchen, ist der teuerste Weg.

Wenn deine Situation anders ist, ändert sich das natürlich.

ich bin derselben Meinung... ein Change-Request-Prozess verlangsamt die Arbeit nicht, sondern beschleunigt sie.

Es gab drei verschiedene Ansichten, die sich alle ergänzen. Der Zahlungsplan sollte an die Projektphasen gekoppelt sein, nicht an den Kalender.

Wenn im Vertrag nicht steht, wem der Code gehört, habt ihr bei der Trennung keine Verhandlungsmacht mehr. Schreibt mir, wenn ihr Fragen habt, ich antworte so gut ich kann.

Hier muss man eine Unterscheidung treffen. Wer bei Kfz-Werkstattsoftware hetzt stolpert alle an derselben Stelle.

Nur als Notiz könnte nützlich sein.

Dabei gibt es einen sehr häufigen Fehler. Entscheidend ist nicht die Zahl, sondern worauf sie sich bezieht.

Wenn im Vertrag nicht steht wem der Code gehört, habt ihr bei der Trennung keine Verhandlungsmacht mehr.

genau so und das ist zudem kaum bekannt und also wenn keine Abnahmekriterien definiert sind, ist der Abschlusszeitpunkt des Projekts diskussionswürdig.

nur als Notiz könnte nützlich sein.

Ich fasse kurz zusammen, was bisher gesagt wurde. Kein Prozess ohne Dokumentation verbessert sich, weil man nicht weiß, was man verbessern soll.